Assistente de Sucesso do Cliente – Contábil

Há 7 dias


Jaraguá do Sul South Carolina Brazil Grupo Save Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano


A , contabilidade especializada em tecnologia, inovação e atendimento humanizado, está buscando alguém organizado, comunicativo e proativo para atuar no relacionamento com nossos clientes.

Você será responsável por garantir uma experiência clara, eficiente e acolhedora desde o onboarding até o acompanhamento contínuo, conectando clientes às áreas fiscal, contábil e DP com qualidade e agilidade.

Suas responsabilidades serão:

-Realizar atendimento direto ao cliente, respondendo dúvidas e solicitações com clareza e agilidade;

-Fazer o onboarding de novos clientes, explicando processos, prazos, entregáveis e canais de comunicação;

-Acompanhar demandas junto aos setores fiscal, contábil e departamento pessoal, garantindo retornos consistentes ao cliente;

-Monitorar a satisfação e manter contato proativo para fortalecer o relacionamento e prevenir distratos;

-Registrar atendimentos e informações no sistema interno (CRM, Nibo, Asana ou similares);

-Organizar e acompanhar prazos de entrega de documentos e solicitações;

-Apoiar na resolução de problemas, sendo o elo entre cliente e áreas internas;

-Garantir uma experiência positiva e alinhada ao padrão de excelência da

Requisitos e Qualificações:

-Ensino superior em andamento (Administração, Ciências Contábeis, Gestão Financeira ou áreas afins);

-Boa comunicação oral e escrita;

-Organização e habilidade para gerenciar múltiplas demandas;

-Perfil proativo, empático e orientado ao cliente;

-Conhecimento básico em processos contábeis, fiscais ou de DP (diferencial);

-Experiência com atendimento ao cliente ou Customer Success (desejável);

-Familiaridade com CRM, Nibo, Asana ou sistemas relacionados (diferencial);

-Clareza ao explicar processos contábeis de forma simples;

-Pontualidade e responsabilidade com prazos;

-Postura acolhedora e foco em solução de problemas;

-Facilidade para trabalhar com diversas áreas internas.

Atrativos:

Benefícios e Diferenciais

-Horário flexível;

-30 dias de recesso anual;

-Licença maternidade e paternidade estendida;

-Acompanhamento ilimitado de consultas dos filhos;

Remuneração e Reconhecimento

-Plano de carreira estruturado;

-Bonificação natalina e Day off;

-Premiação por tempo de empresa;

-Festa mensal de aniversário.

Saúde e Bem-estar

-Plano de saúde 100% pago;

-Assessoria contábil e jurídica sem custo;

-Convênio com farmácias e clínicas de estética;

-Reembolso de 100% do transporte coletivo.

Desenvolvimento e Cultura Organizacional

-Acesso ao Estrategista Tributário para aprendizado contínuo;

-Auxílio para treinamentos, cursos e graduação (30%);

-Cultura de feedback contínuo.

Extras e Mimos

-Café liberado durante todo o expediente;

-Cesta de Natal e presente de Páscoa;

-Ifood liberado a qualquer hora do dia;

-Fotos profissionais tratadas pelo Studio Save.



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  • Jaraguá do Sul, Brasil Save Co. Tempo inteiro

    Descrição A Libr.ai, contabilidade especializada em tecnologia, inovação e atendimento humanizado, está buscando alguém organizado, comunicativo e proativo para atuar no relacionamento com nossos clientes. Você será responsável por garantir uma experiência clara, eficiente e acolhedora desde o onboarding até o acompanhamento contínuo, conectando...


  • Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Save Co. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃOA, contabilidade especializada em tecnologia, inovação e atendimento humanizado, está buscando alguém organizado, comunicativo e proativo para atuar no relacionamento com nossos clientes.Você será responsável por garantir uma experiência clara, eficiente e acolhedora desde o onboarding até o acompanhamento contínuo, conectando clientes...


  • Jaraguá do Sul, Brasil Grupo Save Tempo inteiro

    A , contabilidade especializada em tecnologia, inovação e atendimento humanizado, está buscando alguém organizado, comunicativo e proativo para atuar no relacionamento com nossos clientes.Você será responsável por garantir uma experiência clara, eficiente e acolhedora desde o onboarding até o acompanhamento contínuo, conectando clientes às áreas...


  • Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Grupo Save Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A , contabilidade especializada em tecnologia, inovação e atendimento humanizado, está buscando alguém organizado, comunicativo e proativo para atuar no relacionamento com nossos clientes.Você será responsável por garantir uma experiência clara, eficiente e acolhedora desde o onboarding até o acompanhamento contínuo, conectando clientes às áreas...

  • Assistente Contábil

    1 semana atrás


    São Caetano do Sul, Brasil Solução Contábil Tempo inteiro

    Join to apply for the Assistente Contábil role at Solução Contábil Responsibilities include: Realizar lançamentos e conciliação contábil Preparar e analisar demonstrativos financeiros Elaborar relatórios gerenciais Elaborar ECD e ECF Manter-se atualizado sobre as normas contábeis vigentes Requirements: Formado ou Cursando em Ciências Contábeis...

  • Analista Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás


    Jaraguá do Sul, Brasil Save Co. Tempo inteiro

    Overview Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente para integrar nossa equipe. Se você tem perfil estratégico, comunicativo e deseja fazer parte de um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade pode ser para você. O Analista de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os clientes alcancem resultados consistentes e percebam...


  • Gaspar, South Carolina, Brazil YAPP Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Sucesso do ClientePresencial | Gaspar/SCEstamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente para garantir que nossos clientes alcancem seus objetivos e tenham a melhor experiência possível conosco. Se você é comunicativo(a), organizado(a) e orientado(a) a resultados, essa oportunidade é para vocêPrincipais responsabilidades:Realizar...


  • Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Save Co. Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    DESCRIÇÃOO Grupo Save está em busca de um Analista de Sucesso do Cliente para integrar nossa equipe Se você tem perfil estratégico, comunicativo e deseja fazer parte de um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade pode ser para vocêDescriçãoO Analista de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os clientes alcancem resultados...


  • South Carolina, Brasil Amplimed Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Responsabilidades e atribuiçõesConduzir o onboarding e treinamentos personalizados para equipes técnicas, gestoras e operacionais dos clientes;Atuar como ponto de referência durante a implantação, garantindo acompanhamento próximo e suporte consultivo;Mapear e otimizar processos operacionais das operadoras e clínicas para assegurar uma implantação...

  • Assistente Fiscal

    Há 6 dias


    Caxias do Sul, Brasil Escritório Contábil Tempo inteiro

    Overview Assistente Fiscal (Escritório) na Escritório Contábil. Responsabilidades lançamentos e apurações fiscais envio de obrigações acessórias atendimento ao cliente conhecimento em legislação Qualificações experiência e vivência em escritório contábil Observação: esta descrição foi refinada a partir do texto fornecido; informações...