Team Leader

Somos uma startup que está revolucionando a forma de viajar no Brasil. Afinal, embora o mundo tenha vivido uma verdadeira transformação tecnológica, o jeito de viajar de ônibus continua burocrático, desconfortável e, pior, caro. A Buser veio para mudar isso, através de investimento em inovação e tecnologia para atingirmos nossos objetivos.

A área de Canais de Vendas é responsável por introduzir as vendas da Buser em canais alternativos à venda tradicional pelo site ou app da empresa. O time de canais online tem como missão realizar atendimento e vendas para os nossos clientes através do WhatsApp e gerenciar equipes de revendedores em todo Brasil.

Como Team Leader, você fará parte do time nos ajudando a engajar, direcionar e desenvolver um time de revendedores externos, que visa a construção de relacionamentos com nossos clientes através do WhatsApp, entregando uma melhor experiência na venda aos nossos passageiros.

Vem fazer parte do nosso time
**Responsabilidades e atribuições**
Alguém que seja um líder Que curta gerenciar com eficiência, definir metas da equipe, desenvolver pessoas, e liderar situações desafiadoras;
Acompanhar as atividades realizadas pelo time, sob a perspectiva de produtividade e qualidade, gerando e acompanhando indicadores de performance individual dos revendedores;
Identificar tendências em indicadores de desempenho;
Liderar, motivar e desenvolver equipes de alto desempenho em um ambiente exigente e sensível ao tempo;
Entregar metas de vendas e qualidade.
**Requisitos e qualificações**
Experiência em gestão de pessoas / atendimento / relacionamento com o cliente;
Experiência com relatórios e análises de dados;
Domínio básico de informática, Excel e Power Point;
Disponibilidade para trabalhar fora do horário comercial;
Experiência em liderança de equipes remotas será um diferencial.

Residir em São José dos Campos e Região
**Informações adicionais**
Quer saber sobre os nossos** benefícios** e o que você vai encontrar aqui na **Buser**?

Aqui vai:

- ️. Vale refeição;
- ️. Plano de saúde sem desconto para o colaborador;
- ️. Apoio psicológico (Zenklub);
- ️. Adicional de 5% a 10% no salário líquido se praticar esportes durante o mês;
- ️. Gympass;
- ️. Seguro de Vida;
- ️. Licença paternidade de 30 dias;
- ️. Viagens ilimitadas de Buser para o colaborador e familiares (pai, mãe, irmãos, filhos e cônjuge);
- ️. Possibilidade de receber stock options;
- ️. Clima leve e descontraído;
- ️. Horário flexível;
- ️. Trabalho remoto;
- ️. Caso queira trabalhar presencial temos escritórios em Belo Horizonte, São Paulo ou São José dos Campos.
**Nossa cultura**:
**Alto astral e energia positiva**: Você não sobe o tom. Se alguém sobe, você reduz. Fala sobre problemas positivamente, buscando solução. Trabalhar com você é agradável para seus pares. Pessimismo é profecia auto-realizável. A única forma de ter sucesso é ser otimista e correr atrás
- **Desejo profundo de sucesso**: Quer crescer como pessoa e profissional. Entende que seu crescimento depende apenas de você, e age com base nisso. Ajuda colegas, parceiros e clientes a ter sucesso na Buser.

**Verdade e comunicação**: Diz a verdade. Não esconde a sua opinião, mas mantém a cabeça aberta. Só fala algo sobre um colega que você diria em frente a ele, com as mesmas palavras. Se comunica de forma clara, objetiva e educada.
- **Performance e Impacto**: Seu trabalho é admirado pelos seus pares. Faz primeiro, otimiza depois. Resolve, sem esperar que as coisas aconteçam sozinhas. Promove mudanças de alto impacto.

E AÍ, SE IDENTIFICOU COM A NOSSA CULTURA? ENTÃO CORRE PARA SE INSCREVER

**VEM SER #BUSERLOVERS