
vaga para analista de suporte ao cliente
Há 3 dias
Você curte resolver problemas reais com tecnologia e quer crescer em um ambiente colaborativo e dinâmico? Então essa vaga pode ser sua.. . ;)
Estamos buscando uma pessoa para atuar como Analista de Suporte, oferecendo assistência tanto aos clientes externos, quanto à equipe de Relacionamento, garantindo o bom funcionamento dos produtos e a resolução de problemas de forma eficiente e eficaz.
Algumas das atividades desta posição:
Entender e descrever o fluxo do dado nas nossas soluções;
Conseguir uma comunicação efetiva com os clientes e colegas, repassando dados, fatos ou instruções de forma clara;
Organizar suas demandas de acordo com a prioridade estabelecida junto ao cliente e ao time;
Manter o backlog atualizado e as atualizações para todos os envolvidos;
Registrar as informações mais relevantes para que as atividades possam ser realizadas de forma eficiente;
Dentro da sua área de conhecimento, conseguir priorizar e organizar ações que serão realizadas por outras pessoas;
Execução de rotinas de carga Shell/Linux;
Analise de dados utilizando linguagem SQL.
Os cohecimentos imprescindíveis para a vaga são:
Conhecimento de SQL para consultas e manipulação de dados;
Conhecimento básico de Python;
Noções para navegação e execução dos relatórios Power BI.
E os cohecimentos desejáveis, são:
Conhecimento básico de serviços em nuvem como Google Cloud;
Conhecimento básico de Linux (Shell Script).
Formação:
Ensino superior concluído em cursos como Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins.
Na Weduu, cultivamos uma cultura baseada em: colaboração / iniciativa / flexibilidade / organização e adaptabilidade
Se você se identifica com esse perfil e quer fazer parte de um time que está transformando a experiência dos clientes B2B em grandes Indústrias e Distribuidores, vem com a gente
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.500,00 - R$2.800,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Trabalho remoto
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
Pergunta(s) de seleção:
- Qual sua disponibilidade para um bate papo online? Me indique as preferências de dias da semana e horários.
Por favor, descreva seu conhecimento de SQL para consultas e manipulação de dados.
Por favor, descreva o conhecimento que você possui de Python.
- Por favor, descreva o conhecimento que você possui para navegação e execução dos relatórios Power BI.
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Analista de Suporte ao Cliente Jr
Há 3 dias
Remoto, Brasil Lastlink Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoEstamos contratando: Analista de Suporte ao Cliente.Vaga 100% remota.Na Lastlink, somos movidos por tecnologia, comunidade e impacto real. Estamos crescendo e queremos reforçar nosso time de Suporte ao Cliente com pessoas comunicativas, empáticas e apaixonadas por resolver, que amam encantar, ouvir e ajudar criadores de todo o BrasilO que você vai fazer:...
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Analista de Suporte Pleno
2 semanas atrás
Remoto, Brasil Global System Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoVaga: Suporte Técnico N2 / Analista de SuporteContratação: CooperadoTempo de projeto: 2 mesesModelo: Home OfficeDescrição da VagaEstamos em busca de um profissional de Suporte Técnico N2 / Analista de Suporte para atuar em ambiente corporativo, prestando atendimento de qualidade aos usuários e garantindo a resolução eficiente de incidentes e...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Remoto, Brasil Elausa Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoVaga: Analista de Suporte – Home Office (CLT) Empresa: Elausa Cosméticos Remuneração inicial: R$ 2.908,00 Benefícios: Trabalho remoto, seguro de vida, celular corporativo Descrição da Vaga A Elausa Cosméticos, referência em inovação e qualidade no segmento de cosméticos e produtos capilares, busca um Analista de Suporte para integrar sua equipe...
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Analista de Suporte
Há 24 horas
Remoto, Brasil Relicário Psicologia e Desenvolvimento Humano Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEmpresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Analista de Suporte em Cascavel (Centro).Responsabilidades:Atender dúvidas operacionais e gerenciais dos clientes via ferramenta de chat e reunião online (meet), quando necessário. Abrir tickets de solicitações de clientes, gerenciar sua caixa de tickets e devolver feedbacks para os clientes. Abrir...
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Analista de Suporte Jr
1 dia atrás
Remoto, Brasil Oportunidade para atuar na Fineasy Tech Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Jr para fazer parte do time de Monitoria de Infraestrutura e serviços de negócio, no atendimento de demandas da área de TI.Responsabilidades e atribuições Prestar suporte técnico, esclarecer dúvidas a respeito dos produtos e serviços contratados, através dos canais de entrada (linha telefônica, WEB e...
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Analista de Suporte Pleno
1 semana atrás
Remoto, Brasil TOTVS Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoAnalista de Suporte Pleno - Prime DatasulTOTVS | RemotoDescrição da vagaO(a) Analista Prime tem como principal missão oferecer um atendimento de excelência aos clientes Prime Datasul, atuando de forma consultiva, ágil e inovadora. Este profissional atuará diretamente nos módulos do ERP Datasul impactados pela Reforma Tributária (Faturamento, Fiscal,...
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Analista de Suporte N2
2 semanas atrás
Remoto, Brasil Culture Designer Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoEste é um cargo remoto.A Culture Designer, consultoria de recrutamento e seleção premium, está apoiando um importante cliente, trata-se de uma empresa na área de tecnologia, com cultura organizacional forte, pautada na valorização das pessoas e incentivo contínuo ao autodesenvolvimento, na busca de um profissional para atuar como Analista de Suporte...
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Analista de Suporte Júnior
2 semanas atrás
Remoto, Brasil ICARO TECH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoQual a missão de um Analista de Suporte Júnior - IBM Cloud Pak for Business Automation na Icaro Tech?Transformar digitalmente a operação de nossos clientes simplificando a vida dos seus usuários é a nossa missão. A sua missão é traduzir isso para os desafios do dia-a-dia.Na nossa área, trabalhamos para resolver desafios complexos de negócio dos...
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Técnico de Suporte
1 dia atrás
Remoto, Brasil Conexao Talento Tempo inteiro R$2.100 - R$2.300 por anoA Consultoria Conexão Talento procura para seu cliente: Técnico de Suporte – Nível 1O Técnico de Suporte será responsável por realizar o atendimento de primeiro nível aos usuários internos e clientes, garantindo a triagem adequada das ocorrências, registro dos chamados, simulações básicas de erros e orientações padronizadas. Além disso, o...
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Analista de Suporte Jr
1 dia atrás
Remoto, Brasil GOVERNANÇABRASIL - GOVBR Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoQuer saber mais sobre como estamos evoluindo com a gestão púbica e construindo o futuro? #vemserGovbrQuem estamos procurando?Analista de Suporte Jr será responsável por realizar o suporte técnico, de forma ágil, cortês, assertivo, preventivo e inovador, garantindo a evolução do conhecimento e a satisfação dos clientes externos nos produtos do...