
Analista de Customer Success
1 dia atrás
Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-
Nível:
Analista
Cursos de:
Administração,Marketing
Escolaridade:
Graduação - Administração,Marketing - Completo
Tipo de contrato:
CLT
Jornada de trabalho:
Segunda-feira à sexta-feira.
Benefícios:
Plano de saúde, Plano odontológico , Vale Transporte ou Auxílio Combustível , TotalPass, Vale alimentação de R$ 220,00, Vale refeição de R$ 24,00
Responsabilidades Da Posição
Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Success que uma experiência no setor de locadoras ou gestão de frotas com forte perfil consultivo, para atuar próximo aos clientes e garantir que tenham a melhor experiência com nossas soluções.
Responsabilidades
- Conduzir o onboarding e a implantação do sistema junto aos clientes, garantindo uma adoção eficiente da plataforma;
- Atuar como consultor(a) do cliente, identificando dores, propondo soluções e apresentando como o software pode apoiar diferentes áreas da operação (manutenção, sinistros, financeiro, etc.);
- Expandir o uso do sistema dentro das contas atendidas, fortalecendo a relação e buscando oportunidades de melhoria contínua;
- Realizar reuniões periódicas com clientes para acompanhamento da operação, análise de resultados e sugestão de boas práticas;
- Trabalhar de forma analítica e consultiva, traduzindo dados em insights que apoiem decisões estratégicas dos clientes;
- Ser ponte entre clientes e áreas internas, reportando necessidades, riscos e oportunidades de melhoria.
Requisitos
Requisitos obrigatórios para a posição:
- Experiência prévia em gestão de frotas (transportadoras, empresas de logística, serviços que possuam frota própria) ou em locadoras de veículos;
- Vivência em atendimento a clientes ou em funções consultivas será um diferencial;
- Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de traduzir questões técnicas em linguagem clara para o cliente;
- Perfil analítico, proativo e hands-on, com senso de dono e foco em resolução de problemas;
- Familiaridade com ferramentas digitais e CRMs (não é necessário conhecimento prévio no sistema usado pela Wings);
- Formação acadêmica flexível (cursando ou concluída), não eliminatória.
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Analista de Customer Success
Há 4 horas
Recife, Pernambuco, Brasil TALENTFLIX SOLUCOES LTDA Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Customer Success que uma experiência no setor de locadoras ou gestão de frotas com forte perfil consultivo, para atuar próximo aos clientes e garantir que tenham a melhor experiência com nossas soluções. Responsabilidades:Conduzir o onboarding e a implantação do sistema junto aos clientes, garantindo uma adoção...
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Gerente de Customer Success
1 semana atrás
Recife, Pernambuco, Brasil Amicci Tempo inteiro**Se você tem experiência robusta na garantia do sucesso do cliente, essa vaga é perfeita para você**Queremos pessoas determinadas com vontade de crescer, que tenham motivação, grandes sonhos e muita proatividade. Nosso propósito é **democratizar o consumo de produtos de alta qualidade** e acreditamos que quem se juntar a nós pode nos ajudar nessa...
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Customer Success
2 semanas atrás
Recife, Pernambuco, Brasil Portus Digital Tempo inteiroOláEstamos em busca de um **customer success**, para fazer parte do time do **Dr. Vinicius Valença**, um especialista em ajudar as pessoas a emagrecer, regular os hormônios e ficar mais saudáveis em 12 semanas, sem sacrificar o tempo do trabalho ou da vida pessoal. Além de, também ministrar cursos e mentorias para profissionais da saúde.Confira abaixo...
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Gerente de customer success
Há 7 dias
Recife, Pernambuco, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Gerente de Customer Success (Pós-Venda) com forte perfil de liderança, visão estratégica e foco absoluto no cliente. Este profissional será responsável por estruturar e gerir o setor de pós-venda, garantindo excelência no atendimento, suporte técnico eficiente e acompanhamento próximo das obras em execução. Atuará de...
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Analista de Customer Success Jr
1 semana atrás
Recife, Pernambuco, Brasil Amcham Carreiras Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Customer Success Jr, para atuar em nossa área comercial. Você será responsável por fazer a gestão e o relacionamento com pequenas, médias e grandes empresas, definido um plano de sucesso personalizado para cada empresa associada à Amcham Brasil em Recife.Se você quer ser protagonista da sua carreira, trabalhando em...
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CS (Customer Success) de Performance
Há 7 horas
Recife, Pernambuco, Brasil Hubfi Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por anoSobre nósA Hubfi é uma fintech B2B que está transformando o mercado financeiro ao empoderar intermediários como imobiliárias, consultorias e escritórios de investimentos, com uma plataforma completa de geração de negócios financeiros.Com tecnologia, inteligência de dados e um time apaixonado por inovação, estamos crescendo rápido e estruturando...
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Customer Success Liaison
Há 3 dias
Recife, Pernambuco, Brasil beBeeRetention Tempo inteiro US$49.920 - US$62.400Job Description:We are seeking a highly skilled professional to join our team as a Customer Retention Specialist. In this role, you will be responsible for managing high-volume inbound phone calls, deflecting cancellation requests, and owning existing customers at risk of canceling services.Responsibilities include assessing and understanding client needs,...
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Auxiliar de Customer Success
4 semanas atrás
Recife, Pernambuco, Brasil Grupo Arttico Tempo inteiro*Descrição da vaga*Buscamos um(a) Auxiliar de Customer Success organizado(a), ágil e proativo(a) para apoiar o time de CS nas demandas operacionais do onboarding e no dia a dia com os clientes.O(a) profissional será responsável por garantir que todos os processos iniciais sejam executados de forma eficiente, liberando os CS's para focarem em...
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Customer success manager i
2 semanas atrás
Recife, Pernambuco, Brasil EMR EU MEDICO RESIDENTE ENSINO LTDA Tempo inteiroQuer fazer parte do nosso time? O Eu Médico Residente está em busca de um(a) Customer Success Manager I para atuar na squad de B2B, voltada a nossos clientes (instituições de ensino). Nosso time é incrível e de alta performance, formado por pessoas apaixonadas por desafios, que buscam se desenvolver a cada dia em um ambiente de muito aprendizado e...
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Customer Success Manager I
1 dia atrás
Recife, Pernambuco, Brasil EMR EU MEDICO RESIDENTE ENSINO LTDA Tempo inteiro R$4.000 por anoQuer fazer parte do nosso time? O Eu Médico Residente está em busca de um(a) Customer Success Manager I para atuar na squad de B2B, voltada a nossos clientes (instituições de ensino). Nosso time é incrível e de alta performance, formado por pessoas apaixonadas por desafios, que buscam se desenvolver a cada dia em um ambiente de muito aprendizado e...