
Especialista em Retenção de Clientes
2 semanas atrás
Buscamos um profissional movido por desafios para atuar diretamente na retenção de clientes e identificar oportunidades para reverter cancelamentos e fortalecer o relacionamento. O candidato deve ter perfil comercial com boa argumentação e capacidade de negociação, além de organização e proatividade.
Responsabilidades:- Atuar diretamente na retenção de clientes;
- Identificar oportunidades para reverter cancelamentos e fortalecer o relacionamento;
- Criar e aplicar estratégias comerciais para reduzir a taxa de churn e aumentar a satisfação do cliente;
- Trabalhar em parceria com as áreas de Atendimento, Comercial e Marketing para desenvolver ações de fidelização;
- Acompanhar KPIs e elaborar relatórios gerenciais (diários, semanais e mensais), com foco em melhorias contínuas;
- Aplicar pesquisas de satisfação e mapear oportunidades de aprimoramento na jornada do cliente.
- Experiência com atendimento SAC ou retenção de contrato via multicanais;
- Perfil comercial com boa argumentação e capacidade de negociação;
- Organização, proatividade e domínio de ferramentas básicas de controle e análise (Excel, sistemas CRM, etc.);
- Excelente comunicação e escuta ativa;
- Tenha perfil resolutivo, visão de negócio e foco em resultados.
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Especialista em Retenção
Há 6 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeRecepcionista Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000Definição do CargoProcuramos um profissional motivado e comprometido com resultados para integrar nossa equipe como Especialista em Retenção.Você fará parte de um ambiente colaborativo, onde sua criatividade e inovação serão valorizadas na busca contínua por soluções que elevem a experiência do cliente e impulsionem o crescimento da...
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Retenção de Clientes
1 semana atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Kebook Tempo inteiroAgência de marketing digital admite Retenção de Clientes em São José (Cidade Jardim de Florianopólis) para atuar em Tempo integral, Das 08:27h às 18:15h (Seg a Sex)Realizar reuniões periódicas com cada parceiro. Negociar renovações e up-cells. Registrar todas as interações. Garantir um atendimento de excelência seguindo os procedimentos...
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000Nós estamos em busca de um profissional talentoso para desempenhar o papel de Especialista em Sucesso do Cliente.Descrição da Vaga:Gerenciar a carteira de clientes, garantindo engajamento e adoção das soluções oferecidas;Desenvolver um relacionamento consultivo com os clientes, compreendendo suas necessidades e propondo soluções...
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$1.200.000 - R$1.500.000Desenvolva sua carreira como especialista em Sucesso do Cliente! Essa oportunidade é perfeita para profissionais apaixonados por criar conexões e integrar times de campeões. Como Especialista em Sucesso do Cliente, você será responsável por garantir a satisfação e fidelização dos nossos clientes.Responsabilidades:Acompanhe a experiência do cliente...
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Atendimento - Retenção
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Novo Temporh - Jacareí Tempo inteiroPrestar atendimento aos associados que desejam realizar o cancelamento, com foco em reversãodo cancelamento e satisfação do associado.**Cargo**: Atendimento - Retenção**Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo)**Área profissional**: Administração Comercial/Vendas**Carga-horária**: : Segunda a sexta, de 08:00hs às 17:30h, com 01 hora de intervalo**Número...
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Atendente de Retenção
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeReenção Tempo inteiro R$2.400 - R$4.800Funcionário responsável por atender e reter clientes.">Descrição da VagaResponsável por prestar atendimento aos associados que desejam realizar o cancelamento, com foco em reversão do cancelamento e satisfação do associado. Trabalhará com negociações para manter a satisfação dos clientes.Habilidades e Qualificações RequeridasExcel - Básico -...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Seja um especialista em atendimento ao cliente e gere impacto nas empresas!Você é apaixonado por desenvolver pessoas e gerar resultados reais para o crescimento das empresas? Nossa plataforma de educação corporativa transforma a forma como as empresas treinam e engajam seus times.MissãoSua missão é garantir que cada cliente alcance seus objetivos...
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Suporte à Clientes
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeCLIENTE Tempo inteiro R$41.300 - R$67.390Buscamos profissionais para garantir a satisfação dos nossos clientes e atender às suas necessidades.Descrição do Cargo:O objetivo principal deste cargo é garantir que os nossos clientes estejam completamente satisfeitos com o serviço prestado.Responsabilidades:Auxiliar na identificação de clientes em risco de cancelamento e atuar de forma...
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Especialista em Clientes Satisfeitos
1 semana atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$50.000 - R$85.000FunçãoO Analisador de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os clientes sejam satisfeitos com nossos produtos e serviços.Graduação completa, preferencialmente na área Financeira. Conhecimento em gestão de carteiras de clientes B2B e soluções tecnológicas para cobrança e gestão financeira. Capacidade analítica para interpretar...
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analista de sucesso do cliente
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil TaipaTSB FIDC - Fundo de Investimento em Direitos Creditórios Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoVaga aberta: Analista de Sucesso do ClienteSe você tem boa comunicação, visão analítica e gosta de gerar resultados, essa oportunidade é para vocêResponsabilidades:Atendimento e Relacionamento com Clientes;Onboarding de clientes e conferência de operações;Esclarecimento de dúvidas sobre operações, produtos e serviços da Taipa;Busca por...