suporte tecnico junior

Carga Horária:Segunda a Sábado (intercalado)Responsabilidades:Monitorar e analisar dados de rastreamento veicular;Identificar e resolver problemas técnicos relacionados;Prestar suporte técnico a clientes e equipes internas;Realizar testes e validações;Manter registros precisos de incidentes e soluções.Requisitos:Experiência em suporte técnico ou...

O Analista de Suporte Júnior será responsável por prestar atendimento técnico aos usuários, garantindo a continuidade das operações e a resolução de incidentes de baixa e média complexidade. Atuará em colaboração com as áreas de Tecnologia para apoiar a manutenção de sistemas, equipamentos e serviços corporativos.Responsabilidades e...

Estamos em busca de um(a) Técnico de SuporteComo Técnico de Suporte, você vai:Realizar atendimento e suporte a usuários realizados por meio de ligações telefônicas ativas e receptivas ou outro canal (chat ou e-mail);Utilizar ferramenta de acesso remoto às estações de trabalho dos usuários;Coletar dos usuários dados sobre o pedido de informação...

Responsabilidades:Atendimento e suporte técnico de 2º nível (remoto e/ou presencial) para clientes e equipe interna;Diagnóstico e resolução de incidentes em redes de fibra óptica e equipamentos de telecom;Configuração e manutenção de roteadores, switches e servidores;Apoio ao time de campo em casos críticos;Registro, acompanhamento e fechamento...

Atividades:Atender clientes via ligação e chat aos usuários, com aberturas de protocolos e registros de informações;Realizar diagnósticos remotos de conectividade, verificar status de equipamentos por meio das plataformas internas do provedor;Resetar, reconfigurar ou atualizar equipamentos conforme necessidade, acompanhar incidentes até a...

Objetivo Geral da Área de Customer SuccessA área de Customer Success (CS) da Fortics tem como missão assegurar que os clientes atinjam seus objetivos estratégicos de negócio por meio do uso eficaz e contínuo das soluções da empresa. Seu papel vai além do suporte: envolve construir relações de confiança, impulsionar a adoção e o engajamento,...

Responsabilidades:Monitorar e analisar dados de rastreamento veicular;Identificar e resolver problemas técnicos relacionados;Prestar suporte técnico a clientes e equipes internas;Realizar testes e validações;Manter registros precisos de incidentes e soluções.Requisitos:Experiência em suporte técnico ou monitoramento de sistemas;Conhecimento em redes,...

Responsabilidades:Atender clientes via telefone, e-mail e ferramentas de suporte remoto.Diagnosticar e resolver problemas técnicos de sistemas, permissões de acesso e atualização de dispositivos.Prestar suporte e orientação em relação ao SAP Business One e seus módulos.Acompanhar chamados até a sua resolução, mantendo registros atualizados no...

Responsabilidades:Atender receptivamente e/ou ativamente clientes por telefone e chat, solucionando dúvidas e problemas técnicos ou financeiros.Diagnosticar e solucionar problemas de falta de conexão ou lentidão.Testes e configurações de equipamentos.Prestar suporte técnico para usuários finais.Manter-se atualizado sobre procedimentos e soluções...

Buscamos um Advogado(a) Júnior para integrar o setor de produção jurídica, atuando diretamente na elaboração de peças processuais, acompanhamento de prazos e suporte técnico às demais áreas do escritório.Responsabilidades:Redação de petições iniciais, contestações, recursos e manifestações diversas;Análise de processos e...