Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Como Analista de Sucesso do Cliente Júnior, você será responsável por:
- Acompanhar de perto a jornada dos nossos clientes, identificando oportunidades para melhorar a sua satisfação e fidelização;
- Atender aos clientes com excelência, prestando suporte e solucionando quaisquer dúvidas ou problemas de forma ágil e eficiente;
Acompanhar diariamente e documentar os projetos após a entrega.
Atender clientes via grupos de WhatsApp e ligações, realizando devolutivas e follow-ups regulares.
Redigir documentos de texto conforme o processo interno da empresa.
Coletar formulários de satisfação dos clientes a cada 15 dias.
Enviar feedbacks, atualizações e checklists de entregas para os clientes via e-mail e WhatsApp.
Cobrar alinhamentos e devolutivas necessárias por parte dos clientes.
Participar de reuniões comerciais, apresentações de soluções e acompanhamentos pós-entrega.
Gerar anotações e relatórios após reuniões com os clientes.
Alinhamento de demandas e devolutivas de suporte das soluções.
Disponibilidade para reuniões presenciais com os clientes.
Requisitos :
Para essa oportunidade, buscamos um profissional com:
- Ensino médio completo, será diferencial ter superior em áreas afins;
- Experiência prévia no atendimento ao cliente, de preferência em empresas de tecnologia;
- Excelentes habilidades de comunicação e empatia;
- Familiaridade com ferramentas de análise de dados e métricas de desempenho;
- Proatividade, organização e espírito de equipe e foco em resultados;
- Residir em Senador canedo, Aparecida de Goiânia e Goiânia
- Disponibilidade para reuniões presenciais na empresa e com clientes;
Condições:
Contrato no modelo PJ;
- Remuneração R$2.500,00/mês;
- Bônus por cliente ativo;
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
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Analista De Sucesso Do Cliente
2 semanas atrás
Aragoiânia, Brasil Gam Consultoria Em Rh Tempo inteiroComo Analista de Sucesso do Cliente Júnior, você será responsável por:- Acompanhar de perto a jornada dos nossos clientes, identificando oportunidades para melhorar a sua satisfação e fidelização;- Atender aos clientes com excelência, prestando suporte e solucionando quaisquer dúvidas ou problemas de forma ágil e eficiente;Acompanhar diariamente e...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 5 dias
Goiânia, GO, Brasil Alliance Gestão e Pessoas Tempo inteiroDê influência Europeia, nosso cliente é uma Padaria Artesanal situada em Goiânia, no Setor Bueno. Seu principal objetivo é servir produtos de excelência, cuidadosamente elaborados e preparados com ingredientes de altíssima qualidade, ocasionando uma viagem gastronômica para surpreender seus clientes. E nós da Alliance Gestão e Pessoas estamos à...
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HEAD DE SUCESSO DO CLIENTE
3 semanas atrás
Goiânia, GO, Brasil OPEN DATACENTER Tempo inteiroSobre a OPEN A OPEN é uma das principais empresas brasileiras de cloud computing, oferecendo infraestrutura de nuvem privada, servidores bare metal, GPU em nuvem e soluções híbridas. Estamos em plena expansão nacional e internacional, com clientes em diversos setores estratégicos. Nosso objetivo é entregar tecnologia de ponta com suporte humano de...
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Analista de Relacionamento ao Cliente
Há 5 dias
Goiânia, GO, Brasil TOLLIT Tempo inteiroEstamos com uma vaga para *ANALISTA DE RELACIONAMENTO AO CLIENTE* em um conceituado Escritório de Advocacia especialista em Agronegócio localizado no Setor Oeste, Goiânia - Goiás. *Remuneração:* R$ 3.000,00 FIXO CLT + Bônus anual + Vale Transporte + Vale Alimentação + Wellhub + Auxílio Psicólogo. *Horário:* Segunda à Sexta - 07:30 às 17:30....
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Analista de Experiência do Cliente
1 semana atrás
Goiânia, GO, Brasil Supernova Tempo inteiroNa Supernova, valorizamos profundamente a experiência dos nossos clientes. Por isso, estamos em busca de um profissional proativo, empático e dedicado a proporcionar uma jornada excepcional aos nossos usuários. Como nosso Analista de Experiência do Cliente, suas responsabilidades incluirão personalização de ações para nossos clientes, desde produtos...
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Estágio Relacionamento com o Cliente
Há 4 horas
Goiânia, GO, Brasil Elos Consultoria Tempo inteiroEstamos em busca de estagiário com disponibilidade para estagiar de segunda à sexta, das 14h às 18h (carga horária de 4h por dia). **Requisitos**: - Ensino superior cursando em Relações Públicas, Publicidade e Propaganda, Comunicação Social ou áreas correlatas; - Excel; Atividades: - Dar suporte nas rotinas do departamento de Relacionamento com...
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Analista de Contas a Pagar
Há 4 horas
Goiânia, GO, Brasil Tron Sistemas Tempo inteiroEstimado(a) Candidato(a), Tron Sistemas tem o prazer de estender uma oferta de emprego para o cargo de Analista de Contas a Pagar. Além disso, sua familiaridade com sistemas ERP e ferramentas de controle financeiro, juntamente com sua habilidade comprovada em trabalhar com planilhas e relatórios financeiros, nos convenceu de que você será capaz de...
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Analista de Compras
Há 4 horas
Goiânia, GO, Brasil SLN CONSTRUTORA Tempo inteiroO **Analista de Compras** na **construção civil** desempenha um papel crucial para garantir o sucesso de uma obra, sendo responsável por adquirir os materiais necessários, negociar com fornecedores, controlar custos e prazos, e garantir que a obra tenha todos os recursos necessários para ser concluída no tempo certo e dentro do orçamento. Ele deve ter...
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Analista de Retenção de Clientes
2 semanas atrás
Goiânia, GO, Brasil Trinus. Co Tempo inteiro**Sobre a área**: Nossa área de **Atendimento ao Cliente**, conhecida na Trinus Co. como **_GESTÃO DE CARTEIRA_**, tem como principal objetivo receber e solucionar demandas apresentadas pelos clientes, interligando-se com as demais áreas da Trinus. Buscamos proporcionar uma experiência positiva em nosso atendimento por meio de interações genuínas com...
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Analista de Relacionamento com o Cliente
Há 7 dias
Goiânia, GO, Brasil Trinus. Co Tempo inteiro**Sobre a área**: Nossa área de **Atendimento ao Cliente**, conhecida na Trinus Co. como **Gestão de Carteira**, tem como principal objetivo receber e solucionar as demandas apresentadas pelos clientes, conectando-os com as demais áreas da empresa. O foco é proporcionar uma **experiência positiva** através de interações genuínas com nossos...