Vaga - Estágio de Ouvidoria

Estágio em Ouvidoria (estatística/ Dados/ Administração) Brasilcap | Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil Join to apply for the Estágio em Ouvidoria (estatística/ Dados/ Administração) role at Brasilcap Responsabilidades Apoio na geração de BDRO – relatório trimestral voltado para Susep/Órgão regulador. Apoio na geração de relatório...

**? Vaga**: Analista de Ouvidoria **? Atividades**: Atuar nas demandas relacionadas à Ouvidoria da Klini; Receber e registrar reclamações de beneficiários via site ou WhatsApp; Realizar interface com as áreas internas para a resolução de conflitos; Atuar nos pedidos de Portabilidade e no atendimento a órgãos de defesa do consumidor, como Defensoria...

Atividades Receber chamados internos dos beneficiários e/ou interessados direcionados à Ouvidoria, bem como demandas geradas através do site Reclame Aqui, garantindo o atendimento e esclarecimentos em questões assistênciais e não assistênciais. Analisar risco regulatório, de exposição da imagem da empresa e financeiro quanto ao pedido, propondo...

DescriçãoSobre a vaga:Buscamos um profissional para liderar nossa área de Ouvidoria, gerenciando os principais canais de relacionamento com clientes, incluindo Ouvidoria e Central 0800, garantindo conformidade com princípios de legalidade, imparcialidade e excelência no atendimento.Principais ResponsabilidadesGestão dos canais de Ouvidoria e 0800,...

Detalhes da vagaAtividades:- Apoio na geração de BDRO – relatório trimestral voltado para Susep/Órgão regulador);- Apoio na geração de relatório semestral da Ouvidoria Brasilcap (0800/ Site) e das plataformas (Reclame aqui e );- Apoio na geração de relatório mensal da BB Seguros;- Dar suporte ao Time no que diz respeito a levantamentos de...

Atuar como suporte ao Call Center e SAC no direcionamento a rede credenciadas; - Apoiar aos Centros Médicos e Hospitais do grupo na resolução de possíveis conflitos; - Gerar protocolos dos atendimentos e registro das manifestações dos clientes através do acesso ao sistema operacional da empresa; - Solicitar periodicamente a Rede credenciada as agendas...

Auxiliar no fale conosco, ouvidoria e demais tarefas administrativas. Necessário estar cursando superior de Administração. Horário de 10:00 às 16:00 (de Seg à Sex). Tipo de vaga: Meio período, Estágio / Trainee Duração do contrato: 12 meses Horas de meio período: 30 por semana Salário: R$1.099,00 - R$1.100,00 por mês **Benefícios**: -...

**Detalhes da vaga**: **Requisitos**: - Formação; Ensino Superior Completo - Desejável Pós/MBA em Ouvidoria. - Desejável Cursos relacionados a Ouvidoria. Atividades: - Assegurar o atendimento de excelência aos clientes, disponibilizando um canal aberto e pessoal que permita aos pacientes, familiares e/ou acompanhantes expor críticas, denúncias,...

O Grupo Cene, a maior empresa no ramo da saúde home care de São Jose do Rio Preto está contratando Analista de Ouvidoria com vivencia na área da saude, conhecimento com Excell e facilicidade com Sistema.Atividades: Atuara na ouvidoria de atendimento ao cliente/paciente, Conduzindo opiniões, reclamações e mediando conflitos.Necessário conhecimento no...

Vaga de Estágio em Administração / Biblioteconomia / Arquivologia / InformáticaEstamos em busca de estudante para integrar nossa equipe administrativaAtividades:Apoio nas rotinas administrativas, organização de documentos e arquivosDigitação de documentosTranscrição de documentos do formato físico para o digitalAtendimento e suporte a clientes...