Estagiário de Customer Success
1 semana atrás
Descrição da vaga
Buscamos um(a) estagiário(a) para integrar nossa equipe de Customer Success, contribuindo para o acompanhamento e fortalecimento do relacionamento com clientes, bem como para a melhoria contínua da experiência do usuário.
Responsabilidades
- Realizar a nutrição semanal de todos os agendamentos e unidades, utilizando prompt específico a ser desenvolvido pela equipe interna;
- Executar a certificação das pesquisas, identificando motivos de não resposta e aplicando estratégias para efetivar a participação dos clientes não respondentes;
- Prestar suporte nas atividades de pós-venda, garantindo o acompanhamento das demandas e satisfação dos clientes.
Requisitos
- Estar regularmente matriculado(a) em curso de graduação administração, marketing,comunicação social ou áreas correlatas;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Proatividade e organização;
- Facilidade em trabalhar em equipe.
Diferenciais
- Conhecimento básico em atendimento ao cliente ou Customer Success;
- Familiaridade com pesquisas de satisfação e métricas NPS.
Beneficios:
- Bolsa auxílio de R$ 900,00.
- VT e VR nos dias que forem necessarios ir presencial
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Customer success
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil PERSONA CONSULTORIA E APOIO LTDA Tempo inteiroVaga: Especialista em Customer Success Modalidade: Remota Tipo de Contrato: PJ Descrição da Vaga: - Empresa de tecnologia contrata Customer Success, com o objetivo de garantir a melhor experiência para os clientes. Caberá ao profissional realizar o acompanhamento de processos, garantindo a execução de cronogramas e garantir as melhores práticas...
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Customer Success Manager
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SecurityScorecard Tempo inteiroJoin to apply for the Customer Success Manager (Brazil) role at SecurityScorecard Join to apply for the Customer Success Manager (Brazil) role at SecurityScorecard SecurityScorecard is the global leader in cybersecurity ratings, with over 12 million companies continuously rated, operating in 64 countries. Founded in 2013 by security and risk experts Dr....
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Customer Success Manager
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SecurityScorecard Tempo inteiroJoin to apply for the Customer Success Manager (Brazil) role at SecurityScorecardJoin to apply for the Customer Success Manager (Brazil) role at SecurityScorecardSecurityScorecard is the global leader in cybersecurity ratings, with over 12 million companies continuously rated, operating in 64 countries. Founded in 2013 by security and risk experts Dr. Alex...
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Analista de Customer Success
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro**Atribuições**:Acompanhamento de onboarding dos clientesRealização de pesquisas de satisfação (externas e internas)Execução de projetos e demandas que podem contribuir para a retenção dos clientesContato direto e diário com o cliente por WhatsApp, telefone ou callls 2500,00 Requisitos:Experiência com Customer Success / Sucesso do...
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Customer Success
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Talentos Consultoria Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoEstamos em busca de um profissional de Customer Success (CS) para atuar na área comercial em um de nossos clientes. O CS será responsável por garantir o sucesso do cliente, gerenciar o relacionamento e apoiar o crescimento dos contratos, atuando como elo estratégico entre o cliente e a agência.Responsabilidades:Gerenciar o relacionamento com o cliente,...
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Customer Success Manager
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroDescrição do TrabalhoSão Gonçalo, Rio de Janeiro. JC Digital Expand LLC - Local SEO Agency. Cargo: Customer Success (CS) e Suporte ao Cliente Pleno. Vaga remota, atendendo o mercado americano. O candidato ideal deve ser proativo, com experiência no atendimento a clientes, especialmente em grupos de WhatsApp, e capaz de desempenhar também o papel de...
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Customer Success Manager
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroDescrição do TrabalhoSão Gonçalo, Rio de Janeiro. JC Digital Expand LLC - Local SEO Agency. Cargo: Customer Success (CS) e Suporte ao Cliente Pleno . Vaga remota, atendendo o mercado americano. O candidato ideal deve ser proativo, com experiência no atendimento a clientes, especialmente em grupos de WhatsApp, e capaz de desempenhar também o papel de...
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Head of Customer Success
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Winnin Tempo inteiro**ABOUT US**:Winnin is an innovative and rapidly growing tech company at the forefront of providing cutting-edge AI software solutions to elevate creative processes for big brands globally. Our mission is to inspire relevant creativity by mapping cultural insights through video consumption data. Winnin enhances efficiency and effectiveness in our client's...
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Head de Customer Success
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Convenia Software para Gestão de RH Tempo inteiroOverview Ser a melhor solução para empresas que queiram atingir a alta performance através das pessoas, só é possível com um time eficiente, que desafia o convencional e usa seus potenciais em inovação e crescimento de negócios. A missão como Head de Customer Success é liderar a área com o objetivo de ampliar o impacto da Convenia em nossos...
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Customer Success Consultant
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil DRH Talentos Tempo inteiro R$4.000 - R$48.000 por anoCUSTOMER SUCCESS - RIO DE JANEIROATRIBUIÇÕES:* Agendar e conduzir reuniões semanais com clientes, criando vínculo e proximidade.* Ajudar o cliente a enxergar oportunidades de negócio e novas formas de monetizar o White Label.* Apoiar na adoção do produto e na escala de vendas do consultório digital.* Ser o elo de confiança entre a empresas e os...
