Atento Escalada

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro

Você se considera um líder? Gosta de desenvolver pessoas, sem perder o foco na análise de resultados e indicadores?

Então temos a vaga certa para você crescer na Atento

Buscamos um Team Leader para liderar e motivar a equipe, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da operação com acompanhamento dos indicadores, desvios de resultados do grupo e individuais na busca da melhoria continua da operação.

**Operação de Atendimento Receptivo SAC.**

**Produto: Empresa de gases industriais e medicinais**

**Responsabilidades e atribuições**
- Supervisionar/liderar equipe;
- Responsável por relacionamento com cliente, gestor e gerente da operação;
- Monitoramento dos KPI's operacionais.
- Análise e atualização de relatórios;
- Elaboração e administração de escalas;
- Encerramento e acompanhamento de folha de ponto;
- Aplicação de feedback;
- Gestão dos liderados.

**Requisitos e qualificações**
- Ser funcionário Atento por pelo menos 9 meses;
- Necessário possuir Ensino superior em curso ou completo (Será verificado no Pessoas Online);
- Experiência anterior com liderança de equipe será um diferencial;
- Nota final do último ciclo de Avaliação no Time to Talk deve ser igual ou maior que 100 (Good Performer);
- Tempo de cargo: conforme “Tabela de Carência” da NI-002;
- Conhecimentos no Pacote Office (Excel, Power point, Word, Outlook).

**QUALIFICAÇÕES**:

- Liderança;
- Pró atividade, dinamismo e agilidade;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Facilidade para trabalhar em equipe;
- Comprometimento e Organização;
- Argumentação e poder de negociação;
- Atitude respeitosa e firme.

**Informações adicionais**

**Inscrições até 25/04**:

- **
Salário**:R$ 2.100,00
- ** Horário de Trabalho**: 08h00 às 17h00
- ** Jornada de Trabalho**:200h mês | Escala 5x2 com folga aos finais de semana.
- ** Local de Trabalho**: Atento Santo Antonio (Bairro Limão): R. Domingos Marchetti, 77 Jardim Pereira Leite, São Paulo, Brasil.


  • ATENTO ESCALADA

    Há 7 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro R$18.000 por ano

    Olá, estamos com a oportunidade do Escalada para você Especialista FISERV da ilha de TEFResponsabilidades e atribuições Suporte técnico baseadas em tecnologia TEF, aplicado ao terminal POS;Suporte via Telefone e e-mail;Processo de conexão com integrador;Vendas não encontradas no portal;Suporte Equipamentos.Requisitos e qualificações Ser funcionário...

  • Atento escalada

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Seja bem-vindo(a) ao Projeto Escalada Você atua no produto Mercedes Benz em Campinas, e pretende dar o próximo passo na carreira profissional? Então temos a oportunidade certa para você crescer na Atento Estamos em busca de um líder, comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios. Esse Team Leader irá...

  • ATENTO ESCALADA

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro R$34.824 - R$36.924 por ano

    Seja Bem-vindo (a) ao Projeto EscaladaVocê se considera uma pessoa movida por resultados, inovação e colaboração? Gosta de analisar processos, propor melhorias e transformar dados em ações práticas?Então temos a vaga certa para você crescer na AtentoBuscamos Analista de Conteúdo que será responsável por impulsionar melhorias contínuas nos...

  • ATENTO ESCALADA

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Otime de Remuneração é responsável pelo cálculo de remuneração variável, comissões e campanhas de todas asempresas do Grupo Atento, responsável também pela construção e manutenção de tabelas salariais e estruturasorganizacionais, além de guardião dos processos de promoções, méritos e movimentação de pessoal em geral.Responsabilidades e...

  • ATENTO ESCALADA

    1 dia atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro R$22.000 por ano

    Atuará com monitorias, ouvindo as ligações off/on, análises e diagnósticos, identificar possíveis oportunidades de melhores.Realizará monitorias lado a lado quando necessário, gestão preventiva, gestão laterais de erros.Participará de calibrações para atualização para a melhoria do atendimento operacional e atividades,Alinhamentos de processos...

  • ATENTO ESCALADA

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro R$2.500.000 - R$2.800.000 por ano

    Seja Bem-vindo (a) ao Projeto EscaladaVocê se considera uma pessoa analítica, organizada e busca a melhoria contínua dos processos?Então temos a vaga certa para você crescer na AtentoBuscamos um Analista que irá atuar na estrutura de Qualidade com análises da área, planos de ações e projetos, com o objetivo de buscar a melhoria contínua dos...

  • ATENTO ESCALADA

    Há 5 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro R$30.000 - R$90.000 por ano

    Seja bem-vindo(a) ao Projeto EscaladaAtendimento por voz com o objetivo de fazer a recepção de vendas.O especialista ficará responsável em fazer o atendimento com clientes de uma grande ferramenta de busca online que também funciona como ferramenta de marketing digital, filtrar as necessidades desses clientes, dar o apoio inicial para quem possui...

  • ATENTO ESCALADA

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro R$24.000 - R$48.000 por ano

    A área de Planejamento em Tempo Real (Real Time) em um call center é fundamental para garantir a eficiência operacional e a qualidade do atendimento ao cliente. Esta área é responsável por monitorar, analisar e ajustar as operações do call center em tempo real, assegurando que os recursos estejam adequadamente alocados para atender à demanda e que...

  • ATENTO ESCALADA

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro R$96.000 por ano

    Se você é um profissional dinâmico, flexível, de fácil relacionamento com a equipe, habilidade em desenvolver pessoas e focada em resultados essa oportunidade é para vocêBuscamos Gestores desenvolvedores de talentos, que sejam focados nos resultados buscando sempre as melhores alternativas de alcançá-los.Estar à frente da estratégia (Planejamento,...

  • ATENTO ESCALADA

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    O Analista de Treinamento Pleno será responsável por desenvolver, implementar e avaliar programas de treinamento que apoiem a gestão e fortaleçam as competências da equipe. Este profissional atuará para garantir que os colaboradores estejam alinhados com as metas organizacionais e preparados para enfrentar os desafios do mercado.Responsabilidades e...