Analista de Suporte Pleno

Há 2 dias

Joinville, Santa Catarina, Brasil 5e178f58-eb51-4e53-bf81-276a9c2577ca Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Atribuições do Cargo:

  • Realizar atendimento técnico presencial (on-site) para diagnosticar e solucionar falhas de hardware e software;
  • Instalar, configurar e realizar a manutenção preventiva e corretiva em estações de trabalho e periféricos;
  • Executar a troca de componentes de hardware e realizar testes funcionais pós-reparo;
  • Garantir a funcionalidade e atualização de Sistemas Operacionais (Windows, macOS) e pacotes de aplicativos corporativos (Microsoft Office 365);
  • Prestar suporte e configurar conectividade de rede (cabeada e Wi-Fi);
  • Gerenciar chamados técnicos, mantendo registro das ações e soluções aplicadas;
  • Realizar o escalonamento de problemas complexos para equipes de suporte de nível superior ou especialistas, quando necessário;
  • Garantir a conformidade com as políticas e procedimentos de segurança da informação (instalação de antivírus, política de senhas e acesso).

Requisitos para a vaga:

  • Ensino Técnico ou Superior em TI ou áreas correlatas (Completo ou Cursando);
  • Experiência comprovada em Suporte Técnico (N1/N2) e atendimento On-Site (Field Service);
  • Domínio avançado em diagnóstico, instalação e configuração do Microsoft Windows;
  • Sólida expertise em manutenção, diagnóstico de falhas e troca de componentes de PCs, notebooks e impressoras;
  • Conhecimento em Active Directory (gestão de usuários e grupos);
  • Disponibilidade para viagens e deslocamentos para atendimento em campo;
  • Foco em Atendimento ao Cliente e qualidade de serviço.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Participação nos lucros
  • Seguro de vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

  • Possui CNH?
  • Reside em Joinville?
  • Possui disponibilidade para viajar a trabalho?

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 5 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil TOTVS Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Analista de Suporte Pleno - Prime DatasulTOTVS | Joinville - SC | RemotoDescrição da vagaO(a) Analista Prime tem como principal missão oferecer um atendimento de excelência aos clientes Prime Datasul, atuando de forma consultiva, ágil e inovadora. Este profissional atuará diretamente nos módulos do ERP Datasul impactados pela Reforma Tributária...

  • Analista de TI Pleno

    Há 2 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil HPrime Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000 por ano

    Analista de TI - PlenoAtividades:• Gestão da Infraestrutura de TI;• Segurança da Informação;• Redes Internas;• Suporte Técnico Interno (Nível 2);• Suporte às Máquinas QuickFilm (Recorte de Películas)• ERP - Mestre;• Controles de Acesso;• Google Workspace;Requisitos:• Inglês;• Ensino Superior completo ou cursando em TI;•...

  • Analista Contábil Pleno

    Há 7 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Gestão Contabilidade Tempo inteiro R$32.000 - R$38.000 por ano

    Analista Contábil PlenoBuscamos um Analista Contábil Pleno para a Gestão e esperamos que você seja responsável por toda parte contábil da empresa, ou seja, desenvolva o planejamento que auxilia e ajuda o empreendedor nas tomadas de decisões..Principais responsabilidades:Implantação de novos sistemas contábeis;Responsável pela análise técnica dos...

  • Analista de Suporte N1

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Polzin Digital Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Suporte N1 – CLT (Presencial)APolzin Digitalestá crescendo e buscamos um(a)Analista de Suporte N1para reforçar nosso time de atendimento e garantir uma experiência impecável aos nossos clientes.ResponsabilidadesAtendimento de Microinformática N1 (remoto e presencial).Formatação e preparação de computadores/notebooks.Office 365 /...

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Ascensus Group Tempo inteiro

    Descrição da vaga:Vaga: Analista de SuporteLocal: Joinville (SC)Modalidade: PresencialEmpresa: Ascensus GroupHorário: Seg-Sex das 08:00h às 12:00h e das 13:30hàs 18:00h.Reconhecimento e OportunidadeO Ascensus Group é amplamente reconhecido por sua cultura organizacional sólida, pautada em ética, inovação e valorização das pessoas. Premiado...

  • analista de suporte técnico

    Há 4 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Suporte técnico remoto aos usuários;Correções e atualizações em sistema do comercio varejista.América, Joinville - SCSeus horários:Seg - Sex (08:00 - 11:45 / 13:45 - 18:00)Sábado (08:00-12:00). Cargo: ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO - JOINVILLE | Salario: A combinar. | Ensino: Curso técnico | Profissionalizante. | Turno: Manhã e Tarde. | Area:...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias

    Joinville, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Pronta RH Tempo inteiro

    Atividades:Prestar suporte técnico aos usuários em hardware, software e rede, assegurando pleno funcionamento dos sistemas e equipamentos de TI. Realiza instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e dispositivos de comunicação. Monitora o desempenho dos recursos tecnológicos, identifica e soluciona falhas, além de...

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Ascensus Group Tempo inteiro R$5.180 - R$52.990 por ano

    ESTAMOS CONTRATANDOVenha fazer parte do Ascensus Group, uma empresa consolidada no mercado e que tem orgulho de ser Great Place To Work.Vaga: ANALISTA DE SUPORTE TECNICOPrincipais atividades:Prestar atendimento aos usuários finais nos processos relacionados ao ERP Protheus;Monitorar a fila de chamados, garantindo agilidade e qualidade nas respostas;Apoiar...

  • Analista de Suporte de Sistemas

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Mari Batista Gestão & Negócios Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de Sistemas para atuar no atendimento e suporte aos usuários do sistema ERP Teknisa, realizando sondagens, diagnósticos e soluções de problemas técnicos relacionados a configurações, bugs e instabilidades.Esse(a) profissional será responsável por garantir o bom funcionamento das aplicações e auxiliar...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil TOTVS Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Analista de Suporte - Prime DatasulTOTVS | Joinville - SC | RemotoDescrição da vagaO(a) Analista Prime tem como principal missão oferecer um atendimento de excelência aos clientes Prime Datasul, atuando de forma consultiva, ágil e inovadora. Este profissional atuará diretamente nos módulos do ERP Datasul impactados pela Reforma Tributária...