Analista de Sucesso do Cliente
1 dia atrás
Analista de sucesso do
Cliente / Atendimento publicitário
Agência de comunicação
Cidade: São Paulo-Sp
Formato: híbrido
Contratação: CLT
Descrição da vaga:
Atendimento às demandas de clientes da agência, repassando para os responsáveis, com devido acompanhamento até a finalização.
Acompanhar todos os projetos, prazos e metas de clientes junto à equipe, garantindo correto cumprimento dos prazos.
Realização de Briefings e reuniões de atendimento;
*Principais atividades: *
Atuará predominantemente com foco em:
- Relacionamento com os clientes desde às boas-vindas, garantindo a plena satisfação.
- Interface cliente-agência: Receber demandas dos clientes, estruturá-las e encaminhá-las para os responsáveis.
- Acompanhamento de jobs: Apoiar no acompanhamento de cronogramas e prazos dos clientes e suas entregas do início ao fim, com foco na execução de cada job dentro dos prazos estabelecidos e a alta qualidade deles.
Atuará ainda:
- Apoiando o supervisor no monitoramento e qualidade dos projetos com foco em manter a satisfação dos clientes a longo prazo, propondo melhorias e novas atuações.
- Participando de reuniões regulares para alinhamento dos objetivos e atividades executadas.
*Principais competências: *
- Amar pessoas;
- Carisma;
- Organização;
- Português escrito impecável;
- Conhecimentos em Excel e PowerPoint;
- Conhecimento básico em inbound marketing;
- Conhecimento em marketing digital;
Competências exigidas: superior completo em publicidade, comunicação, marketing e afins.
Experiência de mais de 1 ano em agência.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:
- Bônus
- Décimo terceiro salário
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Analista de sucesso do cliente | remoto
2 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil MESTRE SEO OTIMIZACAO DE SITES PARA FERRAMENTAS DE BUSCA LTD Tempo inteiroA Agência Mestre é uma agência de marketing digital fundada em 2008 e é uma das agências de maior destaque em Inbound Marketing e SEO no Brasil. Estamos com a oportunidade de contratação de analista de Sucesso do Cliente, por motivos de expansão da área. O trabalho deste profissional consiste no acompanhamento da saúde dos projetos de sua carteira,...
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Analista de sucesso do cliente | remoto
3 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil MESTRE SEO OTIMIZACAO DE SITES PARA FERRAMENTAS DE BUSCA LTD Tempo inteiroFundada em 2008, a Agência Mestre é líder no Brasil em Marketing Digital, com um portfólio diversificado de clientes e uma equipe altamente qualificada. Nosso time é formado por profissionais que entregam resultados extraordinários e buscam sempre a inovação. Estamos em expansão e buscamos um Analista de Sucesso do Cliente para integrar nossa...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil VExpenses Tempo inteiro**O QUE ESTAMOS BUSCANDO?** Somos uma startup em pleno crescimento e buscamos pessoas para atuar em nosso time de Sucesso do Cliente, junto às nossas empresas Key Accounts! Queremos pessoas que estejam dispostas a crescer junto com a gente, que tenham muita empatia e que busquem sempre evoluir! **NO QUE VOCÊ VAI TRABALHAR?** Como temos caminhado junto a...
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Sucesso do Cliente
1 dia atrás
Sao Paulo, Brasil Camim Coach e Consultoria Tempo inteiroSomos uma empresa líder no setor de promotora de crédito, comprometida em oferecer soluções inovadoras e de alta qualidade para nossos clientes em todo o Brasil. Estamos empenhados em impulsionar o sucesso de nossos clientes, proporcionando-lhes experiências excepcionais e resultados tangíveis. Estamos procurando um Assitente de Sucesso do Cliente...
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Analista de Sucesso do Cliente Pleno
Há 7 dias
São Paulo, Brasil ListenX | Business Soundtrack Tempo inteiroSobre a Listenx A Listenx é a líder em trilhas sonoras para negócios no Brasil. Utilizamos tecnologia para criar trilhas e anúncios comerciais para ajudar os negócios a entregar experiências e impulsionar as vendas usando música, comunicação e tecnologia. Atualmente ajudamos mais de 16 mil empresas a cuidar da experiência de compra através dos...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Agência Mestre Tempo inteiro R$5.000 - R$15.000 por anoFundada em 2008, a Agência Mestre é líder no Brasil em Marketing Digital, com um portfólio diversificado de clientes e uma equipe altamente qualificada.Nosso time é formado por profissionais que entregam resultados extraordinários e buscam sempre a inovação. Estamos em expansão e buscamos um Analista de Sucesso do Cliente para integrar nossa equipe...
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Sucesso do cliente
1 semana atrás
SAO PAULO, Brasil Gabriel Tempo inteiroO que buscamos Experiência prévia em Customer Success, retenção ou pós-vendas em empresas SaaS ou ambientes de alta dinâmica; Perfil analítico e orientado a dados, com habilidade de transformar métricas em decisões estratégicas; Forte capacidade de negociação, comunicação e resolução de conflitos; Experiência com CRM e ferramentas de...
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Sao Paulo, Brasil Beelieve.ag Aceleradora de Resultados Digitais Tempo inteiroO Analista de Atendimento será responsável por acompanhar o cliente desde o primeiro passo em sua jornada na agência e em toda a sua permanência, além de ser a ponte entre o cliente e as equipes. Irá atuar com atendimento, realização de briefing, desenvolver cronograma, acompanhar os trabalhos com as áreas técnicas, aprovação e revisão de...
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Pessoa Analista de Sucesso do Cliente Ii
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Neurotech Tempo inteiro**CHEGOU SUA HORA DE BRILHAR! **Você quer se tornar um diamante? Então está no lugar certo! Somos uma empresa pioneira na criação de soluções avançadas de Inteligência Artificial, Machine Learning e Big Data. Estamos há 20 anos atendendo no mercado brasileiro, atendendo a diversos clientes nos segmentos de crédito, varejo, seguros e mercado...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil Bnex Tempo inteiro**Quem nós somos** Especializada em ciência de comportamento do consumo, a Bnex atua com soluções de CRM, inteligência de mercado, big data, Inteligência Artificial e comércio eletrônico, unindo indústria, varejo e consumidor de forma a aumentar o engajamento do shopper e o faturamento do PDV, seja pelo aumento do ticket médio, pelo crescimento da...