vaga para analista de suporte ao cliente

1 dia atrás

Remoto, Brasil Weduu Tempo inteiro R$32.000 - R$33.800 por ano

Você curte resolver problemas reais com tecnologia e quer crescer em um ambiente colaborativo e dinâmico? Então essa vaga pode ser sua.. . ;)

Estamos buscando uma pessoa para atuar como Analista de Suporte, oferecendo assistência tanto aos clientes externos, quanto à equipe de Relacionamento, garantindo o bom funcionamento dos produtos e a resolução de problemas de forma eficiente e eficaz.

Algumas das atividades desta posição:

  • Entender e descrever o fluxo do dado nas nossas soluções;

  • Conseguir uma comunicação efetiva com os clientes e colegas, repassando dados, fatos ou instruções de forma clara;

  • Organizar suas demandas de acordo com a prioridade estabelecida junto ao cliente e ao time;

  • Manter o backlog atualizado e as atualizações para todos os envolvidos;

  • Registrar as informações mais relevantes para que as atividades possam ser realizadas de forma eficiente;

  • Dentro da sua área de conhecimento, conseguir priorizar e organizar ações que serão realizadas por outras pessoas;

  • Execução de rotinas de carga Shell/Linux;

  • Analise de dados utilizando linguagem SQL.

Os cohecimentos imprescindíveis para a vaga são:

  • Conhecimento de SQL para consultas e manipulação de dados;

  • Conhecimento básico de Python;

  • Noções para navegação e execução dos relatórios Power BI.

E os cohecimentos desejáveis, são:

  • Conhecimento básico de serviços em nuvem como Google Cloud;

  • Conhecimento básico de Linux (Shell Script).

Formação:

Ensino superior concluído em cursos como Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins.

Na Weduu, cultivamos uma cultura baseada em: colaboração / iniciativa / flexibilidade / organização e adaptabilidade

Se você se identifica com esse perfil e quer fazer parte de um time que está transformando a experiência dos clientes B2B em grandes Indústrias e Distribuidores, vem com a gente

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.500,00 - R$2.800,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxílio-creche
  • Participação nos lucros
  • Seguro de vida
  • Trabalho remoto
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição

Pergunta(s) de seleção:

  • Qual sua disponibilidade para um bate papo online? Me indique as preferências de dias da semana e horários.

  • Por favor, descreva seu conhecimento de SQL para consultas e manipulação de dados.

  • Por favor, descreva o conhecimento que você possui de Python.

  • Por favor, descreva o conhecimento que você possui para navegação e execução dos relatórios Power BI.

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Remoto, Brasil Global System Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    Vaga: Suporte Técnico N2 / Analista de SuporteContratação: CooperadoTempo de projeto: 2 mesesModelo: Home OfficeDescrição da VagaEstamos em busca de um profissional de Suporte Técnico N2 / Analista de Suporte para atuar em ambiente corporativo, prestando atendimento de qualidade aos usuários e garantindo a resolução eficiente de incidentes e...

  • Analista de Suporte Pleno

    1 semana atrás

    Remoto, Brasil TOTVS Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Analista de Suporte Pleno - Prime DatasulTOTVS | RemotoDescrição da vagaO(a) Analista Prime tem como principal missão oferecer um atendimento de excelência aos clientes Prime Datasul, atuando de forma consultiva, ágil e inovadora. Este profissional atuará diretamente nos módulos do ERP Datasul impactados pela Reforma Tributária (Faturamento, Fiscal,...

  • Analista de Suporte N2

    2 semanas atrás

    Remoto, Brasil Culture Designer Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    Este é um cargo remoto.A Culture Designer, consultoria de recrutamento e seleção premium, está apoiando um importante cliente, trata-se de uma empresa na área de tecnologia, com cultura organizacional forte, pautada na valorização das pessoas e incentivo contínuo ao autodesenvolvimento, na busca de um profissional para atuar como Analista de Suporte...

  • Analista de Suporte JR II

    1 dia atrás

    Remoto, Brasil Frete Rápido Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O que é a Frete Rápido?A Frete Rápido é fornecedora do maior TMS para e-commerce da América Latina, software 100% cloud onde empresas de médio e grande porte como e-commerces, marketplaces, indústrias, operadores logísticos, distribuidores e varejistas conectam suas opções de entrega de forma rápida e prática, para obter gestão unificada,...

  • Analista de Suporte Linux Sênior

    2 semanas atrás

    Remoto, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Empresa de serviços de tecnologia da informação admite Analista de Suporte Linux Sênior em São Paulo.Responsabilidades:Atuar em atividades de infraestrutura, nuvem (AWS) e segurança da informação. Apoiar projetos de DevOps e microsserviços. Atender demandas e incidentes críticos do ambiente.Remuneração:Salário: A combinar.Benefícios a...

  • Analista de Suporte Sênior

    1 dia atrás

    Remoto, Brasil VOLL Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    O Analista de Serviços de TI Sênior é responsável por liderar investigações técnicas complexas, diagnosticar falhas críticas em sistemas, infraestrutura e integrações, além de propor soluções sustentáveis que impactem positivamente o negócio. Atua como referência técnica para o time, interagindo com áreas como Engenharia, Segurança e...

  • Assistente Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Remoto, Brasil Omie Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000 por ano

    A Omie tem como propósito trazer prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro. Por isso, buscamos por pessoas com mentalidade de crescimento, valorizando perfis que tenham capacidade de adaptação, senso colaborativo e sejam motivadas pela inovação e pelo aprendizado contínuo.Faça parte da história de uma das empresas de tecnologia que mais...

  • Analista de Desempenho Digital

    2 semanas atrás

    Remoto, Brasil beBee Careers Tempo inteiro R$8.000 - R$13.000

    Objetivo da Vaga:A empresa busca um profissional para ocupar o cargo de Analista de Desempenho, responsável por gerenciar as vendas e ativações do negócio de produtos digitais. O candidato ideal deverá ter habilidades analíticas e estratégicas para impulsionar as receitas e rentabilidade do negócio.Descrição da Vaga:O Analista de Desempenho atuará...

  • analista atlassian ii

    1 dia atrás

    Remoto, Brasil CSP TECH Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Missão do Cargo:A missão do cargo de Analista Atlassian II é atuar na configuração, suporte e melhoria das ferramentas da Atlassian (Jira, Confluence), garantindo o funcionamento adequado e a resolução de problemas complexos. Também deve colaborar com o desenvolvimento de automações e integrações básicas, auxiliando a equipe e os clientes na...

  • Analista Administrativo

    1 dia atrás

    Remoto, Brasil Ecadeiras Tempo inteiro R$41.939 por ano

    Analista Administrativo – EcadeirasModelo de trabalho: Remoto (Home Office)Regime: CLT IntegralSobre a EcadeirasA Ecadeiras é referência em mobiliário corporativo, com foco em qualidade, inovação e ergonomia. Estamos em busca de um Analista Administrativo para integrar nosso time, garantindo a eficiência dos processos internos e apoiando as áreas...