Analista de Experiência do Cliente I

Há 4 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil ADP Tempo inteiro

Analista de Experiência do Cliente I

Responsabilidades

  • Conduzir atividades de comunicação a clientes e apoiará iniciativas de disseminação da cultura centrada no cliente. – atualizações, instabilidade, mudanças legais (e-mail Eloqua, banners, pop-up, live chat)
  • Propor iniciativas com o objetivo de manter os clientes sempre atualizados, através de comunicação clara e assertiva.
  • Propor melhoria contínua com o intuito de tornar o processo cada vez mais viável, sustentável, rápido e inovador: revisar fluxo de comunicação com clientes, melhorar interação com clientes internos
  • Participar de iniciativas de Transformação sempre com foco na redução do esforço do cliente e em iniciativas com o propósito de prover a melhor experiência aos nossos clientes de maneira sustentável.
  • Haverá interação com Brasil e alguns países da América Latina.

Requisitos

  • Ensino Superior em Comunicação, Marketing ou áreas relacionadas.
  • Conhecimento e experiência em metodologias e ferramentas de Comunicação a Clientes.

Desejável 

  • Pesquisas de Satisfação do Cliente (NPS)
  • Inglês
  • Espanhol

Perfil

Inovador, Criativo e Pró Ativo.


  • Analista Fiscal I

    Há 7 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Analista Fiscal I na BHub Tempo inteiro

    Analista Fiscal I Sobre a oportunidade_Como Analista Fiscal I na BHub espera-se que você seja responsável por toda parte tributria da empresa, ou seja, desenvolva o planejamento que auxilia e ajuda o empreendedor nas tomadas de decisões. Consulte todas as partes de notas fiscais, auxiliando na emissão de notas fiscais (tanto entrada, quanto saída), em...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil ADP Tempo inteiro

    Analista de Experiência do Cliente IResponsabilidadesConduzir atividades de comunicação a clientes e apoiará iniciativas de disseminação da cultura centrada no cliente. – atualizações, instabilidade, mudanças legais (e-mail Eloqua, banners, pop-up, live chat)Propor iniciativas com o objetivo de manter os clientes sempre atualizados, através de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Pessoa Analista de Sucesso do Cliente Jr na Linx Tempo inteiro

    POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX? Movemos o varejo ao lado do grupo Stone, juntos por um sonho ainda maiorLideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor. Os nossos times têm flexibilidade e autonomia para assumir grandes projetos porque sabemos que só assim, graças a um time responsável e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Pessoa Analista de Sucesso do Cliente Jr na Linx Tempo inteiro

    POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX? Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente  Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Fidelimax | Fidelização de Clientes Tempo inteiro

    A Fidelimax está transformando a maneira como as empresas fidelizam clientes.Seguimos crescendo rápido, criando soluções inovadoras e ajudando negócios do varejo a implementarem programas de fidelidade e automação de marketing que realmente geram resultado Buscamos alguém que queira crescer com a gente e tenha paixão por criar conexões reais com os...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia admite Analista de Experiência do Cliente em São Paulo (Vila Mariana).Responsabilidades:Apoiar o desenvolvimento e execução das estratégias de CX em todos os canais e etapas da jornada do cliente. Monitorar indicadores de satisfação (como NPS) e propor planos de ação para melhoria contínua. Representar a área em reuniões e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Performance Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Descrição da vaga:Conduzir o processo de Onboarding de Novos Clientes Corporativos, garantindo uma experiência fluida desde a ativação até o engajamento inicial dos colaboradores.100% remoto - VAGA PJ (COM FÉRIAS REMUNERADAS)Descrição das atividades:Conduzir calls de kick-off e lives de lançamento do benefício de saúde mental com os RHs das...

  • Analista Inplant Pleno

    1 hora atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil C-I Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Abastecimento Pleno• Salário: R$ 3.800,00• Endereço de Trabalho: Jardim paulistaBenefícios:• Vale-Refeição: R$ 30,00/dia• Plano de Saúde: AMIL S450 - QC (Antigo Amil Blue I) / sem dependentes• Vale-Transporte: Conforme necessidadeHorário de Trabalho:• Segunda a sexta-feira (sábado compensado) sexta feira home...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil New&Old Tempo inteiro

    Nome da Posição: Analista de Experiência do ClientePrincipais Responsabilidades:⁠Organizar a logística de transfer dos veículos da empresa;⁠Realizar a contratação de serviços de transfer externos quando necessário;Efetuar reservas de voos de helicóptero, jatos e outros meios de transporte;⁠Realizar cotações de todos os serviços oferecidos...

  • ANALISTA DE F&I

    Há 5 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Itavema Tempo inteiro

    Sobre a EmpresaNum momento impar o Grupo Itavema, em fase de profisisonalização, está recrutando profisisonais para compor nossa estrutura do departamento de F&I. A meta, e objetivos, é expandir, otimizar, e ampliar a venda de autos e serviços, financiamento, seguros, uma gama de produtos para que o cliente tenha uma experiência de compra com a melhor...