Analista de Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Descrição da Vaga
A SECONDS tem o propósito de simplificar a jornada de vendas online. Fornecemos soluções de integração com os principais marketplaces, oferecendo recursos como relatórios de lucratividade, análise de concorrência e mercado, importação em massa, kit maker, gestão de infrações e muito mais.
O que você fará no dia a dia:
- Realizar treinamentos com clientes para garantir o uso correto e eficiente das ferramentas adquiridas;
- Acompanhar a jornada inicial do cliente, esclarecendo dúvidas e garantindo que ele utilize a ferramenta para alcançar os melhores resultados com nossas soluções;
- Manter o cliente engajado durante a parametrização inicial da ferramenta;
- Desenvolver de materiais de treinamento, planejamento e execução de treinamentos online;
- Coletar feedbacks, identificar dificuldades e sugestões dos clientes e repassá-los internamente para aprimoramento dos produtos;
- Conduzir negociações de retenções;
- Manter o sistema atualizado com registros completos das reuniões e interações realizadas com o cliente durante o processo de onboarding.
O que buscamos:
- Experiência prévia com Customer Success, atendimento e relacionamento com cliente ou áreas correlatas;
- Boa comunicação verbal e escrita, com clareza e objetividade;
- Habilidade de escuta ativa, empatia e gestão de tempo;
- Capacidade de persuasão, negociação e resolução de problemas;
- Facilidade com tecnologia e sistemas.
Informações adicionais
Contrato: PJ | Remuneração: Fixo + variável | Jornada: de segunda à sexta-feira no período comercial | Local: Bairro Água Verde, Curitiba - PR (Híbrido após o período de treinamento) | Possuir notebook e headphone.
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Vega IT Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoEmpresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Sucesso do Cliente em Curitiba (Hugo Lange).Responsabilidades:Gerenciar todo o ciclo de vida do cliente: Adoção, Retenção e Expansão. Desenvolver planos de sucesso para clientes-chave e garantir resultados. Criar conexões estratégicas com clientes em todo o Brasil (sim, viagens fazem parte)....
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Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Welcome Group Tempo inteiroVocê é comunicativa, organizada e quer trabalhar com propósito?A Welcome Weddings (parte do Welcome Group) está contratando para o time deSucesso do Clienteem Curitiba — e queremos alguém que eleve a experiência dos nossos casais de forma estratégica e encantadora. O que você vai fazer:Ser o elo entre os casais e os times de Viagem, Operações e...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Linkae RH Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500 por anoSobre a vaga:Oportunidade para quem ama conectar tecnologia ao mercadoA Linkae RH está conduzindo o processo seletivo para uma empresa nacional de tecnologia que atua há mais de 20 anos no setor logístico, oferecendo soluções 100% web e mobile para gestão e automação de processos. Com foco em dados, inovação e eficiência, a empresa busca...
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CS – Sucesso do Cliente
1 hora atrás
Curitiba, Paraná, Brasil ILimit Marketing Tempo inteiro R$180.000 - R$540.000 por anoVaga: CS – Sucesso do Cliente | iLimit MarketingA iLimit Marketing acredita em um mundo sem limites, onde resultados grandiosos são apenas o começo.Com mais de 2 anos de atuação e 200 projetos entregues com sucesso, somos especialistas em performance digital, ajudando empresas de diferentes segmentos a crescerem com estratégia, previsibilidade e...
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Sucesso do cliente
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Costa Tempo inteiro R$13.000 por anoVaga de Estágio — Customer Success (CS)Local:Curitiba/PR (presencial)Horário:09h às 15hBolsa:R$ 1.300,00Possibilidade de efetivaçãoao término do contrato de estágio.Desejável (não obrigatório):possuir notebook próprio.Sobre o Grupo CostaOGrupo Costaé uma empresa de marketing e consultoria com foco total emcrescimento, performance e resultado...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil fbbbe280-0f5a-4c02-a317-0ae2c34c9896 Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoO Autoconf é uma empresa de tecnologia que entrega gestão independente, mais vendas e mais lucratividade através de um sistema de gestão completo direcionado ao setor automotivo de seminovos, permitindo que a loja seja estruturada com base em processos assertivos. Se você se identifica com o ritmo de aceleração, com o comprometimento otimista e gosta...
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Analista de Experiência e Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil ARCO EDUCAÇÃO Tempo inteiro R$4.500 - R$9.000 por anoFeita de pessoas que transformam a educaçãoTodas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.Buscamos profissionais proativos(as), analíticos(as) e apaixonados(as) por solucionar problemas para integrar nosso time de Experiência e Sucesso do Cliente. Este papel é fundamental para garantir a satisfação, a retenção e o alcance dos...
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Analista de Experiência e Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Arco Educação Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoFeita de pessoas que transformam a educaçãoTodas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.Buscamos profissionais proativos(as), analíticos(as) e apaixonados(as) por solucionar problemas para integrar nosso time deExperiência e Sucesso do Cliente. Este papel é fundamental para garantir a satisfação, a retenção e o alcance dos...
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Consultor de Sucesso do Cliente PLENO
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Preâmbulo Tech Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoSobre a Preâmbulo TechSomos referência em tecnologia para o mercado jurídico, oferecendo soluções inovadoras que potencializam a performance de escritórios de advocacia e departamentos jurídicos. Combinamos mais de 30 anos de experiência no setor com uma visão de futuro voltada para inovação e excelência no atendimento.Resumo da PosiçãoComo...
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Sucesso do Cliente
Há 6 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Autoconf Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoO Autoconf é uma empresa de tecnologia que entrega gestão independente, mais vendas e mais lucratividade através de um sistema de gestão completo direcionado ao setor automotivo de seminovos, permitindo que a loja seja estruturada com base em processos assertivos.Se você se identifica com o ritmo deaceleração, com o comprometimentootimistae gosta de...
