Analista de Atendimento ao Cliente
Há 3 dias
Estamos em busca de um(a)
Analista de Atendimento ao Cliente
para integrar nosso time, responsável por oferecer suporte aos clientes, garantindo uma experiência ágil, eficiente e de qualidade.
Se você é movido por desafios, tem perfil analítico e quer fazer parte de um mercado de entretenimento em constante crescimento, essa oportunidade é para você
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento ao cliente, prestando suporte à dúvidas e auxiliando com dificuldades relacionadas à plataforma por meio de diferentes canais, como telefone e chat.
- Identificar e resolver rapidamente as demandas, garantindo que todas as interações sejam concluídas com uma solução ou direcionamento, melhorando a experiência do cliente.
- Registrar todas as interações no sistema de atendimento.
- Coletar e reportar feedbacks recorrentes dos clientes, sugerindo melhorias nos processos e produtos com base nas demandas observadas para melhor sucesso do cliente nas iterações.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior cursando ou completo.
- Experiência prévia com atendimento ao cliente (chat, telefone ou e-mail).
- Conhecimento básico em Pacote Office e ferramentas como Zendesk ou similares.
- Boa comunicação escrita e verbal, com clareza e objetividade.
Informações adicionais
Confira os nosso benefícios:
- Plano de saúde SulAmérica
- Plano odontológico SulAmérica
- Vale-Refeição/Alimentação Caju Flex
- Vale-Transporte.
- Wellhub (Gympass).
- Day Off no aniversário.
- Acesso ao Conexa Saúde para suporte emocional e nutricional.
- Clube de Parcerias (descontos em farmácias, instituições de ensino e restaurantes parceiros).
- Desconto em conta de energia pela ROV Energia;
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAnalista de Sucesso do Cliente (SaaS) – enContactPresencial – São Paulo/SP| Segunda a sexta, das 9h às 18hFaixa salarial: R$ 3.000 a R$ dependendo da experiência) Sobre a enContactSomos uma empresa SaaS especializada ematendimento multicanal.Nosso propósito é claro:facilitar a gestão de atendimentospara nossos clientes com tecnologia inteligente,...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro R$16.000 - R$20.000 por anoSe você acredita no poder do cuidado e quer fazer parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento e o calor humano, essa vaga é para vocêAté 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma sociedade mais saudável. Para isso, entendemos que o nosso compromisso vai além do cuidado com a saúde individual. É preciso cuidar das pessoas, dos...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoA RD Saúde é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias. Com as nossas marcas Raia e Drogasil, temos mais de 3.000 unidades espalhadas por todo o país e mais de 55 mil funcionários(as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida.Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de Software admite Analista de Atendimento ao Cliente em São Paulo (Água Branca).Responsabilidades:Prestar atendimento via chat aos clientes, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte relacionado aos produtos e serviços. Auxiliar clientes com questões fiscais, seguindo a legislação vigente e os procedimentos internos. Realizar diagnósticos...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Esportes Gaming Brasil Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Atendimento ao Cliente para integrar nosso time, responsável por oferecer suporte aos clientes, garantindo uma experiência ágil, eficiente e de qualidade.Se você é movido por desafios, tem perfil analítico e quer fazer parte de um mercado de entretenimento em constante crescimento, essa oportunidade é para...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoO Analista de Atendimento ao Cliente da CashMe é responsável por atender e acompanhar as solicitações dos clientes mantendo-o atualizado ao longo de todo processo dando previsibilidade, garantindo uma experiência positiva e resolvendo problemas de maneira eficiente. Temos como missão garantir um atendimento de excelência via telefone, e-mail e...
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Analista de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$35.000 por anoEmpresa admite Analista de Atendimento ao Cliente em São Paulo (Barra Funda).Responsabilidades:Será responsável pelo fluxo geral de vendas, recebimento do pedido, imput no sistema. Verificação de estoque, picking com armazém, faturamento. Monitoramento geral de vendas, até a entrega. Suporte comercial, processos de devolução. Registro de...
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Analista de Atendimento ao Cliente PL
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil STRADA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoProcuramos pessoas para ocupar a posição de Analista de Atendimento Cliente na estrutura de Customer, tendo como principal desafio tendo como principal desafio garantir a qualidade do atendimento e a satisfação dos clientes. Este profissional também deverá analisar a jornada do cliente, identificar oportunidades de melhoria e auxiliar na gestão de...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Jamile Bolzan - Consultoria de RH Tempo inteiro R$36.900 - R$38.400 por anoNossa cliente é a Segura, a parceira estratégica do corretor moderno. Conectamos profissionais aos melhores produtos das principais seguradoras e apoiamos em todo o processo de vendas, oferecendo estratégias e ativações que potencializam resultados. Nosso propósito é unir a tradição do setor de seguros à eficiência da tecnologia, sempre com foco...
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Atendimento ao cliente
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Missinclof Comercio De Vestuarios E Acessorios Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por anoDescrição da EmpresaMissinclof Comercio De Vestuarios E Acessorios é uma empresa de varejo. A empresa é especializada em comercialização de vestuários e acessórios e possui um compromisso com a qualidade e a satisfação dos seus clientes.Descrição do CargoEstamos procurando um profissionais do sexo feminino para atendimento Atendimento ao Cliente...