estagiário(a) de suporte ao cliente

Há 2 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Solides Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

Somos a Sólides, a única empresa de tecnologia brasileira de Gestão Integrada de Pessoas com Inteligência Comportamental. Nossa plataforma é #completadeverdade, com soluções para RH e Departamento Pessoal, feitas para todos os negócios do país.

Em 2022, nossa história ganhou ainda mais força Recebemos o maior investimento já feito em uma HR Tech na América Latina — R$ 530 milhões, liderado pelo fundo Warburg Pincus — e adquirimos o Tangerino. Em 2024, a compra da Folha de Pagamento Digital nos consolidou como a one stop shop das PMEs e a união com RHGestor reforçou nosso compromisso de tornar a gestão de pessoas estratégica acessível a todas as empresas. Hoje, com mais de 30 mil clientes e oito milhões de vidas impactadas, lideramos o setor de empresas de alto crescimento no Brasil.

Para chegarmos onde ninguém mais chegou, nossos valores são o nosso guia: somos corajosos para ser diferentes, fortes para alcançar resultados extraordinários, especialistas em pessoas e apaixonados pelos nossos clientes. Se você também é movido por sonhos, resultados e pessoas, vem que a Sólides é seu lugar

Buscamos um(a) ESTAGIARIO(A) para a área de suporte:

O que você vai fazer no dia a dia:

  • Atender os clientes via chat, esclarecendo dúvidas sobre a plataforma Solides;
  • Apoiar na resolução de solicitações simples e encaminhar casos mais complexos para os analistas responsáveis;
  • Registrar atendimentos e manter o histórico atualizado no sistema;
  • Contribuir com ideias de melhoria para o atendimento e para a experiência do cliente.

O que esperamos de você:

  • Boa comunicação escrita;
  • Facilidade para lidar com pessoas e resolver problemas;
  • Organização e atenção aos detalhes;
  • Interesse em aprender sobre ferramentas digitais e atendimento ao cliente.

Diferenciais:

  • Ter experiência prévia com atendimento ao público (mesmo informal);
  • Conhecimento básico sobre plataformas SaaS ou tecnologia.

E se você ainda tem alguma dúvida se a Sólides é um bom lugar para se trabalhar, olha só quais são os benefícios de ser um(a) Solidiano(a):

  • Vale Alimentação/Vale Refeição no valor de R$ 45,00/dia útil (Cartão);
  • Plano de Saúde da Unimed (Unifácil Regional) - Sem mensalidade e sem coparticipação (Custo 100% da Sólides);
  • Vale transporte;
  • Terapia: Parceria com Psicologia Viva - 3 sessões gratuitas por mês;
  • Cursos Online que vão da Gastronomia a Pós Graduação (Qualifica);
  • Acesso a todos os cursos da Escola de Pessoas;
  • Auxílio Home Office no valor de R$60,00 (cartão);
  • Convênio ecossistema Ânima (desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas instituições do grupo);
  • Day off no mês do aniversário;
  • Totalpass;
  • Dress Code Super Flexível.

E aí, topa?

Vem ser um Solidiano Tem um time incrível te esperando =)

  • Estágio Suporte do Cliente

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil YAPP Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Buscamos pessoa estagiária para atuar na Concert LAB no suporte ao cliente, solucionando problemas em sistemas web e mobile, registrando e direcionando chamados para as equipes técnicas.Principais responsabilidades:Estamos em busca de uma pessoa estagiária para atuar com suporte ao cliente, apoiando nossos usuários na resolução de problemas...

  • Estagiário Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mais Talentos Recursos Humanos Tempo inteiro R$12.000 - R$18.000 por ano

    Vaga: Estagiário(a) de Suporte TécnicoEstamos em busca de um(a) estagiário(a) para atuar na área de Suporte Técnico, auxiliando na instalação, configuração e manutenção de sistemas, além de prestar atendimento aos nossos clientes durante e após a implantação.Principais Atividades:Apoiar na instalação e configuração de softwares.Auxiliar na...

  • Estagiário Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mais Talentos Recursos Humanos Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000 por ano

    Vaga: Estagiário(a) de Suporte TécnicoEstamos em busca de um(a) estagiário(a) para atuar na área de Suporte Técnico, auxiliando na instalação, configuração e manutenção de sistemas, além de prestar atendimento aos nossos clientes durante e após a implantação.Principais Atividades:Apoiar na instalação e configuração de softwares.Auxiliar na...

  • Estagiário Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mayra Carvalho Consultoria Ltda Tempo inteiro R$72.000 - R$144.000 por ano

    100% presencial, em BHPrincipais atividadesRealizar atendimento ao cliente prestando suporte técnico especializado; instalação e configuração das soluções da 90TI.Requisitos·Superior em curso.·Desejável experiência com atendimento ao cliente;·Desejável conhecimento da área Contábil/Fiscal ou de Engenharia.Tipo de vaga: EstágioDuração do...

  • Estagiário de Gestão e Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Abraço Clube de Benefícios Tempo inteiro R$12.000 - R$24.000 por ano

    Estagiário de Gestão e Sucesso do Cliente(Wexer)Sobre a empresa:A Wexer é uma empresa especializada em fornecer soluções de gestão para clínicas médicas e psicológicas do trânsito. Pertence ao Grupo Linkcom, uma geradora de empresas e apoiadores de ideias inovadoras que buscam fomentar e fazer crescer o setor de tecnologia.Sobre a oportunidade:O...

  • Estágiario de Suporte a Relatórios

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Connect Center Administração e Serviços LTDA Tempo inteiro R$21.600 por ano

    Estagiário de Suporte a RelatóriosResumo da Vaga:Estamos em busca de um estagiário detalhista, organizado e com boa capacidade analítica para apoiar a área de Inteligência Operacional.O foco será gerar relatórios, produzir análises, acompanhar indicadores e montar apresentações profissionais de resultados para a gestão.Principais...

  • Estagiário de Suporte

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Hinova Soluções Digitais Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    O Grupo Hinova surgiu em 2007, em Belo Horizonte, a partir do sonho de três jovens que tinham anseio em oferecer soluções digitais para os setores de proteção veicular, rastreamento e associativismo. Hoje somos considerados uma das maiores organizações do país nesse ramo.Contamos com 13 empresas no grupo que juntas somam mais de 300 colaboradores e...

  • Estagiário de Suporte Técnico e Serviços Administrativos

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Marcelo Candiotto Sociedade de Advogados - MCSA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional proativo e organizado para integrar nossa equipe como Estagiário de Suporte Técnico e Serviços Administrativos.Presencial em Av. Raja Gabáglia, Sala 101 - Santa Lúcia, Belo HorizonteO candidato irá auxiliar no bom funcionamento dos equipamentos e sistemas da empresa, além de apoiar nas rotinas administrativas...

  • Estagiário administrativo

    Há 4 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VelAir Escola de Aviação Civil Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoVelAir Escola de Aviação Civil está à procura de um estagiário administrativo para apoiar atividades operacionais e administrativas do dia a dia. As responsabilidades incluem organização de arquivos, atendimento ao cliente, suporte às áreas financeiras e controle de...

  • Suporte e atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil 5c7c038f-49cc-44dd-910e-bf37532706e3 Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    O Suporte atua como a linha de frente no atendimento ao cliente, sendo responsável por ajudar clientes, colaboradores e parceiros a identificar, diagnosticar e resolver problemas relacionados aos produtos e serviços oferecidos pelo Grupo Vono. Sua principal missão é garantir a satisfação do cliente por meio de um suporte eficiente e de alta qualidade.O...