Técnico de Suporte Júnior
Há 5 dias
**Detalhes da vaga**:
**Requisitos**:
- Formação: Ensino Médio Completo + Curso Técnico completo em Informática ou áreas afins;
- Processadores de texto, planilhas, apresentações - nível intermediário;
- Conhecimento técnicos em informática e redes de computadores - nível intermediário;
- Conhecimento em aplicações Web - nível básico.
**Atividades**:
- Realizar todas as atividades mantendo o alinhamento às premissas de saúde, segurança e meio ambiente;
- Solucionar problemas presencial e/ou remota por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas pertinentes;
- Determinar a melhor solução com base no problema e nos detalhes fornecidos pelo cliente, ao longo do processo de resolução de problemas;
- Encaminhar problemas não resolvidos e/ou não atendidos pelo time para o nível seguinte da equipe de suporte e/ou equipe responsável;
- Registrar eventos, problemas e as devidas soluções na ferramenta de registro de atendimento;
- Fornecer informações exatas sobre produtos ou serviços TI;
- Identificar e sugerir possíveis melhorias nos procedimentos.
**Outras informações**:
- Local de trabalho; Fujiday Oncologia D'Or - Ceara;
- Escala de trabalho; 220 - (5x2) - 2° a 5: 08:00 as 18:00 / 6°: 08:00 as 17:00.
**Requisitos**:
**Escolaridade miníma***:Ensino Médio (2o. Grau) completo**
**Benefícios**:
**Assistência médica**
**Assistência odontológica**
**Convênio com empresas parceiras**
**Seguro de vida**
**Vale-transporte**
**Desconto em produtos
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Técnico de Suporte Júnior
Há 3 dias
Fortaleza, Brasil Febracis Coaching Tempo inteiroEstamos em busca de um Técnico de Suporte Júnior para integrar nosso time e garantir que toda a operação tecnológica da empresa funcione com eficiência. Se você tem experiência em suporte técnico, gosta de resolver problemas e quer crescer em um ambiente colaborativo e dinâmico, essa oportunidade é para você! **#febralovers** **Responsabilidades...
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Suporte Técnico Junior
Há 3 dias
Fortaleza, Brasil Colégio Christus Tempo inteiro**Requisitos**: Ensino médio completo ou ensino superior em área de Informática (concluído ou em andamento); Experiência em suporte técnico; Conhecimento em processos administrativos; Familiaridade com sistemas de HelpDesk; Boa habilidade de escrita e conversação; Conhecimento básico em SQL. **Atividades**: Atendimento de usuários; Utilização de...
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Técnico de Suporte Júnior
4 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Febracis Coaching Tempo inteiroEstamos em busca de um Técnico de Suporte Júnior para integrar nosso time e garantir que toda a operação tecnológica da empresa funcione com eficiência. Se você tem experiência em suporte técnico, gosta de resolver problemas e quer crescer em um ambiente colaborativo e dinâmico, essa oportunidade é para você!**#febralovers****Responsabilidades e...
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Suporte Técnico
Há 5 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil PROVEDOR DE INTERNET Tempo inteiro R$18.000 - R$24.000 por anoResponsabilidades:Atendimento e suporte técnico de 2º nível (remoto e/ou presencial) para clientes e equipe interna;Diagnóstico e resolução de incidentes em redes de fibra óptica e equipamentos de telecom;Configuração e manutenção de roteadores, switches e servidores;Apoio ao time de campo em casos críticos;Registro, acompanhamento e fechamento...
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suporte tecnico junior
Há 3 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Colégio Christus Tempo inteiro R$17.129 - R$43.500 por anoRequisitos:Ensino médio completo ou ensino superior em área de Informática (concluído ou emandamento);Experiência em suporte técnico;Conhecimento em processos administrativos;Familiaridade com sistemas de HelpDesk;Boa habilidade de escrita e conversação;Conhecimento básico em SQL.Atividades:Atendimento de usuários;Utilização de software de...
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Técnico de Suporte ao Cliente Júnior
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil SOFTIUM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro**Descrição da Vaga** Realizar o suporte ao cliente ou parceiros em 1º nível, buscando restabelecer a operação normal dos serviços o mais rápido possível, atuando como Direcionador ou Solucionador, minimizando o impacto nos negócios causados por falhas nos sistemas e ambiente, além de esclarecer dúvidas e resolver demais demandas sob seu escopo,...
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Técnico De Suporte Ao Cliente Júnior
Há 2 dias
Fortaleza, Brasil Tactium Brasil Tempo inteiroDescrição da VagaRealizar o suporte ao cliente ou parceiros em 1o nível, buscando restabelecer a operação normal dos serviços o mais rápido possível, atuando como Direcionador ou Solucionador, minimizando o impacto nos negócios causados por falhas nos sistemas e ambiente, além de esclarecer dúvidas e resolver demais demandas sob seu escopo, por...
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Técnico de Suporte ao Cliente Júnior
Há 2 dias
Fortaleza, Brasil TACTIUM BRASIL Tempo inteiroDescrição da Vaga Realizar o suporte ao cliente ou parceiros em 1º nível, buscando restabelecer a operação normal dos serviços o mais rápido possível, atuando como Direcionador ou Solucionador, minimizando o impacto nos negócios causados por falhas nos sistemas e ambiente, além de esclarecer dúvidas e resolver demais demandas sob seu escopo, por...
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Analista de Suporte Júnior
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo NotreDame Intermédica Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoEstamos buscando um(a) Analista de Suporte Júnior para a nossa equipe de Service Desk em Fortaleza. Se você é apaixonado por tecnologia e tem prazer em ajudar, essa é a sua chance de atuar na linha de frente do suporte, resolvendo problemas e garantindo a continuidade dos nossos serviços de TI.Você será essencial para o bom atendimento aos usuários,...
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Técnico De Confiabilidade Júnior
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil Infotec Brasil Tempo inteiroTécnico de Confiabilidade Júnior - HomeOfficeJoin to apply for the Técnico de Confiabilidade Júnior - HomeOffice role at Infotec BrasilTécnico de Confiabilidade Júnior - HomeOfficeJoin to apply for the Técnico de Confiabilidade Júnior - HomeOffice role at Infotec BrasilEstruturar e solicitar o cadastro e revisão dos planos de manutenção e rotas...
