Analista de CRM Pleno

1 semana atrás

Rua Arnaldo Quintela Rio de Janeiro Rio de Janeiro Brasil Open Co Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano
Description

Aqui, você terá espaço para executar estratégias de CRM, contando com possibilidades para desenvolver sua carreira, colocando em prática conhecimentos de dados, tecnologia e marketing em projetos complexos e desafiadores.

Estamos em busca de alguém com visão analítica, com experiência em conversão, retenção e personalização de jornadas multicanais. 

Responsibilities

Escopo da vaga

  • Desenvolver jornadas completas no Journey Builder (automáticas, permanentes e segmentadas).
  • Estruturar automações no Automation Studio para ganho de eficiência operacional.
  • Modelar e analisar bases de dados usando conhecimento avançado de SQL para manipulação de dados e construção de segmentações.
  • Criar e sustentar Data Extensions (DEx) a partir de integrações via API, FTP ou cálculos auxiliares.
  • Elaborar dashboards e relatórios (Looker, Power BI, Quicksight) para análise de desempenho.
  • Conduzir testes A/B dentro dos canais do SFMC.
  • Apoiar na análise da performance das campanhas, sugerindo melhorias de jornada e segmentação.
Prerequisites
Formação
  • Ensino superior completo em áreas como Engenharia, Estatística, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou afins.
  • Pós-graduação ou especialização em Ciência de Dados ou Analytics ou Marketing Digital será considerado diferencial.
Experiência
  • Experiência em CRM, Analytics ou áreas relacionadas.
  • Vivência prática com Salesforce Marketing Cloud (SFMC), especialmente em Automation Studio, Journey Builder e Contact Builder.
  • Experiência prática com SQL avançado para manipulação e extração de dados em bancos relacionais.
  • Histórico na construção de jornadas automatizadas e acompanhamento de KPIs de campanhas multicanal (e-mail, SMS, push, WhatsApp).
Requisitos obrigatórios
  • Conhecimento sólido em SQL.
  • Experiência em ETL e manipulação de dados com Python (Pandas, etc).
  • Domínio de Salesforce Marketing Cloud (Automation Studio, Journey Builder, Contact Builder).
  • Experiência na criação de dashboards e reports em Looker, Quicksight ou Power BI.
  • Experiência com integrações via APIs e FTP
  • Capacidade de analisar campanhas e gerar insights acionáveis.
  • Experiência em QA e validação de campanhas no SFMC.
Diferenciais
  • Certificações em Salesforce Marketing Cloud (Email Specialist, Developer ou Consultant).
  • Vivência em ambientes multimarcas ou squads ágeis.
  • Conhecimentos em modelagem de dados avançada.
  • Boa comunicação para apresentar insights a times técnicos e não técnicos.
  • Experiência com criação de manutenção de Customer Data Platform (CDP)
Experiences

Modelo de trabalho híbrido no Rio de Janeiro - Botafogo


  • Analista de crm pleno

    Há 3 dias

    RIO DE JANEIRO, Brasil VIX COMERCIO DE CONFECCOES LTDA Tempo inteiro

    Para você que se identifica e gosta de moda: a ViX Paula Hermanny está procurando um Analista de CRM Pleno, para ser responsável pela execução do planejamento de CRM, criação de campanhas, monitoramento de resultados e insights para a experiência do cliente. Utilização da ferramenta de CRM para analisar dados, identificar padrões e propor...

  • Analista de CRM Pleno

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Vix Paula Hermanny Tempo inteiro

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  • Analista de CRM Pleno

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Vix Paula Hermanny Tempo inteiro

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    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Vix Paula Hermanny Tempo inteiro

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  • Analista de CRM Pleno

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Vix Paula Hermanny Tempo inteiro

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  • Analista de CRM Pleno

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Vix Paula Hermanny Tempo inteiro

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  • Analista de CRM Pleno

    1 semana atrás

    Rua Figueira de Melo São Cristóvão, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Vix Comercio De Confeccoes Tempo inteiro R$900.000 - R$1.230.000 por ano

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    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Vix Paula Hermanny Tempo inteiro

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    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil ViX Paula Hermanny Brasil Tempo inteiro

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  • Analista de CRM Pleno

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil ViX Paula Hermanny Tempo inteiro

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