Monitor de Qualidade em Call Center em Joinville

Procuramos um monitor de qualidade no atendimento para operacionalizar programas de monitoria, elaborar e realizar programas educativos, corretivos e motivacionais para equipes de televendas. Neste cargo, você trabalhará diretamente com equipe de televendas para identificar os desafios que enfrentam na prática e recomendar modos de aumentar a...

**MONITOR DE EQUIPE / CALL CENTER.** **Atividades a realizar **:Monitora as equipes de atendimento, avalia e acompanha as ligações, pontua e faz marcação em planilhas de monitoramento, fornece informações para aplicação de feedback para os supervisores, acompanha as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio. Salario: $: 1.622,97...

Sobre a Adecco: A Adecco é uma das maiores empresas de recursos humanos do mundo, especializada em recrutamento, seleção, outsourcing e gestão de talentos. Com presença em mais de 60 países, a empresa oferece soluções para diversas indústrias, desde setores administrativos até áreas técnicas e operacionais. A Adecco conecta empresas a...

**Nível**: Analista **Cursos de**:. **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta das 8 às 17:48h **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Atribuições**: Você será responsável pela gestão de indicadores do call center, criação de dashboards e preparação de...

**Nível**: Supervisor **Cursos de**:. **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário: 1 vaga de segunda a sexta das 9 às 17h e no sábado das 9 às 12h1 vaga de segunda a sexta das 13 às 21h e no sábado das 9 às 12h **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Líder de...

Sobre a Adecco: A Adecco é uma das maiores empresas de recursos humanos do mundo, especializada em recrutamento, seleção, outsourcing e gestão de talentos. Com presença em mais de 60 países, a empresa oferece soluções para diversas indústrias, desde setores administrativos até áreas técnicas e operacionais. A Adecco conecta empresas a...

Salario a combinar, conforme experienciaVale alimentação de R$18,00 por diaVale transporte com desconto de 6%Desconto em farmácias e app de saúde com seguro de vidaO Monitor de Qualidade de Call Center avalia o desempenho dos atendentes, escutando e analisando interações para garantir um atendimento de excelência. Suas atividades incluem fornecer...

Supervisionar a atuação da equipe de televendas _outbound_ (prospecção ativa) Aplicar feedbacks e avaliação PDI Fazer gestão do resultado e alcance das metas Desenvolvimento do time Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: a partir de R$2.000,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Convênios e descontos...

Atribuições: Planejar e aplicar programas de treinamento; Produzir material de treinamento físico e digital; Realizar integração de novos colaboradores de vendas; Apoiar a gestão na análise de desempenho da equipe; Apoiar o monitoramento de objetivos e resultados de vendas. Residir em Joinville - vaga presencial Graduação em Adminstração,...

**Nível**: Analista **Cursos de**:. **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: de segunda a sexta das 9 às 17h e no sábado das 9 às 12h **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Analista de treinamento e qualidade Procuramos um técnico administrativo de treinamento e qualidade para...