Senior UX Researcher

2 semanas atrás

Greater São Paulo Area, Brasil Uber Tempo inteiro

About The Role
At Uber, we're reimagining the future of financial services for a global, diverse user base. We're looking for a
UX Researcher
to join our
Financial Products team
in
São Paulo
, home to Uber's first Tech Center in Latin America.

In this role, you will help shape the product vision of our Financial Products charter. You will do this by uncovering unique, user-centered opportunities that help bring value to a wide range of our global Uber user base including Drivers, Couriers, Merchants and B2C users.

You'll collaborate with passionate engineers, PMs, UX designers and content designers from around the world. It's a fast-paced, supportive environment where your work will scale globally and make a real impact for millions of earners and consumers.

If you're excited to design with purpose, thrive in a collaborative global environment, and want to help build what's next in financial empowerment, we'd love to hear from you.

What The Candidate Will Need / Bonus Points
---- What the Candidate Will Do ----

  • Work with our Product and Design teams to creatively identify and explore new opportunities to help define product roadmaps, vision, and strategy
  • Design and conduct foundational, formative, and evaluative qualitative and quantitative user research
  • Collaborate with a global, diverse group of cross-functional product, design, engineer, and product marketing partners to achieve alignment and impact
  • Synthesize and communicate research findings to drive understanding, user empathy and action across the organization
  • Effectively manage 2-3 concurrent research projects in a fast-paced environment, seamlessly adapting to evolving priorities and context while delivering high-quality action-oriented insights.
  • Demonstrate agility and thrive in ambiguity, successfully navigating diverse tasks and responsibilities across various initiatives within the Financial Products charter.
  • Pioneer research methods when creative methods are necessary
  • Share user research findings with cross-functional partners and leadership to inform decision-making
  • Work closely with PMs, designers, and engineers to embed user insights throughout the product lifecycle
  • Guide and support fellow designers by sharing expertise in research techniques and design thinking
  • Skilled in using both qualitative methods (like interviews and usability testing) and quantitative tools (such as surveys and behavioral data analysis) to uncover user needs

Basic Qualifications

  • 5+ years of professional experience conducting user research
  • Master's or Ph.D. Human-Computer Interaction, Psychology, Statistics, Computer Science or a related field; or BA/BS and equivalent industry experience in a product-centric environment
  • Able to execute research in English and Portuguese

Preferred Qualifications

  • Previous experience conducting research in the financial product space
  • Previous experience conducting international research and working on products with global impact
  • An understanding of research methods strengths and weaknesses and experience planning and conducting mid-to-large scale research projects across various product phases
  • Experience with mixed methods - both qualitative and quantitative - with a focus on more strategic research
  • Able to execute research in Spanish is a plus

  • Ux researcher

    4 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil MORE UX LTDA Tempo inteiro

    UX Researcher VoC SêniorDescrição da VagaEstamos em busca de uma pessoa UX Researcher Sênior para atuar na área de Voz do Cliente (VoC), com foco em NPS e boa capacidade analítica. A posição envolve a integração de dados quantitativos e qualitativos, monitoramento de indicadores, identificação de mudanças de comportamento e geração de...

  • Ux Researcher

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Môre Tempo inteiro

    UX Researcher VoC Sênior Descrição da Vaga Estamos em busca de uma pessoa UX Researcher Sênior para atuar na área de Voz do Cliente (VoC) , com foco em NPS e boa capacidade analítica . A posição envolve a integração de dados quantitativos e qualitativos, monitoramento de indicadores, identificação de mudanças de comportamento e geração de...

  • Researcher Sênior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Source2IT Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Quem somos e por que estamos contratandoFundada em 2016, somos o braço especializado na oferta de serviços terceirizados de profissionais de TI, permitindo que nossos clientes mantenham foco em seus propósitos de negócios e confiem a TI com a gente.Em linha com o crescimento da demanda por esses serviços, reestruturamos nossa organização trazendo...

  • UX Designer Sênior

    2 semanas atrás

    Greater São Paulo Area, Brasil AllEasy Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Requisitos:Experiência comprovada com UX Design em produtos digitais.Domínio de ferramentas como Figma, Maze, Miro, Notion ou similares.Capacidade analítica para interpretar dados e transformá-los em insights acionáveis.Familiaridade com metodologias ágeis e cultura de produto.Excelente comunicação e capacidade de articular decisões de design com...

  • Ux researcher

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Môre Tempo inteiro

    UX Researcher Vo C Sênior Descrição da Vaga Estamos em busca de uma pessoaUX Researcher Sênior para atuar na área de Voz do Cliente (Vo C), comfoco em NPSe boacapacidade analítica. A posição envolve a integração de dados quantitativos e qualitativos, monitoramento de indicadores, identificação de mudanças de comportamento e geração de...

  • UX Researcher

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Môre Tempo inteiro R$100.000 - R$150.000 por ano

    UX Researcher VoC SêniorDescrição da VagaEstamos em busca de uma pessoaUX Researcher Sênior para atuar na área de Voz do Cliente (VoC), comfoco em NPSe boacapacidade analítica. A posição envolve a integração de dados quantitativos e qualitativos, monitoramento de indicadores, identificação de mudanças de comportamento e geração de hipóteses a...

  • UX Researcher Sênior

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Afya Tempo inteiro

    Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação! Esta é uma vaga aberta na frente de Soluções para a Prática Médica, mais especificamente na Soluções para a...

  • Quantitative UX Researcher

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil Google Tempo inteiro

    **Minimum qualifications**: - Bachelor's degree or equivalent practical experience. - 4 years of experience in an applied research setting, or similar. - Experience in programming languages used for data manipulation and computational statistics (e.g., Python, R, MATLAB, C++, Java, or Go). - Experience with survey design and metrics development. **Preferred...

  • UX Researcher

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil CIA Hering Tempo inteiro

    Aqui, somos **#**P**l**u**r**a**i**s**!** Acreditamos na construção de um mundo mais diverso, com mais representatividade e livre de preconceitos. Somos plurais nas cores, idades, crenças, culturas, sotaques, gêneros. Aqui você encontra um ambiente diverso, colaborativo e inclusivo que promove o desenvolvimento por meio das conexões humanas e do afeto!...

  • Ux researcher

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    UX Researcher VoC SêniorDescrição da VagaEstamos em busca de uma pessoa UX Researcher Sênior para atuar na área de Voz do Cliente (VoC), com foco em NPS e boa capacidade analítica. A posição envolve a integração de dados quantitativos e qualitativos, monitoramento de indicadores, identificação de mudanças de comportamento e geração de...