Customer Success Analyst
2 semanas atrás
Procuramos um(a) Analista de Sucesso do Cliente Júnior/Pleno – Onboarding para atuar em uma empresa de tecnologia do setor ERP (sistemas de gestão empresarial).
Se você gosta de tecnologia, tem perfil comunicativo e deseja crescer em um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade é para você
_ Suas principais responsabilidades incluirão:_
- Conduzir sessões de onboarding com clientes novos e existentes, garantindo que eles compreendam todas as funcionalidades e recursos disponíveis;
- Fornecer suporte técnico e orientação durante todo o processo de implementação, ajudando os clientes a se familiarizarem com nossas soluções;
- Identificar oportunidades de melhoria no processo de onboarding e implementar soluções para otimizá-lo;
- Atuar como ponto de contato principal para os clientes, respondendo prontamente a dúvidas e resolvendo quaisquer problemas que possam surgir;
- Colaborar com a equipe de Sucesso do Cliente para garantir uma transição perfeita do onboarding para a fase de suporte contínuo.
Requisitos
Para se destacar nessa função, você precisará de:
- Experiência comprovada como Analista de Sucesso do Cliente ou função similar, com pelo menos 3 anos de atuação;
- Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente, sendo capaz de se relacionar com pessoas de diferentes níveis hierárquicos;
- Conhecimento sólido em implementação de soluções de software e processos de onboarding;
- Familiaridade com ferramentas e tecnologias comumente utilizadas no suporte ao cliente;
- Capacidade de resolver problemas de forma proativa e criativa;
- Fluência em português e inglês.
Benefícios
Em troca da sua dedicação, nós oferecemos:
- Remuneração compatível com o mercado.
- Vale alimentação
- Vale transporte
- Sexta-feira (remoto)
- Comissão po resultados
Junte-se a nós nesta jornada e seja parte fundamental do sucesso dos nossos clientes
ENVIE O CURRICULO PARA:
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$3.000,00 - R$3.500,00 por mês
Benefícios:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
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Customer Success Analyst
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Marcus AI Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstamos contratando uma pessoa de Customer Success para nos ajudar a construir o primeiro gerente de marketing por IA do mundo.Sobre o Marcus:Estamos desenvolvendo o Marcus, um agente de IA capaz de planejar e executar todas as ações de marketing que uma empresa precisa para vender mais.Nosso desafio é garantir que todos os nossos clientes saibam...
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Analista de Customer Success
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Getdemo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAnalista de Customer SuccessDescrição da EmpresaA Getdemo é a primeira plataforma de demonstrações interativas da América Latina.Nós ajudamos +300 empresas de software B2B a acelerar vendas, apoiando na criação de demonstrações de produto interativas e personalizadas.Somos uma empresa jovem que valoriza a cultura, a transparência e a inovação -...
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Customer Success Junior
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Salesbud Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoA SalesBud é uma startup early stage inovadora com um produto de inteligência artificial que transforma a forma como times de Revenue trabalham, ajudando a reduzir tarefas operacionais e a ter mais organização, transparência e visibilidade nos negócios.Estamos em busca de um Customer Success Junior para atuar no modelo híbrido, com grandes...
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Customer Success
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Foco Radical Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoPlataforma especializada em fotografias e promoção de eventos esportivos admite Customer Success em Florianópolis (Itacorubi).Responsabilidades:Gerenciar os canais de relacionamento com fotógrafos (e-mail, WhatsApp, Instagram e outras plataformas). Apoiar o onboarding e a comunicação com novos parceiros. Acompanhar o desempenho dos fotógrafos nos...
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Customer Success Analyst
Há 2 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Asksuite Tempo inteiro R$2.500 - R$10.000 por anoApaixonado por ajudar clientes? Adora gerenciar projetos complexos, construir relacionamentos, garantir a adoção e gerar valor?Estamos procurando alguém que possa integrar nosso time de Implementation Success, com foco principal em acompanhar e empoderar os nossos novos clientes do Brasil, garantindo os primeiros resultados e as primeiras percepções de...
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Customer Success Associate
Há 4 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Learning Genie Brasil Tempo inteiro R$14.000 - R$60.000 por anoHello Florianópolis, We at Learning Genie Brasil are hiring a new customer success associate to join our fast growing company. We are looking for someone with passionate customer skills, our clients are Educational Institutions across Brazil and Latin America. Please, send your resume to [email protected].Thank you
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Customer Success Analyst
Há 2 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Asksuite Tempo inteiro R$3.500 - R$6.500 por anoApaixonado por ajudar clientes? Adora gerenciar projetos complexos, construir relacionamentos, garantir a adoção e gerar valor? Estamos procurando alguém que possa integrar nosso time de Implementation Success, com foco principal em acompanhar e empoderar os nossos novos clientes do Brasil, garantindo os primeiros resultados e as primeiras percepções...
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Customer Success Analyst
Há 2 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Asksuite Tempo inteiro R$20.000 - R$60.000 por anoApaixonado por ajudar clientes? Adora gerenciar projetos complexos, construir relacionamentos, garantir a adoção e gerar valor? Estamos procurando alguém que possa integrar nosso time de Implementation Success, com foco principal em acompanhar e empoderar os nossos novos clientes do Brasil, garantindo os primeiros resultados e as primeiras percepções...
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Customer Success
Há 2 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Codirect Tempo inteiro R$30.000 - R$90.000 por anoA CODIRECT é uma Assessoria Estratégica de Marketing Digital para empresários. Nós apoiamos os donos de negócios locais a ter um Posicionamento que Vende. Já atendemos mais de 9.000 empresas e ganhamos prêmios pelos resultados.Estamos com um plano ousado... vamos crescer 6x nos próximos 5 anos, e você pode fazer parte desse crescimento. Estamos com...
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Customer Success
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Flexy Plataforma de E-commerce Tempo inteiro R$40.000 - R$120.000 por anoDescrição da vagaSomos uma empresa de software as a service (SAAS), especializada em vendas online para a indústria, atacadistas, distribuidores, franqueados e varejistas. Nossas soluções atendem aos modelos de plataforma de Marketplace, B2B, B2C e Omnichannel (OMS). Oferecemos uma plataforma de e-commerce completa, versátil, robusta, com tecnologia de...
