Supervisor(a) de Relacionamento Clientes

Há 4 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil LEROY MERLIN BR Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

O que esperamos de você:

  • Ensino superior completo.
  • Experiência anterior no sistema Linx será considerado um diferencial.
  • Experiência na liderança de equipes.
  • Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados.
  • Orientação para a satisfação do cliente.

Como é o dia a dia de um(a) Supervisor(a) de Relacionamento Clientes:

  • Faz as avaliações de desempenho de suas equipes diretas, assim como os planos de formações e o desenvolvimento das mesmas.
  • Faz plantões na loja, de acordo com a escala proposta.
  • Orienta o fluxo de atividades da Frente de Caixa, de forma a atender as normas e procedimentos da empresa quanto ao correto registro das mercadorias, preços e pagamentos pelos clientes.
  • Controla a Tesouraria, garantindo que todo o numerário e lançamentos estejam corretos.
  • Forma e orienta às Atendentes de Caixa sobre a prática de atitudes básicas de atendimento, política comercial e de serviço, conforme os procedimentos e normas internas da empresa.
  • Garante a qualidade do atendimento prestado pelos Atendentes de Caixa aos Clientes.
  • É responsável pelas atividades do fiscal de caixa, garantindo o bom andamento de suas tarefas e os recursos necessários para o exercício da missão.
  • Garante o bom fluxo das atividades dos periféricos (sac/ed/retira/financeira/balcão de troca de mercadorias) do relacionamento cliente, conforme os processos e procedimentos estabelecidos.
  • Viabiliza os recursos necessários para que as equipes possam exercer suas atividades.
  • Incentiva e engaja diariamente, junto a loja, a venda do cartão Celebre e do programa de fidelidade Leroy Merlin com você.
  • Conhece o sistema do SAC e garante sua operação.
  • Atua em interface com o comércio e a Supply Chain loja

Na LEROY MERLIN, promovemos e incentivamos o desenvolvimento individual e coletivo de comportamentos, conexões e motivadores para que cada pessoa se torne uma verdadeira coach de suas equipes e da sua carreira.

Candidate-se para esta vaga e faça parte da nossa construção

Desejamos boa sorte no seu processo

Não deixe de visitar uma loja e conhecer ainda mais sobre como é fazer parte do nosso time, vendo de perto as pessoas que entregam as melhores experiências para nossos clientes.

Incentivamos a diversidade e a inclusão, por isso, todas as vagas estão disponíveis para Pessoas com Deficiências (PcD).

#ConstruímosCarreiras

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  • Supervisor de Relacionamento com cliente

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  • Analista de Experiência e Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Fidelimax | Fidelização de Clientes Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Fidelimax está transformando a maneira como as empresas fidelizam clientes.Seguimos crescendo rápido, criando soluções inovadoras e ajudando negócios do varejo a implementarem programas de fidelidade e automação de marketing que realmente geram resultado Buscamos alguém que queira crescer com a gente e tenha paixão por criar conexões reais com os...

  • Supervisor de atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Pacific Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000 por ano

    Supervisor de Atendimento ao ClienteSobre a PacificDa maternidade à vida adulta, tem sempre um produto Pacific para te acompanharHá mais de 29 anos, estamos presentes em papelarias, multimarcas e lojas de bebê de todo o Brasil. Com design inovador e alta qualidade, oferecemos bolsas, mochilas e malas para todas as idades, além de uma linha completa de...

  • Relacionamento com o cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BBMD Advogados Associados Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    QUEM SOMOSOBBMD Advogadosé um escritório de advocacia trabalhista, com foco emDireito Trabalhista Bancário. Nossa sede principal está localizada em Porto Alegre e possuímos diversas sedes em outros estados, atuando emtodo o BrasilSUAS PRINCIPAIS RESPONSABILIDADESVocê é comunicativo(a), proativo(a) e tem facilidade com vendas?Estamos em busca de...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil AFIP Associação Fundo de Incentivo a Pesquisa Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Quem somos:Somos uma instituição privada, sem fins lucrativos e filantrópica que, há mais de 45 anos, se dedica com paixão a transformar a saúde dos brasileiros por meio da ciência e do cuidado.Nosso compromisso é melhorar a qualidade de vida da população e oferecer serviços de excelência em diagnóstico, com eficiência e alta tecnologia....

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Salesjobs Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Se você é um profissional com muita energia e vontade de crescer, esta vaga é para vocêEstamos buscando umAnalista de Relacionamento - Customer Successpara atuar na manutenção, fidelização e rentabilização de carteira. Este profissional será responsável por gerir a carteira de clientes, mantendo um relacionamento próximo, além de oferecer...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Salesjobs Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Stricker é uma multinacional referência no setor de brindes promocionais, dedicada exclusivamente a atender revendedores.Parte do renomado Grupo Stricker, com sede em Coimbra, Portugal, a empresa conta com uma ampla presença global, operando em mais de 100 países e contando com equipes em Portugal, Espanha, República Checa, Brasil e China. No Brasil,...

  • Prospecção e Relacionamento com Clientes

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Placas Express Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos contratandoVaga: Prospecção e Relacionamento com ClientesLocal:Zona Leste de São PauloSegmento:Comunicação Visual | Placas | Troféus | MedalhasAPlacas Expressestá em busca de um profissional comunicativo e proativo para atuar naprospecção de novos clientesegestão da carteira atual, garantindo um atendimento de excelência e contribuindo...

  • Assistente de Relacionamento com Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Alphaville Tempo inteiro R$3.000 - R$12.000 por ano

    Nosso time deRelacionamentoestá em busca de um novo integrante para compor a equipeVocê apoiará na elaboração, acompanhamento e análise de processos que envolvam osclientes,através da identificação de novas necessidades, com objetivo de atender da maneira esperada ou de forma superior as necessidades atuais e a fim de alcançar asmetas de...