Analista de Customer Success Jr
1 semana atrás
Se você gosta de se relacionar com clientes, busca construir uma carreira em Customer Success e tem interesse em contribuir para a melhor experiência do usuário, essa oportunidade é para você
O que você vai fazer:
- Acompanhar a jornada dos clientes, garantindo uma experiência positiva desde o onboarding até a retenção;
- Atuar de forma proativa no relacionamento, identificando necessidades e orientando sobre o melhor uso dos serviços contratados;
- Apoiar na produção de materiais para clientes e no acompanhamento de indicadores de sucesso (como NPS, health score e churn);
- Mapear oportunidades de melhoria e sinalizar pontos de risco para evitar cancelamentos;
- Dar suporte ao time de Customer Success em reuniões de acompanhamento e na execução de planos de ação;
- Colaborar com as áreas de suporte, operações e comercial para assegurar a satisfação do cliente;
- Manter o sistema de gestão de clientes sempre atualizado.
O que buscamos:
- Formação superior em andamento ou concluída em Sistemas de Informação, Gestão de TI ou áreas relacionadas;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Interesse em desenvolver carreira em Customer Success e/ou Experiência do Cliente;
- Conhecimento intermediário em Pacote Office/Microsoft.
Diferenciais:
- Experiência prévia em atendimento ou suporte;
- Conhecimento básico em gestão de TI e infraestrutura.
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Analista de Customer Success
2 semanas atrás
São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Qualiserve Tempo inteiroVocê é apaixonado(a) por pessoas, tem familiaridade com tecnologia e já tem alguma experiência emCustomer Success? Que tal crescer junto com um time que valoriza propósito, aprendizado contínuo e foco total no cliente? NaQualiserve IT Experience, estamos em busca de uma pessoa Analista para atuar na área deCustomer Successe fortalecer ainda mais a...
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Analista de Customer Success Pleno
Há 13 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Talentflix Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoEstamos contratando um(a) pessoa Analista de Customer Success para integrar a equipe de Customer Success em uma empresa do setor de tecnologia, com ambiente jovem e dinâmico de startup.Responsabilidades:* Atuar como facilitador(a) entre o time de Customer Success (CS - Customer Success) e os clientes, promovendo uma experiência positiva;* Auxiliar em...
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Analista de Customer Success Junior
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil TC Tempo inteiro R$3.500 - R$6.500 por anoSobre a empresaSomos a maior comunidade de traders da América Latina, e agora, somos também a corretora que vai mudar sua ideia sobre o mercado financeiro.Nossa missão é romper com o tradicional, oferecendo tecnologia de ponta, experiências diferenciadas e um atendimento próximo, humano e inteligente. Acreditamos que investir deve ser simples,...
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Analista de Customer Success Pleno
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Mavrhy RH Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano? Vaga: Analista de Customer Success Pleno | Conversys IT Solutions ?CONTRATANTE: CONVERSYS ITNa Conversys IT Solutions, somos uma empresa jovem de tecnologia em crescimento e buscamos um(a) Analista de Customer Success Pleno para garantir que nossos clientes tenham uma jornada de sucesso completa – da ativação à expansão da carteira. ???? Missão |...
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Assistente De Customer Success
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Telecárdio Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoVaga: Analista de Customer Success (CS)Local:Barra Funda - 100% Presencial – Segunda a sexta, das 8h00 às 17h30Estamos buscando umAnalista de Customer Successpara atuar como peça-chave no relacionamento com nossos clientes, garantindo engajamento, satisfação e resultados positivos no uso dos nossos serviços. Suas principais...
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Analista de Customer Success Pleno
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Conversys IT Solutions Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoDESCRIÇÃO? Vaga: Analista de Customer Success Pleno | Conversys IT Solutions ?CONTRATANTE: CONVERSYS ITNa Conversys IT Solutions, somos uma empresa jovem de tecnologia em crescimento e buscamos um(a) Analista de Customer Success Pleno para garantir que nossos clientes tenham uma jornada de sucesso completa – da ativação à expansão da carteira....
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Analista de Customer Success
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Welucci Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoDescrição da Área:A área de Customer Success é responsável por garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência possível com nossos produtos e serviços, alcançando seus objetivos e extraindo o máximo valor da nossa solução.Aqui, atuamos de forma proativa, construindo relacionamentos de confiança, acompanhando a jornada do cliente e...
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Analista de Customer Success
2 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Akroz Telematics Tempo inteiroNaJIMI, acreditamos que o sucesso dos nossos clientes é o nosso maior resultado Estamos em busca de um(a)Analista de Customer Successpara fazer parte do nosso time e garantir que cada cliente tenha a melhor experiência possível com as nossas soluções. Suas principais responsabilidades:Atuar na gestão da carteira de clientes, acompanhando performance e...
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Analista de Customer Success
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Telecárdio Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoParticipe do processo seletivo paraAnalista de Customer SuccessAtividadesAtuar no relacionamento com clientes, garantindo engajamento, satisfação e resultados positivos no uso dos serviços da empresa.Profissional será responsável por acompanhar a carteira de clientes, atuar como ponte entre o cliente e áreas internas, monitorar indicadores de sucesso e...
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Customer Success
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Eazybe Tempo inteiro R$26.560 - R$260.000 por anoWe're Hiring: Customer Success Specialist (Brazil)Location: Remote (Brazil)Work Hours: Monday – Saturday, 9:00 AM – 6:00 PM (Brazil Time)Are you passionate about helping customers succeed and have a technical background? We're looking for a Customer Success Specialist to support our Portuguese & Spanish-speaking clients.What You'll DoOnboard new...
