
Analista de Suporte ao Cliente
Há 2 dias
Desenvolvemos soluções educacionais que preparam escolas e estudantes para o futuro da educação de maneira sustentável, colaborativa e criativa. Faça parte de uma empresa inovadora, dinâmica e digital.
Conexia Educação, uma empresa do Grupo SEB.
Responsabilidades e atribuições
- Atender parceiros, escolas e responsáveis através dos canais de comunicação;
- Entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções assertivas;
- Acompanhar o pós-vendas;
- Treinar, quando necessário, os clientes na utilização das plataformas;
- Emitir boletos e efetuar cobranças;
- Análise e gestão de carteira;
- Criar e alimentar relatórios para acompanhamento de KPI's;
- Enviar comunicados e contratos;
- Acompanhar e responder perguntas e questionamentos dos clientes por meio de diversos canais, garantindo respostas e soluções rápidas;
- Resolver demandas, problemas e/ou reclamações dos clientes de forma eficaz e cortês.
Requisitos e qualificações
- Formação Superior Completa ;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente;
- Experiência em Análise de dados;
- Conhecimento em CRM.
Informações adicionais
- Assistência Médica e Odontológica
- Alimentação - Swile Benefícios
- Descontos estudantis
- TotalPass - Saúde Física
- Vittude - Saúde Mental
- Programas de Reconhecimento
- Day Off Birthday
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Analista de suporte de TI
2 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Qualy System Informática Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição da EmpresaQualy System Informática é uma empresa destacada no mercado de automação de serviços, com mais de quinze anos de experiência e competência. Atua no desenvolvimento, integração, consultoria, assessoria e suporte técnico. Adotando tecnologias abertas, a empresa contribui para a modernização da indústria de sistemas de...
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Analista de Suporte AMS
Há 2 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil VCROOT SEVEN Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoAnalista de Suporte AMS Protheus -AdministrativoNívelPleno -ResponsabilidadesAtender chamados de nível 1 no ERP TOTVS Protheus, com foco em suporte funcional aos usuáriosEsclarecer dúvidas sobre cadastros, rotinas operacionais e parametrizações básicas dos módulos atendidosElaborar instruções operacionais simples e auxiliar na documentação...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil AH Gente&Gestão Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoVocê é apaixonado por entender o cliente, entregar valor e construir relacionamentos duradouros?AMSTI Automação, referência em soluções de tecnologia e automação, está em busca de um(a)Analista de Sucesso do Clientepara atuar estrategicamente nopré e pós-venda, sendo a ponte entre as necessidades do cliente e as soluções da empresa.Suas...
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Analista de Suporte ao Cliente
Há 2 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil CONEXIA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDesenvolvemos soluções educacionais que preparam escolas e estudantes para o futuro da educação de maneira sustentável, colaborativa e criativa. Faça parte de uma empresa inovadora, dinâmica e digital.Conexia Educação, uma empresa do Grupo SEB.Responsabilidades e atribuições Atender parceiros, escolas e responsáveis através dos canais de...
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Analista de suporte de TI
Há 2 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Grupo Toniello Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por anoOGrupo Tonielloestá em busca de umAnalista de Suporte TI Ique possua perfil dinâmico, com senso de organização e atitude orientada à resolução de problemas.REQUISITOS:Ensino superior completo ou cursand: (Áreas de formação: Ciência da Computação e Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas e Gestão da Tecnologia da...
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Analista de Suporte de Infraestrutura
1 semana atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEmpresa do ramo agronegócio admite Analista de Suporte de Infraestrutura em Ribeirão Preto.Responsabilidades:Atender aos usuários de tecnologia da informação. Fornecer orientações, soluções aos problemas relatados, identificando oportunidades de melhoria na infraestrutura e serviços prestados. Manter o monitoramento, planejamento, desempenho e...
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Analista Pleno de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Veroo Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoVaga: Analista Pleno de Sucesso do ClienteLocal:Ribeirão Preto – SP (presencial)Modelo:PJ / Tempo integralVaga presencial, periodo integral.Sobre a VerooSomos aVeroo, uma startup fundada em Ribeirão Preto–SP com um propósito claro:transformar a relação do brasileiro com o café especial. Conectamos os melhores produtores de café especial do Brasil...
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Analista de Suporte e Sistemas Júnio
Há 2 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Casa Brasil Móveis Planejados Tempo inteiro R$27.600 - R$34.800 por anoEstamos em busca de um Analista de Suporte e Sistemas Júnior para atuar no suporte de TI da nossa loja e fábrica de móveis planejados. Procuramos um profissional versátil, com perfil técnico e analítico, que saiba equilibrar atividades de suporte a usuários com gestão de sistemas, além de ter conhecimento em softwares 2D/3D, especialmente o...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Leads4Sales Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSomos uma plataforma que potencializa os resultados de times de vendas no mercado imobiliário por meio de tecnologia e inteligência comercial. Aqui, acreditamos que o sucesso do cliente é o sucesso do nosso negócio.Buscamos uma pessoa comprometida, organizada e com excelente comunicação, que goste de ensinar, resolver problemas e acompanhar de perto o...
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Suporte ao Cliente
Há 2 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Multifilmes Window Film Tempo inteiro R$28.800 - R$36.000 por anoA vaga é para atendimento ao franqueado através de whatszaap e telefone, esclarecendo as dúvidas e resolvendo problemas.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mêsBenefícios:Assistência médicaCesta básicaVale-transporte