Analista de Atendimento e Sucesso do Cliente Pleno
1 dia atrás
O Analista de Atendimento será responsável por acompanhar o cliente desde o primeiro passo em sua jornada na agência e em toda a sua permanência, além de ser a ponte entre o cliente e as equipes. Irá atuar com atendimento, realização de briefing, desenvolver cronograma, acompanhar os trabalhos com as áreas técnicas, aprovação e revisão de materiais. O profissional ficará à disposição dos clientes para esclarecimento de dúvidas e elaboração de relatórios voltados à área. Atividades: Reuniões diárias através de call com clientes e equipe operacional para desenvolvimento de projetos; Ter contato direto com outras pessoas da equipe para o desenvolvimento de artes, vídeos, landing pages e quaisquer que forem precisas para o sucesso da sua função.
Requisitos Ter domínio nas plataformas de marketing digital (Instagram, Meta Ads, Google Ads, TikTok, Linkedin, etc.); Gerenciar Carteira de Clientes; Gerenciar o andamento dos projetos; Organizar o fluxo de trabalho; Fazer upsell; Elaboração e administração de cronograma, prazos e resultados; Estratégia e realização de briefing e intermediação com equipe de criação e planejamento; Reuniões semanais/quinzenais com cada cliente por vídeo chamada; Ter conhecimentos em marketing digital; Experiência significativa comprovada na área de atendimento em agência de publicidade; Conhecimento no pacote Office (principalmente Excel e Word).
Desejável Graduação em Publicidade e Propaganda, Marketing ou áreas afins; Cursos de Marketing Digital; Habilidade relacional para reuniões com clientes via chamada de vídeo e presencialmente; Habilidade para apresentação de propostas e resultados; Facilidade para adquirir novos conhecimentos; Buscar constante atualização; Ter capacidade de organização e de antecipação a possíveis problemas.
-
Analista de Sucesso do Cliente
1 dia atrás
Sao Paulo, Brasil Encom Tempo inteiroAnalista de sucesso do Cliente / Atendimento publicitário Agência de comunicação Cidade: São Paulo-Sp Formato: híbrido Contratação: CLT Descrição da vaga: Atendimento às demandas de clientes da agência, repassando para os responsáveis, com devido acompanhamento até a finalização. Acompanhar todos os projetos, prazos e metas de clientes...
-
Analista de sucesso do cliente pleno
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoEstamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente PlenoSe você tem experiência com operações financeiras e atendimento ao cliente, gosta de trabalhar com relacionamento e suporte, e quer atuar em um ambiente dinâmico e estratégico, essa oportunidade é para vocêO Analista de Sucesso do Cliente Pleno será responsável por garantir uma experiência...
-
Analista de Sucesso do Cliente
Há 7 dias
São Paulo, Brasil Netshow.me Tempo inteiroAnalista de Sucesso do Cliente (CSM) Pleno Analista de Sucesso do Cliente (CSM) Pleno Como CSM, você atuará para garantir a correta utilização de nossos produtos e serviços junto ao objetivo de negócio do cliente, visando sua satisfação e crescimento. Deverá garantir a adoção dos recursos que irão gerar impacto direto nos resultados do projeto e...
-
Analista de Sucesso do Cliente Pleno
Há 7 dias
São Paulo, Brasil ListenX | Business Soundtrack Tempo inteiroSobre a Listenx A Listenx é a líder em trilhas sonoras para negócios no Brasil. Utilizamos tecnologia para criar trilhas e anúncios comerciais para ajudar os negócios a entregar experiências e impulsionar as vendas usando música, comunicação e tecnologia. Atualmente ajudamos mais de 16 mil empresas a cuidar da experiência de compra através dos...
-
Página da Vaga | ANALISTA CONTABIL PL
Há 7 dias
São Paulo, Brasil Analista Contábil Pleno Tempo inteiroJob description Estamos com uma posição de Analista Contábil Pleno ! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo(a)!
-
Analista de Atendimento ao Cliente Pleno
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil Wecanbr Tempo inteiroEmpresa de grande porte contrata profissional com experiência na área. Vaga Efetiva 100% Remoto **Cargo**: Analista de Atendimento ao Cliente Pleno **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Logística **Carga-horária**: **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: VR e VA R$924,00 VT AM, AO, Seguro de Vida, Auxilio Creche até 5 anos e...
-
Analista de atendimento ao cliente pleno
1 semana atrás
SAO PAULO, Brasil REAL COMERCIAL LTDA Tempo inteiroQuer fazer parte de um time apaixonado por Enogastronomia? Para participar do processo seletivo, fique atento aos requisitos para a posição em aberto. Buscamos um(a) Analista de Atendimento ao Cliente Pleno que tenha facilidade para trabalhar em equipe e busque soluções criativas para encantar os nossos clientes. Importante: Todas as vagas do Grupo...
-
Analista de Atendimento ao Cliente
Há 7 dias
São Paulo, Brasil Grupo La Pastina Tempo inteiroOverview Analista de Atendimento ao Cliente - Pleno Quer fazer parte de um time apaixonado por Enogastronomia? Buscamos um(a) Analista de Atendimento ao Cliente Pleno que tenha facilidade para trabalhar em equipe e busque soluções criativas para encantar os nossos clientes. Importante: Todas as vagas do Grupo La Pastina também estão abertas para pessoas...
-
Analista de Atendimento ao Cliente Pleno
Há 7 dias
São Paulo, Brasil Cresci e Perdi Tempo inteiroAnalista de Atendimento ao Cliente Pleno Responsabilidades: Atender clientes via telefone, e-mail, chat ou outros canais, solucionando dúvidas, reclamações e solicitações. Analisar e resolver demandas complexas, escalando apenas casos críticos. Registrar corretamente todos os atendimentos no sistema. Acompanhar prazos de retorno e assegurar o...
-
Especialista em Sucesso do Cliente Pleno
Há 2 dias
São Paulo, Brasil Matera Tempo inteiroEspecialista em Sucesso do Cliente Pleno #DeGenteParaGente: Esta vaga é aberta para todas as pessoas com ou sem deficiência. Encorajamos todas as pessoas com deficiência que se enquadram no perfil da vaga a se candidatarem. Estamos empenhados em proporcionar um ambiente de trabalho inclusivo e acessível, onde todas as pessoas tenham oportunidades iguais...