Customer Success
3 semanas atrás
**Estamos revolucionando a forma como se faz Recrutamento & Seleção e queremos saber se você faça parte desse time genuinamente apaixonado por Gente e Inovação**:
E. AI? Já pensou em fazer parte de uma Startup que está inserida em um dos maiores ecossistemas de inovação do mundo, o Porto Digital? Em fazer parte de uma empresa que só cresce e está preparada pro futuro? Já pensou em trabalhar em um lugar com gestão 100% participativa, com autonomia, flexibilidade e tem no seu DNA vanguarda, simplicidade, tecnologia e, principalmente, proporcionar experiências positivas para todas as pessoas.
Se você gostou, então VOCÊ também já tem DNA RECRUT.AI.
**A RECRUT.AI é uma das mais promissoras startups Brasileiras, especialista em Inteligência Artificial, criou uma tecnologia para R&S que coloca o Talento humano no centro da inovação e vem transformando o mercado. Recentemente escolhida uma das 10 melhores HRTECHS do Brasil pela 100 Open Startups e foi uma das 10 startups escolhida entre as Américas para o programa de aceleração da 500 Startups programa Miami. Queremos formar um time que acredite e viva nosso propósito, que se sinta dono e queria transformar a forma como se contrata pessoa**
**Sobre O estágio**:
**Atividades**:
- **Atendimento ao cliente;**:
- **Controle e resolução de chamados abertos pelos clientes;**:
- **Acompanhar o fluxo de atendimento ao cliente do início ao fim (problemas, tratativas e/ou solicitações)**:
- **Auxílio na comunicação interna entre as equipes;**:
- **Envio/controle de relatórios;**:
- **Gerenciar NPS e implementar plano de ação para manter elevada a satisfação do cliente.**:
- **Acompanhamento de feedbacks;**:
- **Criação e gerenciamento da Base de Conhecimento (Artigos de suporte, tutoriais)**
**O que precisamos**:
- **Estar cursando a partir do 5º semestre Ciências da Computação ou Administração;**:
- **Excel avançado;**:
- **Inglês intermediário.**
**Será diferencial se você tiver**:
- **Inglês avançado;**:
- **Conhecimento em sistema de relacionamento com cliente/plataformas de atendimento (Ex.: Zendesk) será muito bem-vindo;**:
- **Ter ownership, querer sentir-se realmente dono do negócio e dos resultados dos clientes;**:
- **Ter facilidade com sistemas;**:
- **Experiência com relacionamento de cliente.**:
- **Interesse por gerenciamento de banco de dados, sistemas etc.**:
- **Experiência na área de Customer Success**
**Bolsa de estágio & Benefícios**
- 30 horas semanais;
- Valor R$1100,00;
- Alimentação R$26,00 por dia;
- Auxílio transporte: de acordo com sua necessidade;
- Local de trabalho flexível: híbrido entre escritório e homeoffice;
- Horário de trabalho flexível: você escolhe seu melhor horário;
- Free coffee;
- Free B-day (folgas na data de aniversário);
- Massagem semanal;
- Acessível a todas as pessoas;
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Coordenador(a) de Customer Success
Há 7 dias
Recife, Pernambuco, Brasil RECRUT Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoSobre nósSomos uma startup que está transformando o volume hiring com inteligência artificial. Nossa plataforma ajuda empresas a contratar de forma mais rápida, eficiente e, acima de tudo, mais justaAqui, todo mundo tem espaço para inovar, criar, testar e errar rápido. Se você curte ambientes dinâmicos, colaborativos e cheios de desafios, esse é o...
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Gerente de customer success
3 semanas atrás
Recife, Pernambuco, Brasil LIGHTWALL PARTICIPACOES LTDA Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Gerente de Customer Success (Pós-Venda) com forte perfil de liderança, visão estratégica e foco absoluto no cliente. Este profissional será responsável por estruturar e gerir o setor de pós-venda, garantindo excelência no atendimento, suporte técnico eficiente e acompanhamento próximo das obras em execução. Atuará de...
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Customer Success Technical Architect
3 semanas atrás
Recife, Pernambuco, Brasil Liferay, Inc. Tempo inteiro**About Liferay**Liferay is a uniquely profitable B2B enterprise software company with 1,200+ fiery-eyed employees all across Europe, the Americas, the Middle East, Asia, and Africa. As a renowned provider of enterprise open source technologies, we have been recognized by Gartner for empowering businesses around the world to solve complex digital challenges....
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Analista de Customer Success
4 semanas atrás
Recife, Pernambuco, Brasil TALENTFLIX SOLUCOES LTDA Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Customer Success que uma experiência no setor de locadoras ou gestão de frotas com forte perfil consultivo, para atuar próximo aos clientes e garantir que tenham a melhor experiência com nossas soluções. Responsabilidades:Conduzir o onboarding e a implantação do sistema junto aos clientes, garantindo uma adoção...
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CS (Customer Success) de Performance
Há 7 dias
Recife, Pernambuco, Brasil Hubfi Tempo inteiro R$40.000 - R$120.000 por anoSobre nósA Hubfi é uma fintech B2B que está transformando o mercado financeiro ao empoderar intermediários como imobiliárias, consultorias e escritórios de investimentos, com uma plataforma completa de geração de negócios financeiros.Com tecnologia, inteligência de dados e um time apaixonado por inovação, estamos crescendo rápido e estruturando...
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Analista de Customer Success Operations
Há 3 dias
Recife, Pernambuco, Brasil BERNHOEFT Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoO(a) profissional será responsável por estruturar processos e transformar dados em insights para apoiar o time de Customer Success, aumentando eficiência, reduzindo churn e melhorando a jornada do cliente.Valorizamos profissionais com visão analítica, organização e comunicação clara, capazes de traduzir informações em soluções estratégicas....
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Analista de Customer Success
Há 7 dias
Recife, Pernambuco, Brasil abler Vagas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoCandidate-se rapidamente pelo email: vaga-Nível:AnalistaCursos de:Administração,MarketingEscolaridade:Graduação - Administração,Marketing - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho:Segunda-feira à sexta-feira.Benefícios:Plano de saúde, Plano odontológico , Vale Transporte ou Auxílio Combustível , TotalPass, Vale alimentação de R$...
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Analista de Dados em Customer Success
Há 3 dias
Recife, Pernambuco, Brasil Bernhoeft Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoDescrição da vagaO(a) profissional será responsável por estruturar processos e transformar dados em insights para apoiar o time de Customer Success, aumentando eficiência, reduzindo churn e melhorando a jornada do cliente.Valorizamos profissionais comvisão analítica,organizaçãoecomunicação clara, capazes de traduzir informações em soluções...
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9d3e customer success manager
4 semanas atrás
Recife, Pernambuco, Brasil Netvagas Tempo inteiroSobre nós Somos uma startup recifense focada no desenvolvimento de soluções digitais inovadoras que geram impacto real no setor público. Atuamos em áreas essenciais como saúde, educação e justiça, sempre com o propósito de transformar serviços públicos por meio da tecnologia. Procuramos profissionais que entendam a importância do sucesso dos...
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9d3e customer success manager
3 semanas atrás
Recife, Pernambuco, Brasil Extreme Digital Solutions Tempo inteiroSobre nós Somos uma startup recifense focada no desenvolvimento de soluções digitais inovadoras que geram impacto real no setor público. Atuamos em áreas essenciais como saúde, educação e justiça, sempre com o propósito de transformar serviços públicos por meio da tecnologia. Procuramos profissionais que entendam a importância do sucesso dos...
