Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Como Analista de Sucesso do Cliente Júnior, você será responsável por:
- Acompanhar de perto a jornada dos nossos clientes, identificando oportunidades para melhorar a sua satisfação e fidelização;
- Atender aos clientes com excelência, prestando suporte e solucionando quaisquer dúvidas ou problemas de forma ágil e eficiente;
Acompanhar diariamente e documentar os projetos após a entrega.
Atender clientes via grupos de WhatsApp e ligações, realizando devolutivas e follow-ups regulares.
Redigir documentos de texto conforme o processo interno da empresa.
Coletar formulários de satisfação dos clientes a cada 15 dias.
Enviar feedbacks, atualizações e checklists de entregas para os clientes via e-mail e WhatsApp.
Cobrar alinhamentos e devolutivas necessárias por parte dos clientes.
Participar de reuniões comerciais, apresentações de soluções e acompanhamentos pós-entrega.
Gerar anotações e relatórios após reuniões com os clientes.
Alinhamento de demandas e devolutivas de suporte das soluções.
Disponibilidade para reuniões presenciais com os clientes.
Requisitos :
Para essa oportunidade, buscamos um profissional com:
- Ensino médio completo, será diferencial ter superior em áreas afins;
- Experiência prévia no atendimento ao cliente, de preferência em empresas de tecnologia;
- Excelentes habilidades de comunicação e empatia;
- Familiaridade com ferramentas de análise de dados e métricas de desempenho;
- Proatividade, organização e espírito de equipe e foco em resultados;
- Residir em Senador canedo, Aparecida de Goiânia e Goiânia
- Disponibilidade para reuniões presenciais na empresa e com clientes;
Condições:
Contrato no modelo PJ;
- Remuneração R$2.500,00/mês;
- Bônus por cliente ativo;
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 7 dias
Aragoiânia, Brasil Gam Consultoria em RH Tempo inteiro**Como Analista de Sucesso do Cliente Júnior, você será responsável por**: - Acompanhar de perto a jornada dos nossos clientes, identificando oportunidades para melhorar a sua satisfação e fidelização; - Atender aos clientes com excelência, prestando suporte e solucionando quaisquer dúvidas ou problemas de forma ágil e eficiente; Acompanhar...
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Analista De Sucesso Do Cliente
2 semanas atrás
Aragoiânia, Brasil Gam Consultoria Em Rh Tempo inteiroComo Analista de Sucesso do Cliente Júnior, você será responsável por:Acompanhar de perto a jornada dos nossos clientes, identificando oportunidades para melhorar a sua satisfação e fidelização;Atender aos clientes com excelência, prestando suporte e solucionando quaisquer dúvidas ou problemas de forma ágil e eficiente;Acompanhar diariamente e...
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Analista Pleno de Sucesso de Cliente
2 semanas atrás
R. - St. Marista, Goiânia - GO, -, Brasil goGeo Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000 por anoDescrição da empresa Na , usamos IA para revolucionar as vendas recorrentes. Nosso CRM inteligente analisa dados históricos e sugere aos vendedores quais clientes priorizar, quando contatá-los e o mix de produtos ideal a ser ofertado. Com foco em resultados e inovação, estamos transformando o jeito de vender. Junte-se a nós e faça parte dessa...
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Analista Júnior de Sucesso de Cliente
1 semana atrás
R. , - St. Marista, Goiânia - GO, -, Brasil goGeo Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoDescrição da empresa Na , usamos IA para revolucionar as vendas recorrentes. Nosso CRM inteligente analisa dados históricos e sugere aos vendedores quais clientes priorizar, quando contatá-los e o mix de produtos ideal a ser ofertado. Com foco em resultados e inovação, estamos transformando o jeito de vender. Junte-se a nós e faça parte dessa...
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Analista de Serviços de Vendas
2 semanas atrás
Goiânia, GO, Brasil Analista de Serviços de Vendas Tempo inteiroPrestar o suporte à rede de agências; - Realizar análises das situações e procedimentos relacionado a venda; - Demais atividades pertinentes à função. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$2.240,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de vida - Vale-alimentação -...
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Analista de Experiência do Cliente
2 semanas atrás
Goiânia, GO, Brasil GRUPO LUIZ HOHL CASA DO PICA PAU Tempo inteiroAssistente para atuar no departamento de Experiência do Cliente. Profissional responsável pelos relatórios, apresentações, BI, desenho de jornada, interfaces com time de tecnologia, e demais ações internas do departamento de CX do Grupo Luiz Hohl. Atuação em formato Hibrido. **Responsabilidades e atribuições** - Extração de relatórios; -...
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Analista de Retenção de Clientes
2 semanas atrás
Goiânia, GO, Brasil Trinus. Co Tempo inteiro**Sobre a área**: Nossa área de **Atendimento ao Cliente**, conhecida na Trinus Co. como **_GESTÃO DE CARTEIRA_**, tem como principal objetivo receber e solucionar demandas apresentadas pelos clientes, interligando-se com as demais áreas da Trinus. Buscamos proporcionar uma experiência positiva em nosso atendimento por meio de interações genuínas com...
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Analista de Relacionamento com o Cliente
2 semanas atrás
Goiânia, GO, Brasil Trinus. Co Tempo inteiroNossa área de **Atendimento ao Cliente**, conhecida na Trinus Co. como **Gestão de Carteira**, tem como principal objetivo receber e solucionar as demandas apresentadas pelos clientes, conectando-os com as demais áreas da empresa. O foco é proporcionar uma **experiência positiva** através de interações genuínas com nossos principais...
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Analista Financeiro
Há 7 dias
Goiânia, GO, Brasil Grupo Sinova Tempo inteiroSomos uma empresa com atuação nos segmentos de defensivos, fertilizantes, sementes e originação de grãos. Faça parte do nosso time! Fomos eleitos como um Lugar Incrível para Trabalhar (FIA/UOL) e estamos com ótimas oportunidades. Na **Sinova** buscamos profissionais comprometidos, colaborativos e com paixão no agronegócio. Valorizamos pessoas...
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Analista de Crédito e Cobrança
2 semanas atrás
Goiânia, GO, Brasil GRUPO LUIZ HOHL CASA DO PICA PAU Tempo inteiroVaga para Analista de Crédito e Cobrança para atuação do Grupo Luiz Hohl. **Responsabilidades e atribuições** Atividades: - Gerir a carteira de inadimplentes e realizar o acompanhamento de recebíveis. - Efetuar cobranças e negociações de débitos com clientes. - Fazer a interface com o time financeiro para ações de cobrança. - Monitorar e...