Analista de Suporte

Há 8 horas


Barueri, São Paulo, Brasil Portal Telemedicina Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Esta posição requer autonomia e capacidade de tomada de decisão, pois o profissional será a principal referência do suporte técnico no período diurno. Atuará no monitoramento das plataformas, atendimento ao cliente e resolução de ocorrências, garantindo a continuidade dos serviços.

Competências: Boa comunicação e atendimento ao cliente, flexibilidade para lidar com diferentes situações e perfis. Capacidade de aprendizado rápido e adaptação a imprevistos. Necessário ter habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes, incluindo médicos e unidades emergências, garantindo atendimento ágil e preciso. Conhecimento em redes e infraestrutura é um diferencial, mas não essencial.

Necessários
Sistemas operacionais: Windows (configuração, troubleshooting)

Suporte técnico e atendimento: Experiência com ferramentas de chamados (ex: Freshdesk, Zendesk, ServiceNow)

Monitoramento de plataformas: Noções básicas de ferramentas como Zabbix, Grafana ou similares

Acesso remoto: AnyDesk, TeamViewer, RDP

Resolução de problemas: Diagnóstico de falhas em hardware e software

Atendimento ao cliente: Boa comunicação técnica para suporte a médicos e unidades emergenciais

Redes e infraestrutura: Noções de TCP/IP, DHCP, VPN, configuração de roteadores e switches

Cloud e ferramentas de produtividade: Google Workspace e/ou Microsoft Office 365

Segurança da informação: Boas práticas de segurança e suporte a acessos

Linux básico: Familiaridade com comandos simples e troubleshooting


  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil SORTE NA BET Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte (Atendimento) para integrar nosso time no setor de iGaming, com a missão de oferecer suporte ágil, eficaz e humanizado aos nossos clientes, garantindo a melhor experiência possível e contribuindo para a fidelização e satisfação dos usuários.Principais responsabilidadesAtender e registrar chamados de...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Cleartech Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Vaga de Analista de Suporte Técnico JúniorDescrição:Estamos em busca de um analista de suporte técnico júnior para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, realizando manutenção de hardware e software, configurações de sistemas, entre outras atividades relacionadas ao...

  • Analista de Suporte de TI I

    1 semana atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil CLEARTECH LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Suporte de TI I (NOTURNO)A Cleartech é uma empresa inovadora no setor de desenvolvimento de soluções para Telecom, entre outras áreas. Comprometida em oferecer soluções de alta qualidade.Estamos em busca de pessoas para se juntar à nossa equipe, se você é proativo, dedicado e apaixonado por tecnologia, queremos te...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Unihealth Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Atender Chamados da Operação através de ferramentas de chamados;Realizar a implementação e manutenção dos equipamentos do T.ISuporte aos usuários do escritórioMonitoramento do sistema de rede e links de comunicaçãoRealizar inventários detalhados do hardware em uso na operação e matriz;Realizar visitas nas unidades para apoio técnicoPreparar...


  • Barueri, São Paulo, Brasil ddCom Systems Ltda Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte para atuar com foco no sistema de gravação de voz, prestando suporte técnico de primeiro e segundo nível, garantindo a continuidade e integridade das gravações, além de atuar na manutenção preventiva e corretiva da solução.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico aos usuários e equipes internas em...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Lattine Group Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Visão GeralSe você éambiciosoe querparticipar de um projeto ambicioso, se quer ter oportunidade de se desenvolver profissionalmente, de aprender novos produtos em software,se você ama TI, se ama e tem facilidade em conhecer novos produtos, se ama aprender constantemente, então você deve considerar esta vaga.É que, com as mudanças do modelo de...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Granfox TI Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Consultor Protheus / Analista de Suporte Técnico – Sistemas CorporativosResumo da VagaEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para atuar no atendimento aosusuários do sistema TOTVS Protheus, bem como no monitoramento e apoio a sistemassatélites e robôs integrados ao banco de dados SQL Server. O profissional será tambémresponsável por...

  • Analista comercial

    2 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil TWT Trocadores de Calor Tempo inteiro R$4.000 por ano

    Vaga: Analista Comercial (100% Presencial – Alphaville)Descrição da função:Buscamos um(a) Analista Comercial para atuar de forma estratégica e operacional no suporte ao time de vendas, garantindo o acompanhamento das rotinas comerciais, implementação e acompanhamento de indicadores comerciais, organização de processos e relacionamento com...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Tempo Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Você conhece a Tempo?Somos uma empresa localizada em Barueri-SP, com mais de 30 anos de história, e líder nos serviços de Assistência e Conveniência. Atendemos o Brasil todo e temos como clientes algumas das maiores seguradoras, montadoras, bancos, financeiras e varejistas do país.Nosso propósito é levar mais tranquilidade para o dia a dia das...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Celcoin Tempo inteiro R$3.000 - R$12.000 por ano

    A Celcoin, fundada em 2016, é uma infratech financeira para potencializar negócios. Fornecedora de infraestrutura de tecnologia completa e pioneira para empresas dos mais diversos segmentos de atuação, a Celcoin disponibiliza soluções para banking, crédito, cash management, Open Finance, retail e onboarding. Estão conectadas à plataforma da Celcoin...