Analista Desenvolvedor – Suporte N2

Há 6 dias

Curitiba, Paraná, Brasil Mannesoft Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Você é uma pessoa que gosta de resolver problemas de forma ágil, colaborativa e com foco em excelência no atendimento? Estamos em busca de um
Analista Desenvolvedor para Suporte Nível 2
que será peça-chave na sustentação de uma aplicação crítica, desenvolvida em
PHP
com
banco de dados Oracle
.

Importante
: Esta é uma
oportunidade 100% presencial em Curitiba/PR
.

O que você vai fazer:
Atuar diretamente com o time de suporte, analisando e solucionando incidentes de 1º nível que demandam investigação em código;

Apoiar na sustentação da aplicação, identificando e reportando melhorias nos processos e na performance do sistema;

Realizar consultas e manipulação de dados em banco Oracle para análise e validação de informações;

Trabalhar em conjunto com times técnicos e de negócio para garantir entregas com qualidade e agilidade;

Documentar soluções e manter o conhecimento acessível para toda a equipe.

O que esperamos de você:
Conhecimento em
PHP
e
banco de dados Oracle
;

Domínio em
SQL para consulta e manipulação de dados
;

Raciocínio lógico e boa leitura de código para identificar causas de erros e propor soluções;

Familiaridade com práticas de
ITIL/ITSM
para atendimento e registro de incidentes;

Vivência com
metodologias ágeis
(Scrum, Kanban) e noções de
CMMI
serão diferenciais;

Perfil colaborativo, comunicativo e com foco em atendimento ao cliente.

Diferenciais:
Experiência prévia com suporte técnico de sistemas;

Boa capacidade de análise e resolução de problemas;

Proatividade e organização para lidar com múltiplas demandas simultaneamente.

  • Analista Desenvolvedor – Suporte N2

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil MANNESOFT - INFORMATICA LTDA. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Você é uma pessoa que gosta de resolver problemas de forma ágil, colaborativa e com foco em excelência no atendimento? Estamos em busca de um Analista Desenvolvedor para Suporte Nível 2 que será peça-chave na sustentação de uma aplicação crítica, desenvolvida em PHP com banco de dados Oracle.Importante: Esta é uma oportunidade 100% presencial em...

  • Técnico de Suporte N2

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil virtua byte Tempo inteiro R$3.750 - R$7.500 por ano

    Perfil: Técnico de Suporte N2Escopo:Atuação no Projeto de Troca de EquipamentosO profissional atuará exclusivamente no projeto de substituição de equipamentos. Suas atividades incluem:Preparar, formatar e configurar os equipamentos conforme os padrões definidos pelo cliente;Realizar as trocas de equipamentos diretamente com os usuários finais,...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil BJ & L COMERCIO E SERVICOS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte N1 que será responsável por garantir o funcionamento do dia a dia da nossa infraestrutura de TI e dos sistemas corporativos. Você atuará diretamente com os usuários, resolvendo chamados, identificando falhas, e garantindo que tudo funcione de forma fluida e segura.O que você vai fazer por aqui:Atender...

  • Operador(a) de Suporte N1

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil ASSUMTEK Education Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Local:Remoto (com reuniões online periódicas) Tipo de contratação:PJ Sobre a posiçãoEstamos em busca de Operadores(as) deSuporte Nível 1 (N1)para atuar naASSUMFIT, atendendo os usuários do aplicativoMUVXpor chat, e-mail e WhatsApp. Essa função é essencial para garantir uma experiência ágil, empática e eficiente, sendo o primeiro ponto de...

  • Analista De Suporte N2 Salesforce

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Lab065 Servicos Em Informatica Ltda Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O que buscamos?Na Lab065, buscamos uma Pessoa Analista Funcional Salesforce Pleno para atuar na ponte entre negócio e tecnologia. Queremos alguém que entenda processos, traduza necessidades em soluções funcionais dentro da plataforma e saiba trabalhar lado a lado com clientes e times técnicos para garantir que as entregas tragam valor real.Como é...

  • Assistente de suporte de TI

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Mira Sistemas Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico Nível 1 para atuar no atendimento aos nossos clientes e usuários, oferecendo suporte técnico remoto e/ou presencial. O profissional será responsável por resolver problemas técnicos de baixa complexidade, prestar apoio no uso de sistemas, hardware e softwares, além de realizar abertura,...

  • Analista de suporte N1

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil PMC Tempo inteiro

    Descrição da vagaEstamos em busca de um(a) analista de suporte N1 que será responsável por garantir o funcionamento do dia a dia da nossa infraestrutura de TI e dos sistemas corporativos. Você atuará diretamente com os usuários, resolvendo chamados, identificando falhas, e garantindo que tudo funcione de forma fluida e segura.O que você vai fazer por...

  • Analista de Suporte PL

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil BRITÂNIA Tempo inteiro

    Responsabilidades Técnicas:Atendimento de segundo e terceiro nível (N2/N3) em incidentes e requisições relacionadas à infraestrutura de TI;Administração de servidores Windows Server (2008 a 2025), incluindo serviços de AD, DNS, DHCP, GPO e File Server;Suporte e administração de sistemas operacionais Windows 10 e 11;Apoio na administração de...

  • Estagiário em Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Velsis - Soluções em Mobilidade Urbana Tempo inteiro R$12.000 - R$18.000 por ano

    Responsabilidades:Analisar documentações e repasses das áreas de Engenharia, de modo a manter-se atualizado em novos procedimentos, soluções e testes;Dar suporte aos Analistas em atendimentos N1 e N2 aos produtos da empresa, mediante a abertura de tickets.Qualificações:Cursando Ensino Superior, a partir do 2° período, em ADS, Gestão de TI ou...

  • Analista de Suporte PL

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Britania Eletrodomésticos Tempo inteiro

    Responsabilidades Técnicas:Atendimento de segundo e terceiro nível (N2/N3) em incidentes e requisições relacionadas à infraestrutura de TI;Administração de servidores Windows Server (2008 a 2025), incluindo serviços de AD, DNS, DHCP, GPO e File Server;Suporte e administração de sistemas operacionais Windows 10 e 11;Apoio na administração de...