Analista Desenvolvedor – Suporte N2

Há 4 dias


Curitiba, Paraná, Brasil Mannesoft Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Você é uma pessoa que gosta de resolver problemas de forma ágil, colaborativa e com foco em excelência no atendimento? Estamos em busca de um
Analista Desenvolvedor para Suporte Nível 2
que será peça-chave na sustentação de uma aplicação crítica, desenvolvida em
PHP
com
banco de dados Oracle
.

Importante
: Esta é uma
oportunidade 100% presencial em Curitiba/PR
.

O que você vai fazer:
Atuar diretamente com o time de suporte, analisando e solucionando incidentes de 1º nível que demandam investigação em código;

Apoiar na sustentação da aplicação, identificando e reportando melhorias nos processos e na performance do sistema;

Realizar consultas e manipulação de dados em banco Oracle para análise e validação de informações;

Trabalhar em conjunto com times técnicos e de negócio para garantir entregas com qualidade e agilidade;

Documentar soluções e manter o conhecimento acessível para toda a equipe.

O que esperamos de você:
Conhecimento em
PHP
e
banco de dados Oracle
;

Domínio em
SQL para consulta e manipulação de dados
;

Raciocínio lógico e boa leitura de código para identificar causas de erros e propor soluções;

Familiaridade com práticas de
ITIL/ITSM
para atendimento e registro de incidentes;

Vivência com
metodologias ágeis
(Scrum, Kanban) e noções de
CMMI
serão diferenciais;

Perfil colaborativo, comunicativo e com foco em atendimento ao cliente.

Diferenciais:
Experiência prévia com suporte técnico de sistemas;

Boa capacidade de análise e resolução de problemas;

Proatividade e organização para lidar com múltiplas demandas simultaneamente.



  • Curitiba, Paraná, Brasil MANNESOFT - INFORMATICA LTDA. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Você é uma pessoa que gosta de resolver problemas de forma ágil, colaborativa e com foco em excelência no atendimento? Estamos em busca de um Analista Desenvolvedor para Suporte Nível 2 que será peça-chave na sustentação de uma aplicação crítica, desenvolvida em PHP com banco de dados Oracle.Importante: Esta é uma oportunidade 100% presencial em...

  • Analista Suporte N2

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil VR Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Responsabilidades e AtividadesAtuar no suporte técnico de nível 2, solucionando chamados escalados pelo N1 com foco em produtos de Controle de Jornada (Ponto Eletrônico, Férias e Folgas, Escalas) e módulos do Holerite, Admissão e Gestão Eletrônica de Documentos (GED).Apoiar clientes na utilização de módulos de RH Digital.Realizar análise de logs,...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias


    Curitiba, Paraná, Brasil BJ & L COMERCIO E SERVICOS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte N1 que será responsável por garantir o funcionamento do dia a dia da nossa infraestrutura de TI e dos sistemas corporativos. Você atuará diretamente com os usuários, resolvendo chamados, identificando falhas, e garantindo que tudo funcione de forma fluida e segura.O que você vai fazer por aqui:Atender...

  • Analista de SOC N2

    Há 2 dias


    Curitiba, Paraná, Brasil RHF Talentos Curitiba - Santa Cândida Tempo inteiro R$527.000 por ano

    Atividades a serem desenvolvidas:Gerenciamento de Firewalls: Gerenciar e otimizar políticas de segurança em firewalls Check Point, garantindo o alinhamento com as normas e procedimentos da empresa.Monitoramento e Resposta a Incidentes: Monitorar e analisar eventos e logs de segurança, identificando, investigando e respondendo a ameaças e incidentes de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Quality Tempo inteiro

    Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...


  • Curitiba, Paraná, Brasil ASSUMTEK Education Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Local:Remoto (com reuniões online periódicas) Tipo de contratação:PJ Sobre a posiçãoEstamos em busca de Operadores(as) deSuporte Nível 1 (N1)para atuar naASSUMFIT, atendendo os usuários do aplicativoMUVXpor chat, e-mail e WhatsApp. Essa função é essencial para garantir uma experiência ágil, empática e eficiente, sendo o primeiro ponto de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil FV Consultoria em RH Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Analista/Assistente de TI Jr – Clínica (Presencial) Sobre a oportunidadeEstamos em busca de um(a) profissional de TI Jr para atuar em uma clínica em constante crescimento. Se você gosta de tecnologia, é proativo(a) e busca desenvolvimento na área de infraestrutura e suporte, essa vaga é para você Salário: A combinar Benefícios:• Vale...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil RH MATTOS Tempo inteiro

    Instalar, configurar e realizar manutenção de software básico e de apoio como sistemas operacionais;Realizar configuração ambiente WINDOWS (Active Directory, Terminal Server)Administrar e configurar Antivírus CorporativoAdministrar Links de comunicação, interligando IPs externos WAN através de VPN'sConfigurar contas de correio eletrônico. (Office...


  • Curitiba, Paraná, Brasil LAB065 SERVICOS EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O que buscamos?Na Lab065, buscamos uma Pessoa Analista Funcional Salesforce Pleno para atuar na ponte entre negócio e tecnologia. Queremos alguém que entenda processos, traduza necessidades em soluções funcionais dentro da plataforma e saiba trabalhar lado a lado com clientes e times técnicos para garantir que as entregas tragam valor real.Como é...

  • Analista de Suporte N2

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil BLEND IT CONSULTORIA Tempo inteiro

    Atividades: o trabalho é realizado presencialmente no centro de Curitiba. Será necessário prestar suporte para colaboradores via chat e telefone. Mas, precisamos de alguém que tenha carro, pois também irá realizar o suporte para as pessoas da empresa que estão em home office.Requisito: Necessário ter veículo para a locomoção.Remuneração:...