analista customer insights pl

Há 6 dias

Barueri, São Paulo, Brasil Azul Linhas Aéreas Brasileiras Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

Toda vez que olhar para o céu para sonhar, nós estaremos lá. #OCéuÉAzul

Já pensou em continuar decolando sua carreira na Melhor Companhia Aérea do Mundo?

A área de Customer Insights tem como missão aprofundar o entendimento sobre o comportamento dos clientes da Azul, gerando inteligência analítica para apoiar decisões estratégicas e táticas que impactem positivamente a experiência do cliente.

Como Analista de Customer Insights Pleno, você será responsável pela estruturação e manutenção dos indicadores de Customer Insights e NPS, utilizando a ferramenta Power BI. Atuará na melhoria da performance das atualizações e visualizações desses indicadores, além de propor evoluções nos processos analíticos da área.

Responsabilidades e atribuições
Como será seu dia a dia:

O Tripulante integrará o time de
Costumer Insights
em nossa matriz
Azulville
, que fica localizada em
Barueri/ SP.

  • Compreender as demandas analíticas das áreas clientes;
  • Desenvolver consultas em SQL para construção de dashboards;
  • Criar e manter painéis interativos e eficientes em Power BI;
  • Garantir a rotina de atualização dos dashboards;
  • Atuar proativamente na identificação de oportunidades analíticas e na compreensão das necessidades de negócio e experiência do cliente;
  • Atuar em colaboração com áreas como tecnologia, marketing, CRM, call center, aeroportos e malha aérea.

Requisitos e qualificações
O que precisa trazer na Bagagem (Pré-requisitos):

  • Graduação em Estatística, Matemática, Engenharia ou áreas correlatas;
  • Experiência na criação de dashboards em Power BI;
  • Domínio de SQL: criação de consultas, views, stored procedures e jobs;
  • Criatividade na apresentação de dados e storytelling visual;
  • Conhecimento em automação de indicadores e dashboards (performance, gerencial e operacional);
  • Excelência em comunicação e storytelling analítico.

Será um diferencial se tiver:

  • Experiência no setor aéreo e/ou programas de fidelidade;
  • Domínio da Língua Inglesa.

Curtiu nosso desafio? Inscreva-se
Embarque nessa com a gente e venha decolar na sua carreira

vemserAzul

Informações adicionais
Tripulante Azul
(colaborador), comunique seu gestor sobre o seu interesse e participação no processo seletivo.
Na etapa de Cadastro
, no campo:
Indicado por
será necessário que insira o
Nome e e-mail (Azul) do seu gestor
. Desta forma ele ficará ciente da formalização da sua candidatura.

  • analista customer insights pl

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Azul Linhas Aereas Brasileiras Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Toda vez que olhar para o céu para sonhar, nós estaremos lá. #OCéuÉAzulJá pensou em continuar decolando sua carreira na Melhor Companhia Aérea do Mundo?A área de Customer Insights tem como missão aprofundar o entendimento sobre o comportamento dos clientes da Azul, gerando inteligência analítica para apoiar decisões estratégicas e táticas que...

  • especialista customer insights

    1 dia atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Azul Linhas Aéreas Brasileiras Tempo inteiro R$96.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da vagaToda vez que olhar para o céu para sonhar, nós estaremos lá. #OCéuÉAzulJá pensou em continuar decolando sua carreira na Melhor Companhia Aérea do Mundo? Responsabilidades e atribuições:Como será seu dia a dia:O Tripulante integrará otimede Customer Insights em nossamatrizBarueri, que ficalocalizadaem Av. Marcos Penteado de Ulhoa...

  • especialista customer insights

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Azul Linhas Aéreas Brasileiras Tempo inteiro R$84.000 - R$120.000 por ano

    Toda vez que olhar para o céu para sonhar, nós estaremos lá. #OCéuÉAzulJá pensou em continuar decolando sua carreira na Melhor Companhia Aérea do Mundo? Responsabilidades e atribuiçõesComo será seu dia a dia:O Tripulante integrará otimede Customer Insights em nossamatrizBarueri, que ficalocalizadaem Av. Marcos Penteado de Ulhoa Rodrigues, 939.A...

  • analista customer insights sr

    1 dia atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Azul Linhas Aereas Brasileiras Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Toda vez que olhar para o céu para sonhar, nós estaremos lá. #OCéuÉAzulJá pensou em continuar decolando sua carreira na Melhor Companhia Aérea do Mundo?A área de Customer Insights tem como missão aprofundar o entendimento sobre o comportamento dos clientes da Azul, gerando inteligência analítica para apoiar decisões estratégicas e táticas que...

  • especialista customer insights

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Azul Linhas Aereas Brasileiras Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Toda vez que olhar para o céu para sonhar, nós estaremos lá. #OCéuÉAzulJá pensou em continuar decolando sua carreira na Melhor Companhia Aérea do Mundo?Responsabilidades e atribuiçõesComo será seu dia a dia:O Tripulante integrará o time de Customer Insights em nossa matriz Barueri, que fica localizada em Av. Marcos Penteado de Ulhoa Rodrigues,...

  • Analista de Customer Success Júnior

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil SORTE NA BET Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Você é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de construir relacionamentos duradouros?Estamos em busca de um Analista de Customer Success Júnior para integrar nosso time e ajudar a transformar a experiência dos nossos clientes mais importantes. Sobre a posiçãoComo Analista de Customer Success Júnior, você será responsável por acompanhar de perto...

  • Analista de Customer Service

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa admite Analista de Customer Service em Barueri.Responsabilidades:Suporte e resolução de problemas. Comunicação e relacionamento. Gestão de informações e registros. Encaminhamento e colaboração.Remuneração:Salário: A combinar.Benefícios a combinar.Outras Informações:Contrato: EfetivoPeríodo: Tempo integralJornada: A combinar.Local de...

  • Analista de Customer Success

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Lattine Group Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de talentos que queiram crescer junto com a transformação digital.Se você é movido por desafios, quer se desenvolver profissionalmente em um ambiente dinâmico, tem paixão por criar relacionamentos e interesse genuíno em tecnologia e inovação, essa pode ser a sua próxima grande oportunidade.Com a rápida evolução das soluções em...

  • Estágio em Customer and Partner Experience

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil HP Tempo inteiro

    - Currently pursuing a degree in Business Administration, Industrial Engineering, Economics, Information Systems, or related fields. - Attention to detail and a commitment to data accuracy. - Good communication and interpersonal skills; comfortable working in cross-functional and cross-country environments. - Proficient in Microsoft Office tools (Excel,...

  • Product Owner PL

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Digisystem Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Perfil: Product Owner PLSenioridade: PlenoModalidade: híbrida – 2x presencialRequisitos:Formação superior em Administração, Engenharias, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Experiência como PO, analista de produto ou função similar, com foco em projetos digitais/tecnológicos.Conhecimento prático de metodologias ágeis (Scrum, Kanban)...