Gerente de Ecommerce para SAC
2 semanas atrás
Gerente de SAC e Logística para E-commerce
Presencial – Maringá/PR | Nível: Sênior
Liderar e otimizar as operações de atendimento ao cliente e logística, garantindo excelência no pós-venda, cumprimento de prazos e alta satisfação. Atuar de forma estratégica e operacional, aplicando Inteligência Artificial para automação, análise preditiva e melhoria contínua de processos.
Principais Responsabilidades
Logística
Acompanhar e melhorar prazos de entrega e performance de transportadoras.
Liderar projetos de automação logística em parceria com BI e TI.
Definir e gerenciar processos de trocas e devoluções, garantindo rapidez e baixo custo.
SAC
Supervisionar o atendimento multicanal, garantindo agilidade e resolução no primeiro contato.
Analisar indicadores de reclamações, devoluções e reembolsos para implementar ações corretivas.
Desenvolver coordenadores e supervisores com mentalidade de dono e autonomia de decisão.
Requisitos
+5 anos em liderança de SAC ou logística em e-commerce.
Excel avançado e perfil analítico, orientado a resultados.
Experiência em gestão de processos e times de alta performance.
Liderança, comunicação clara e capacidade de resolução de problemas.
Benefícios
Salário competitivo + bônus por metas.
Plano de carreira com promoções previstas em até 12 meses.
Vale-transporte ou estacionamento; restaurante interno.
Bolsa-estudos para cursos de aperfeiçoamento.
Descontos nos produtos do Grupo FA Maringá.
Local de trabalho: Av. Prefeito Sincler Sambatti, 8908 – Contorno Sul – Maringá/PR
Regime: Presencial
Faixa salarial: A combinar
Por que a Emcompre?
- Faça parte de um dos maiores e-commerces de colchões do Brasil, atuando em um time enxuto que valoriza autonomia, dados e execução rápida. Sua liderança será fundamental para levar nossa operação ao próximo nível
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Gerente de SAC e logística para Ecommerce
2 semanas atrás
Maringá, Paraná, Brasil Emcompre Tempo inteiroCom 60 anos de tradição, o Grupo F.A. Maringá é referência no mercado de colchões e moda, com marcas consagradas como F.A. Colchões, BF Colchões, Bandfashion, Emcompre, Convicto e Akirede. Nosso compromisso é oferecer qualidade, inovação e experiência diferenciada aos nossos clientes, sustentados por uma cultura que valoriza a simplicidade, a...
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Gerente de SAC e logística para Ecommerce
2 semanas atrás
Maringá, Paraná, Brasil Emcompre Tempo inteiroCom 60 anos de tradição , o Grupo F.A. Maringá é referência no mercado de colchões e moda, com marcas consagradas como F.A. Colchões, BF Colchões, Bandfashion, Emcompre, Convicto e Akirede . Nosso compromisso é oferecer qualidade, inovação e experiência diferenciada aos nossos clientes, sustentados por uma cultura que valoriza a simplicidade,...
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Gerente de Ecommerce para SAC
3 semanas atrás
Maringá, Paraná, Brasil Emcompre Tempo inteiroGerente de SAC e Logística para E-commerce Presencial – Maringá/PR | Nível: Sênior Liderar e otimizar as operações de atendimento ao cliente e logística, garantindo excelência no pós-venda, cumprimento de prazos e alta satisfação. Atuar de forma estratégica e operacional, aplicando Inteligência Artificial para automação, análise...
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Gerente De Sac E Logística Para Ecommerce
2 semanas atrás
Maringá, Paraná, Brasil Emcompre Tempo inteiroCom 60 anos de tradição, o Grupo F.A. Maringá é referência no mercado de colchões e moda, com marcas consagradas como F.A. Colchões, BF Colchões, Bandfashion, Emcompre, Convicto e Akirede. Nosso compromisso é oferecer qualidade, inovação e experiência diferenciada aos nossos clientes, sustentados por uma cultura que valoriza a simplicidade, a...
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Maringá, Paraná, Brasil Emcompre Tempo inteiroCom 60 anos de tradição, o Grupo F.A. Maringá é referência no mercado de colchões e moda, com marcas consagradas como F.A. Colchões, BF Colchões, Bandfashion, Emcompre, Convicto e Akirede. Nosso compromisso é oferecer qualidade, inovação e experiência diferenciada aos nossos clientes, sustentados por uma cultura que valoriza a simplicidade, a...
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Gerente de SAC e logística
2 semanas atrás
Maringá, Paraná, Brasil Emcompre Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por anoCom60 anos de tradição, o Grupo F.A. Maringá é referência no mercado de colchões e moda, com marcas consagradas comoF.A. Colchões, BF Colchões, Bandfashion, Emcompre, Convicto e Akirede. Nosso compromisso é oferecer qualidade, inovação e experiência diferenciada aos nossos clientes, sustentados por uma cultura que valoriza a simplicidade, a...
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Gerente de Sac e Logística Para E-commerce
2 semanas atrás
Maringá, Paraná, Brasil Emcompre Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoEstamos em busca de Gerente de SAC e Logística que gerenciara tanto o atendimento ao cliente quanto a cadeia de suprimentos da empresa, garantindo eficiência e satisfação em ambas as áreas.Desejamos um profissional responsável por liderar equipes, otimizar processos, e garantir que os produtos cheguem aos clientes de forma rápida e eficiente, ao mesmo...
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Gerente de Sac e Logística Para E-commerce
2 semanas atrás
Maringá, Paraná, Brasil FA MARINGÁ Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoDescriçãoO e-commerce é um dos setores que mais cresce no Brasil, impulsionando carreiras e criando oportunidades para profissionais que querem fazer parte de um mercado dinâmico, inovador e em constante evolução. Se você busca um ambiente de aprendizado, crescimento e desafios diários, essa é a sua chance de iniciar ou consolidar sua trajetória...
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Gerente de centro de distribuição
3 semanas atrás
Maringá, Paraná, Brasil Emcompre Tempo inteiroGerente de Sac e Logística Para E-commerceGerente de Sac e Logística Para E-commerceCoordenadora de Gente e Cultura, Psicóloga, Gestão de Recursos Humanos, Avaliação Psicológica, Projetos e ProcessosEstamos em busca de um Gerente de SAC e Logística que gerencie tanto o atendimento ao cliente quanto a cadeia de suprimentos da empresa, garantindo...
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Administrador de Escopo
2 semanas atrás
Maringá, Paraná, Brasil beBeeLogistica Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Gerente de SAC e Logística Nossa empresa é uma referência no mercado, com marcas consagradas. Nós oferecemos qualidade, inovação e experiência diferenciada aos nossos clientes, sustentados por uma cultura que valoriza a simplicidade, a união e o foco no resultado.Estamos em busca de um Gerente de SAC e Logística para atuar no nosso Ecommerce....
