Técnico de Suporte Júnior

4 semanas atrás

Fortaleza, Brasil Febracis Coaching Tempo inteiro
Estamos em busca de um Técnico de Suporte Júnior para integrar nosso time e garantir que toda a operação tecnológica da empresa funcione com eficiência. Se você tem experiência em suporte técnico, gosta de resolver problemas e quer crescer em um ambiente colaborativo e dinâmico, essa oportunidade é para você
**#febralovers**
**Responsabilidades e atribuições**
- Atender chamados internos via sistema de chamados (Service Desk);
- Dar suporte técnico aos colaboradores (presencial e remoto), solucionando dúvidas e problemas relacionados a hardware, software e redes;
- Manter atualizados os registros de chamados e soluções aplicadas;
- Apoiar na manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos;
- Zelar pela organização e bom funcionamento do ambiente de TI.
**Requisitos e qualificações**
- Experiência anterior na área de suporte técnico ou help desk;
- Conhecimento básico em hardware, redes, sistemas operacionais (Windows), pacote Office e ferramentas de acesso remoto;
- Facilidade de comunicação e postura para atendimento interno;
- Proatividade, organização e atenção aos detalhes.
**Diferenciais**:
- Experiência com Active Directory, Microsoft 365 ou ferramentas de gestão de chamados;
- Cursos técnicos ou certificações em TI (ex: CompTIA, ITIL, etc).
**Informações adicionais** NOSSO PACOTE DE REMUNERAÇÃO**
**Cartão Ifood**: Vale-refeição e/ou Vale-alimentação flexíveis para atender a sua necessidade;
**Cartão Ifood Vale Mobilidade**: Pago como Vale Transporte conforme previsto em lei, passagem intermunicipal ou estacionamento, facilitando seu deslocamento
depositado no seu cartão ifood.
**TotalPass|GymPass**: Acesso a uma variedade de atividades e estabelecimentos para promover o equilíbrio entre trabalho e lazer (contratação opcional).
**Seguro Saúde Intermédica**: Com participação na mensalidade e coparticipação. Extensivo aos seus dependentes diretos, garantindo a saúde de quem você ama (contratação opcional).
**Seguro Dental Intermédica**: Com Mensalidade e extensivo aos seus dependentes diretos, garantindo a saúde bucal de quem você ama.
Starbem (agendamento de psicólogo, psiquiatra, nutricionista e telemedicina).
**Seguro de Vida**: Proteção financeira para você.
**Método CIS gratuito para todos os colaboradores e desconto em cursos do Paulo Vieira**:aquisição de livros, inscrições em treinamentos ou palestras voltadas para autodesenvolvimento de acordo com a política de treinamento.
Com mais de 20 anos de história, a Febracis é uma empresa de tecnologia e treinamentos para o desenvolvimento humano, que valoriza o cuidado com as pessoas e suas emoções. Com mais de 1.300 colaboradores. Promovemos a diversidade geracional e comportamental como estratégia de crescimento pessoal e profissional, além do nosso compromisso com o bem-estar emocional.
Através da metodologia exclusiva do Coaching Integral Sistêmico, criada por Paulo Vieira, PhD em Business Administration, a Febracis já impactou vidas e empresas ao redor do mundo. Nossas sedes estão em Barueri (SP) e em Fortaleza (CE), temos franquias em 28 cidades no Brasil, além de presença internacional em Boston, Orlando, Luanda e Lisboa.
Aqui, acreditamos que o crescimento coletivo e o cuidado com o ser humano são a base para o sucesso. Se você busca um ambiente colaborativo, criativo e voltado para o aprendizado contínuo, venha fazer parte desse time que está revolucionando o mundo dos negócios
Junte-se a nós e viva todo o seu potencial

  • Técnico de Suporte Júnior

    Há 4 dias

    Fortaleza, Brasil Febracis Coaching Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Técnico de Suporte Júnior para integrar nosso time e garantir que toda a operação tecnológica da empresa funcione com eficiência. Se você tem experiência em suporte técnico, gosta de resolver problemas e quer crescer em um ambiente colaborativo e dinâmico, essa oportunidade é para você! **#febralovers** **Responsabilidades...

  • Suporte Técnico Junior

    Há 4 dias

    Fortaleza, Brasil Colégio Christus Tempo inteiro

    **Requisitos**: Ensino médio completo ou ensino superior em área de Informática (concluído ou em andamento); Experiência em suporte técnico; Conhecimento em processos administrativos; Familiaridade com sistemas de HelpDesk; Boa habilidade de escrita e conversação; Conhecimento básico em SQL. **Atividades**: Atendimento de usuários; Utilização de...

  • Suporte Técnico

    Há 5 horas

    Fortaleza, Brasil Provedor de Internet Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Atendimento e suporte técnico de 2º nível (remoto e/ou presencial) para clientes e equipe interna; Diagnóstico e resolução de incidentes em redes de fibra óptica e equipamentos de telecom; Configuração e manutenção de roteadores, switches e servidores; Apoio ao time de campo em casos críticos; Registro, acompanhamento e...

  • Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil PROVEDOR DE INTERNET Tempo inteiro R$18.000 - R$24.000 por ano

    Responsabilidades:Atendimento e suporte técnico de 2º nível (remoto e/ou presencial) para clientes e equipe interna;Diagnóstico e resolução de incidentes em redes de fibra óptica e equipamentos de telecom;Configuração e manutenção de roteadores, switches e servidores;Apoio ao time de campo em casos críticos;Registro, acompanhamento e fechamento...

  • suporte tecnico junior

    Há 4 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Colégio Christus Tempo inteiro R$17.129 - R$43.500 por ano

    Requisitos:Ensino médio completo ou ensino superior em área de Informática (concluído ou emandamento);Experiência em suporte técnico;Conhecimento em processos administrativos;Familiaridade com sistemas de HelpDesk;Boa habilidade de escrita e conversação;Conhecimento básico em SQL.Atividades:Atendimento de usuários;Utilização de software de...

  • Técnico de Suporte ao Cliente Júnior

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil SOFTIUM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga** Realizar o suporte ao cliente ou parceiros em 1º nível, buscando restabelecer a operação normal dos serviços o mais rápido possível, atuando como Direcionador ou Solucionador, minimizando o impacto nos negócios causados por falhas nos sistemas e ambiente, além de esclarecer dúvidas e resolver demais demandas sob seu escopo,...

  • Técnico de Suporte ao Cliente Júnior

    Há 2 dias

    Fortaleza, Brasil TACTIUM BRASIL Tempo inteiro

    Descrição da Vaga Realizar o suporte ao cliente ou parceiros em 1º nível, buscando restabelecer a operação normal dos serviços o mais rápido possível, atuando como Direcionador ou Solucionador, minimizando o impacto nos negócios causados por falhas nos sistemas e ambiente, além de esclarecer dúvidas e resolver demais demandas sob seu escopo, por...

  • Técnico De Suporte Ao Cliente Júnior

    Há 2 dias

    Fortaleza, Brasil Tactium Brasil Tempo inteiro

    Descrição da VagaRealizar o suporte ao cliente ou parceiros em 1o nível, buscando restabelecer a operação normal dos serviços o mais rápido possível, atuando como Direcionador ou Solucionador, minimizando o impacto nos negócios causados por falhas nos sistemas e ambiente, além de esclarecer dúvidas e resolver demais demandas sob seu escopo, por...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo NotreDame Intermédica Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Estamos buscando um(a) Analista de Suporte Júnior para a nossa equipe de Service Desk em Fortaleza. Se você é apaixonado por tecnologia e tem prazer em ajudar, essa é a sua chance de atuar na linha de frente do suporte, resolvendo problemas e garantindo a continuidade dos nossos serviços de TI.Você será essencial para o bom atendimento aos usuários,...

  • Analista de Suporte Técnico Júnior

    Há 5 horas

    Fortaleza, Brasil Smartspace Tempo inteiro

    Na **Smartspace**, somos movidos pela inovação tecnológica e vivemos a transformação diariamente. Estamos em busca de um profissional em **Fortaleza - CE** para atuar diretamente no cliente, garantindo suporte eficiente e a melhor experiência com nossos produtos e soluções omnichannel. Se você é um profissional dinâmico, com boa capacidade...