Analista de Cassino Sênior| Sucesso do Produto
Há 2 dias
Faça parte do time que está transformando o entretenimento esportivo da América Latina
Na EstrelaBet, você entra para fazer parte de algo grande. Somos uma plataforma de apostas esportivas e cassino online — uma das maiores do Brasil e do mundo — com um propósito claro: emoção possível a qualquer instante.
Aqui, cada passo é rápido, mas sempre com propósito. Cada entrega tem dono. E cada jogada conta.
Somos um universo em expansão, onde a experiência do cliente é sagrada, e o jogo só é bom quando todos jogam juntos. Atuamos com agilidade, espírito de dono, responsabilidade e colaboração constante, sempre mirando alto E você pode ser uma peça-chave nesse caminho
Se interessou? Então, segue mais detalhes dessa oportunidade:
Como será seu dia a dia como Analista de Cassino:
Integração de provedores: Ser o elo entre a EstrelaBet e nossos parceiros de jogos, conduzindo o onboarding técnico e estratégico para que cada novo título chegue ao site com performance e impacto.
- Lançamentos e posicionamento de jogos: Gerenciar o calendário de lançamentos e garantir o posicionamento ideal de cada jogo, usando dados de performance, comportamento de RTP e tendências do mercado para equilibrar técnica, finanças e experiência do usuário.
- Campanhas e promoções: Transformar dados e benchmarks em campanhas criativas e promoções que encantam o jogador — da estratégia à execução, garantindo clareza, atratividade e resultados. Além disso, configurar, supervisionar e acompanhar promoções e ações nas plataformas internas e dos provedores, assegurando que tudo aconteça no tempo certo e do jeito certo.
- Análise e resultados: Mensurar desempenho, calcular ROI e gerar insights poderosos para as próximas jogadas.
- Conexão com times e parceiros: Trabalhar lado a lado com squads internos (produto, SEO, design, engenharia) e parceiros externos (provedores, agregadores e plataformas) para garantir que tudo flua em alta performance.
- Melhoria contínua: Olhar crítico e criativo para propor novas formas de otimizar processos, garantir agilidade e elevar a experiência do usuário a outro nível.
O que você precisa saber para se juntar ao nosso time de Cassino:
- Inglês avançado: você vai se comunicar com provedores e parceiros internacionais no dia a dia;
- Graduação completa, preferencialmente em Relações Internacionais, Negócios Internacionais, Marketing, Publicidade e Propaganda ou Administração;
- Experiência prévia em gestão de contas, produtos e/ou projetos, atuando de ponta a ponta nas entregas;
- Olhar analítico e mentalidade data-driven, com domínio de ferramentas como Excel, Power BI e Metabase, para avaliar desempenho e ajustar estratégias com base em dados reais;
- Capacidade de gerenciar múltiplos projetos e stakeholders, priorizando de forma estratégica o que mais gera impacto nos resultados da empresa;
- Organização e senso de dono nas entregas, com atenção a prazos, detalhes e qualidade;
- Comunicação clara e colaborativa, tanto na escrita quanto na fala, para interagir com times técnicos e parceiros de negócio.
Não é critério de desabono, mas será um grande diferencial se você tiver:
- Experiência no setor de iGaming, especialmente na gestão de jogos e relacionamento com provedores;
- Domínio de um terceiro idioma, como o espanhol;
- Cursos ou formações em negociação estratégica, análise de dados, gestão de produto, metodologias ágeis ou gestão de projetos;
- Familiaridade com ferramentas como JIRA/Atlassian e Smartco.
Modelo de trabalho: Híbrido (Belo Horizonte - MG)
Regime de contratação: CLT
Acreditamos na força da diversidade para transformar o jogo. Por isso, queremos conhecer você, sua história, sua trajetória, suas ideias. Não importa de onde você vem, e sim onde podemos chegar juntos.
Não precisa preencher todos os requisitos à risca — estamos em busca de pessoas curiosas, dispostas a aprender, crescer e construir o futuro com a gente.
— O jogo começa agora. Candidate-se
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Analista de Sucesso do Cliente Sênior
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoO Analista de Sucesso do Cliente Sênior é responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes, atuando de forma estratégica para identificar oportunidades de melhoria e garantir a entrega de valor. Além disso, é responsável por liderar a equipe de analistas, fornecendo suporte e orientação para garantir a excelência no atendimento...
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Analista de Sucesso do Cliente Sênior
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000 por anoO Analista de Sucesso do Cliente Sênior é responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes, atuando de forma estratégica na resolução de problemas e no acompanhamento das demandas. Além disso, é responsável por identificar oportunidades de melhoria nos processos e na experiência do cliente, visando o crescimento e a retenção....
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analista de sucesso do cliente jr
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoO Analista de Sucesso do Cliente Júnior é responsável por garantir a satisfação e a retenção dos clientes, auxiliando-os no uso efetivo dos produtos e serviços da empresa. Suas principais atividades incluem a resolução de problemas, fornecimento de suporte e treinamento aos clientes, monitoramento do nível de satisfação, e identificação de...
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Analista De Sucesso Pleno
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Hospital Mater Dei Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDescriptionSe você é um profissional analítico, apaixonado por dados e motivado a impulsionar a excelência operacional e o relacionamento médico-paciente, esta é a sua chance de ter um impacto estratégico. Buscamos um Analista de Sucesso Pleno para gerenciar indicadores-chave e otimizar processos na CRMO. O que Esperamos de Você: Liderança em...
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analista de sucesso pleno
1 dia atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil HOSPITAL MATER DEI Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoDescrição da vaga:Se você é um profissional analítico , apaixonado por dados e motivado a impulsionar a excelência operacional e o relacionamento médico-paciente , esta é a sua chance de ter um impacto estratégico. Buscamos um Analista de Sucesso Pleno para gerenciar indicadores-chave e otimizar processos na CRMO.O que Esperamos de Você: Liderança...
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Analista de produtos
Há 3 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Inter Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoO que você vai fazerComo Analista de Produto Sênior, você será o elo entre áreas técnicas e de negócio, garantindo que cada nova feature, evolução ou correção chegue com qualidade e sem impacto nos produtos do ecossistema Inter.Seu papel envolve:Refinar e documentar regras de negócio, UX e integrações com times internos e parceiros...
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analista de sucesso pleno
1 dia atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil HospitalMaterDei Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoDescriçãoSe você é um profissionalanalítico, apaixonado pordadose motivado a impulsionar aexcelência operacional e o relacionamento médico-paciente, esta é a sua chance de ter um impacto estratégico. Buscamos um Analista de Sucesso Pleno para gerenciar indicadores-chave e otimizar processos na CRMO.O que Esperamos de Você: Liderança em Resultados...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 3 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Acessórias Tempo inteiro R$25.527 - R$30.515 por anoAnalista de Sucesso do Cliente JR IBenefícios:Vale-alimentação cartão flexível Flash: R$35,00Vale-transporte ou Auxílio combustívelPlano de Saúde Unimed (após o período de experiência)Plano Odontológico (após o período de experiência)GympassConvênio com FaculdadesConvênio com Escola de IdiomasConvênio com o SescSeguro de VidaHorário:...
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Executivo(a) de Sucesso do Cliente
Há 7 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Senior Sistemas Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoSomos inquietos, inovadores, cheios de ideias e sempre prontos pra ação.Porque o desafio de desenvolver as melhores soluções para impulsionar o negócio de milhares de empresas é também o que nos motiva para transformar nossas ideias em resultados, criando grandes experiências para as nossas pessoas e evoluindo o ecossistema tech.Uma empresa GPTW que...
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Analista de Sucesso do Cliente Pleno
Há 3 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil YAPP USA Automotive Systems, Inc. Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoCurte desafios, é estratégico e gosta de fazer as coisas acontecerem com eficiência? Então essa oportunidade pode ser pra você Buscamos um Analista de Sucesso do Cliente Pleno com forte visão de negócio e perfil "farmer" orientado a resultados. Este profissional será responsável não apenas por garantir a retenção e o sucesso do cliente, mas...