Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte ao Cliente - Santa Cruz do Sul - MK Solutions
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Analista de Processos do Cliente
1 semana atrás
Santa Cruz do Sul, Brasil Capital Humano Tempo inteiro**Nível**: Analista **Área**: Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Pós graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário comercial. **Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Comércio com ampla variedade de produtos, contrata**: Analista de Processos do Cliente Desejável pós graduação em andamento...
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Suporte ao Cliente Júnior
Há 7 dias
Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil SELLFLUX LTDA Tempo inteiroNa SellFlux, você será responsável por oferecer suporte e atendimento aos clientes, solucionando dúvidas, orientando sobre o uso da plataforma e garantindo uma experiência positiva em cada interação. Além disso, atuará em parceria com as equipes internas, representando a voz do cliente e contribuindo para a melhoria contínua das nossas...
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Suporte ao Cliente Júnior
Há 7 dias
Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil SellFlux. Tempo inteiroNaSellFlux, você será responsável por oferecer suporte e atendimento aos clientes, solucionando dúvidas, orientando sobre o uso da plataforma e garantindo uma experiência positiva em cada interação. Além disso, atuará em parceria com as equipes internas, representando a voz do cliente e contribuindo para a melhoria contínua das nossas...
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Suporte ao Cliente
Há 5 dias
Santa Cruz do Sul, Brasil SELLFLUX LTDA Tempo inteiroSomos uma empresa em crescimento, especializada em oferecer soluções inovadoras de forma eficiente e segura. Nossa missão é fornecer infraestrutura e treinamentos estratégicos para funis de venda, impulsionando a performance e o sucesso de nossos clientes. Junte-se ao nosso time! **Sobre a vaga**: Estamos buscando um(a) colaborador(a) para se juntar à...
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Analista de Suporte ao Cliente
Há 11 horas
Santa Cruz do Sul, Brasil MK Solutions Tempo inteiroConectar o mundo é o que nos move, e conectar as pessoas também! MK Solutions é uma empresa tech de desenvolvimento de software para ISPs, no top 3 de melhores companhias do segmento , conforme ranking da RTI, e GPTW pelo 4º ano consecutivo! Mais do que software, entregamos impacto: impulsionamos empresas, geramos empregos e garantimos experiências...
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Analista De Suporte Ao Cliente
Há 9 horas
Santa Cruz do Sul, Brasil Mk Solutions Tempo inteiroConectar o mundo é o que nos move, e conectar as pessoas também!MK Solutions é uma empresa tech de desenvolvimento de software para ISPs, no top 3 de melhores companhias do segmento, conforme ranking da RTI, e GPTW pelo 4o ano consecutivo!Mais do que software, entregamos impacto: impulsionamos empresas, geramos empregos e garantimos experiências...
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Analista de suporte ao cliente
2 semanas atrás
Santa Cruz do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiroConectar o mundo é o que nos move, e conectar as pessoas também! A MK Solutions é uma empresa tech de desenvolvimento de software para ISPs, no top 3 de melhores companhias do segmento, conforme ranking da RTI, e GPTW pelo 3º ano consecutivo! Mais do que software, entregamos impacto: impulsionamos empresas, geramos empregos e garantimos experiências...
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Analista de suporte ao cliente
2 semanas atrás
SANTA CRUZ DO SUL, Brasil MK Solutions Tempo inteiroConectar o mundo é o que nos move, e conectar as pessoas também! A MK Solutions é uma empresa tech de desenvolvimento de software para ISPs, no top 3 de melhores companhias do segmento, conforme ranking da RTI, e GPTW pelo 3º ano consecutivo! Mais do que software, entregamos impacto: impulsionamos empresas, geramos empregos e garantimos experiências...
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Suporte ao Cliente Júnior
1 semana atrás
Santa Cruz do Sul, Brasil SELLFLUX LTDA Tempo inteiroNa **SellFlux**, você será responsável por oferecer suporte e atendimento aos clientes, solucionando dúvidas, orientando sobre o uso da plataforma e garantindo uma experiência positiva em cada interação. Além disso, atuará em parceria com as equipes internas, representando a voz do cliente e contribuindo para a melhoria contínua das nossas...
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Suporte ao cliente júnior
Há 7 dias
SANTA CRUZ DO SUL, Brasil SELLFLUX LTDA Tempo inteiroNa SellFlux, você será responsável por oferecer suporte e atendimento aos clientes, solucionando dúvidas, orientando sobre o uso da plataforma e garantindo uma experiência positiva em cada interação. Além disso, atuará em parceria com as equipes internas, representando a voz do cliente e contribuindo para a melhoria contínua das nossas soluções....
Analista de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
**Conectar o mundo é o que nos move, e conectar as pessoas também**A **MK Solutions**é uma empresa tech de desenvolvimento de software para ISPs, no **top 3 de melhores companhias do segmento**, conforme ranking da RTI, e **GPTW pelo 3º ano consecutivo**
**Mais do que software, entregamos impacto: impulsionamos empresas, geramos empregos e garantimos experiências incríveis para milhares de pessoas.**
Estamos expandindo nosso time e **buscando profissionais apaixonados por desafios e movidos pela entrega de alto nível.** Se você é alguém que se adapta rápido, busca inovação constante e entende que cada detalhe faz a diferença para o cliente, queremos conhecer você
**Neste momento, nosso time está crescendo e buscamos alguém para construir junto com skills de**:
Cliente no centro sempre - entender necessidades, antecipar soluções e criar impacto real;
Criatividade - pensar fora da caixa para inovar e aprimorar a experiência do usuário;
Excelência - buscar sempre a melhor entrega, com atenção aos detalhes e qualidade impecável;
**Teu dia a dia aqui na MK**
- O suporte ao cliente é realizado através de chat online, telefone e tickets (de forma simultânea), esclarecendo dúvidas e apoiando nossos clientes em diversas situações com agilidade e resolutividade. Conferências também são realizadas contribuindo com a fidelização dos clientes prestando um atendimento de excelência para encantá-los ;
- A coleta de detalhes sobre o que o cliente informa é a base para a identificação da solução e satisfação dele, logo, curiosidade e preocupação genuína pela resolução junto com trabalho em equipe são peças ESSENCIAIS para o sucesso;
- Estudar o sistema de forma constante acompanhando as atualizações vai fazer parte da sua rotina, afinal, estar por dentro do negócio vai facilitar muito a sua vida, não é mesmo?
Estamos construindo um amanhã melhor, hoje Você vai ter a liberdade de identificar melhorias nas atividades da área e apoiar a gestão nas operações do dia a dia, tudo isso em um ambiente com um time incrível
**O que buscamos para essa oportunidade**
- Ensino Superior ou Curso Técnico (cursando ou completo);
- Experiência profissional com Atendimento ao Cliente;
- Paciência, resiliência, inteligência emocional para lidar com adversidades, organização para conseguir fazer gestão de atividades/tempo, proatividade e rápido aprendizado para compreender nossos ambientes são skills esperadas do talento que venha completar o nosso time
**Conhecimentos que te destacam**:
- Vivência em provedor de internet e/ou em suporte de ERP;
- Conhecimento em banco de dados, PostgreSQL ou MySQL (processos básicos como select, update, delete e insert);
- Mindset de Evolução Constante ;
**Local de Trabalho**
Essa oportunidade é exclusiva para atuação presencial na nossa matriz em Santa Cruz do Sul.
**Alguém falou benefícios?**
Benefício Flexível - Cartão Flash com bandeira Mastercard no valor de R$650,00 (sem desconto em folha e mantido durante o período de férias);
Auxílio Home Office no valor de R$ 100,00 - Pago também através do Cartão Flash (mesmo para quem trabalha presencialmente);
Vale Transporte - Para quem reside em Santa Cruz do Sul ou cidades vizinhas. Sem desconto em folha;
Plano de Saúde Unimed ambulatorial + hospitalar sem desconto de mensalidade para o colaborador e possibilidade de adicionar dependentes (descontado mensalmente conforme idade);
️Gympass;
Seguro de Vida MetLife;
Programa de Reconhecimento interno entre colaboradores;
Convênio com Sesc em âmbito nacional extensível para a família;
Convênios Locais - Parcerias com diversas empresas locais que oferecem descontos exclusivos para os colaboradores MK com foco em: alimentação, saúde física, psicológica e lazer;
Parcerias com Instituições de Ensino (+4 universidades e escolas de idiomas);
DressCode flexível (seja você).
**Diversidade & Inclusão MK**
O time MK acredita e defende a igualdade de oportunidades Portanto, aqui todos(as) são bem vindos(as) para crescermos e construirmos juntos Vem ser MK
