Customer Success

Há 9 horas

Recife, Pernambuco, Brasil RECRUT Tempo inteiro
**"Somos uma plataforma de Inteligência Artificial online que te ajuda a selecionar o Talento Certo"**:
**Estamos revolucionando a forma como se faz Recrutamento & Seleção e queremos saber se você faça parte desse time genuinamente apaixonado por Gente e Inovação**:
E. AI? Já pensou em fazer parte de uma Startup que está inserida em um dos maiores ecossistemas de inovação do mundo, o Porto Digital? Em fazer parte de uma empresa que só cresce e está preparada pro futuro? Já pensou em trabalhar em um lugar com gestão 100% participativa, com autonomia, flexibilidade e tem no seu DNA vanguarda, simplicidade, tecnologia e, principalmente, proporcionar experiências positivas para todas as pessoas.
Se você gostou, então VOCÊ também já tem DNA RECRUT.AI.
**A RECRUT.AI é uma das mais promissoras startups Brasileiras, especialista em Inteligência Artificial, criou uma tecnologia para R&S que coloca o Talento humano no centro da inovação e vem transformando o mercado. Recentemente escolhida uma das 10 melhores HRTECHS do Brasil pela 100 Open Startups e foi uma das 10 startups escolhida entre as Américas para o programa de aceleração da 500 Startups programa Miami. Queremos formar um time que acredite e viva nosso propósito, que se sinta dono e queria transformar a forma como se contrata pessoa**
**Sobre O estágio**:
**Atividades**:
- **Atendimento ao cliente;**:
- **Controle e resolução de chamados abertos pelos clientes;**:
- **Acompanhar o fluxo de atendimento ao cliente do início ao fim (problemas, tratativas e/ou solicitações)**:
- **Auxílio na comunicação interna entre as equipes;**:
- **Envio/controle de relatórios;**:
- **Gerenciar NPS e implementar plano de ação para manter elevada a satisfação do cliente.**:
- **Acompanhamento de feedbacks;**:
- **Criação e gerenciamento da Base de Conhecimento (Artigos de suporte, tutoriais)**
**O que precisamos**:
- **Estar cursando a partir do 5º semestre Ciências da Computação ou Administração;**:
- **Excel avançado;**:
- **Inglês intermediário.**
**Será diferencial se você tiver**:
- **Inglês avançado;**:
- **Conhecimento em sistema de relacionamento com cliente/plataformas de atendimento (Ex.: Zendesk) será muito bem-vindo;**:
- **Ter ownership, querer sentir-se realmente dono do negócio e dos resultados dos clientes;**:
- **Ter facilidade com sistemas;**:
- **Experiência com relacionamento de cliente.**:
- **Interesse por gerenciamento de banco de dados, sistemas etc.**:
- **Experiência na área de Customer Success**
**Bolsa de estágio & Benefícios**
- 30 horas semanais;
- Valor R$1100,00;
- Alimentação R$26,00 por dia;
- Auxílio transporte: de acordo com sua necessidade;
- Local de trabalho flexível: híbrido entre escritório e homeoffice;
- Horário de trabalho flexível: você escolhe seu melhor horário;
- Free coffee;
- Free B-day (folgas na data de aniversário);
- Massagem semanal;
- Acessível a todas as pessoas;

  • Gerente de Customer Success

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Amicci Tempo inteiro

    **Se você tem experiência robusta na garantia do sucesso do cliente, essa vaga é perfeita para você**Queremos pessoas determinadas com vontade de crescer, que tenham motivação, grandes sonhos e muita proatividade. Nosso propósito é **democratizar o consumo de produtos de alta qualidade** e acreditamos que quem se juntar a nós pode nos ajudar nessa...

  • Customer Success

    3 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Portus Digital Tempo inteiro

    OláEstamos em busca de um **customer success**, para fazer parte do time do **Dr. Vinicius Valença**, um especialista em ajudar as pessoas a emagrecer, regular os hormônios e ficar mais saudáveis em 12 semanas, sem sacrificar o tempo do trabalho ou da vida pessoal. Além de, também ministrar cursos e mentorias para profissionais da saúde.Confira abaixo...

  • Gerente de customer success

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Gerente de Customer Success (Pós-Venda) com forte perfil de liderança, visão estratégica e foco absoluto no cliente. Este profissional será responsável por estruturar e gerir o setor de pós-venda, garantindo excelência no atendimento, suporte técnico eficiente e acompanhamento próximo das obras em execução. Atuará de...

  • Customer Success Technical Architect

    Há 14 horas

    Recife, Pernambuco, Brasil Liferay, Inc. Tempo inteiro

    **About Liferay**Liferay is a uniquely profitable B2B enterprise software company with 1,200+ fiery-eyed employees all across Europe, the Americas, the Middle East, Asia, and Africa. As a renowned provider of enterprise open source technologies, we have been recognized by Gartner for empowering businesses around the world to solve complex digital challenges....

  • Analista de Customer Success

    Há 7 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil TALENTFLIX SOLUCOES LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Success que uma experiência no setor de locadoras ou gestão de frotas com forte perfil consultivo, para atuar próximo aos clientes e garantir que tenham a melhor experiência com nossas soluções. Responsabilidades:Conduzir o onboarding e a implantação do sistema junto aos clientes, garantindo uma adoção...

  • CS (Customer Success) de Performance

    Há 7 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil Hubfi Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    Sobre nósA Hubfi é uma fintech B2B que está transformando o mercado financeiro ao empoderar intermediários como imobiliárias, consultorias e escritórios de investimentos, com uma plataforma completa de geração de negócios financeiros.Com tecnologia, inteligência de dados e um time apaixonado por inovação, estamos crescendo rápido e estruturando...

  • Customer Success Liaison

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeRetention Tempo inteiro US$49.920 - US$62.400

    Job Description:We are seeking a highly skilled professional to join our team as a Customer Retention Specialist. In this role, you will be responsible for managing high-volume inbound phone calls, deflecting cancellation requests, and owning existing customers at risk of canceling services.Responsibilities include assessing and understanding client needs,...

  • Analista de Customer Success

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil abler Vagas Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-Nível:AnalistaCursos de:Administração,MarketingEscolaridade:Graduação - Administração,Marketing - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho:Segunda-feira à sexta-feira.Benefícios:Plano de saúde, Plano odontológico , Vale Transporte ou Auxílio Combustível , TotalPass, Vale alimentação de R$...

  • Customer Success Manager I

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil EMR EU MEDICO RESIDENTE ENSINO LTDA Tempo inteiro R$4.000 por ano

    Quer fazer parte do nosso time? O Eu Médico Residente está em busca de um(a) Customer Success Manager I para atuar na squad de B2B, voltada a nossos clientes (instituições de ensino). Nosso time é incrível e de alta performance, formado por pessoas apaixonadas por desafios, que buscam se desenvolver a cada dia em um ambiente de muito aprendizado e...

  • Customer success manager i

    3 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil EMR EU MEDICO RESIDENTE ENSINO LTDA Tempo inteiro

      Quer fazer parte do nosso time? O Eu Médico Residente está em busca de um(a) Customer Success Manager I para atuar na squad de B2B, voltada a nossos clientes (instituições de ensino). Nosso time é incrível e de alta performance, formado por pessoas apaixonadas por desafios, que buscam se desenvolver a cada dia em um ambiente de muito aprendizado e...