Analista de Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
Recepcionar ligações com objetivo de solucionar o problema exposto e/ou fornecer informação referente a dúvida que levou o cliente a entrar em contato com 0800; Fornecer serviços emergenciais como reboque, mecânico e táxi, por intermédio de sistema especifico Mabis que realizara o acionamento via GPS, Net ou encaminhar para acionamento manual; Analisar crítica de solicitações para liberação de serviços ao segurado que foram previamente contratados com base em condições gerais inseridas na ferramenta eletrônica Beedoo; Realizar ligações externas com intuito de verificação da previsão de chegada do prestador inicialmente acionado, visando o bem-estar do segurado e atingimento das metas internas; Realizar a roteirização de distancias entre trechos rodoviários visando fornecer o serviço emergencial dentro da cobertura contratada e em casos específicos definir o meio de transporte mais viável para viagem; Apresentar soluções ao segurado por intermédio da uma sequência lógica de atendimento em que o cliente é recepcionado, o problema identificado, a resposta fornecida e o fechamento da assistência, garantindo que todos os dados tenham sido coletados e inseridos em sistema corretamente; Localizar e identificar os cadastros dos veículos segurados por intermédio da ferramenta Mabis ou sistema especifico do cliente institucional, garantindo que a liberação do atendimento seja realizada corretamente de acordo com vigência da apólice. Ensino médio completo; Ter fácil acesso a região do Grande ABC; Habilidade com digitação (será avaliada e por favor utilizar o computador para a realização do teste); Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados em regime de escala.
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Analista de atendimento ao cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Nerd ao Cubo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSobre a vagaCom mais de 10 anos de história, a Nerd ao Cubo é referência no mercado geek brasileiro. Transformamos paixão em experiências épicas por meio dos nossosCubos(clubes de assinatura e edições limitadas com produtos oficiais e exclusivos). Mais do que produtos, entregamos momentos de alegria, nostalgia e conexão com o que os fãs amam. Nosso...
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Assistente de atendimento ao cliente
Há 4 dias
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Adobe Assessoria de Serviços Cadastrais Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição da EmpresaPrestadora de serviços de atendimento, atuando como parceira da Crefisa.Descrição do CargoProcuramos um Consultor de Vendas para integrar nossa quipe na região do ABC/ SP. Este cargo tem como principal responsabilidade atender e entender as necessidades dos clientes, oferecer suporte durante o processo de vendas e garantir sua...
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Analista de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Allianz Insurance Tempo inteiro R$1.755 - R$17.550 por anoDescrição da vagaVocê quer trabalhar em uma empresa líder em assistência 24 horas e seguro viagem, parte do grupo Allianz SE, o maior grupo segurador do mundo e uma das principais empresas de serviços financeiros? E se você se identifica com um ambiente de constante aprendizado e desenvolvimento, aberto as diversidades, crescimento e excelência no...
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Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Fini Tempo inteiro R$21.300 - R$21.500 por anoDesenvolvimento de todas as atividades na venda de doces a granel de quiosque. Abertura e fechamento de caixa, organização e limpeza, recebimento de mercadoria, reposição de produtos, organização do PDV, atendimento ao cliente e etc;RequisitosGostar de atuar com atendimento ao cliente;Experiência com vendas é um diferencialTipo de vaga: Tempo...
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Consultor de Atendimento a Clientes
1 semana atrás
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Grupo D'Avó Tempo inteiro R$8.000 - R$12.000 por anoRealizar o atendimento ao cliente no balcão de apoio a fim de orientar, esclarecer e solucionar situaçõesrelacionadas a operação da loja e do cartão Confiança.Documentar todos os atendimentos em sistema.Recepciona clientes do cartão Confiança.Ensino médio completo.Escala 6x1Ter disponibilidade de horário.Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º...
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Analista de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Unitono Brasil Contact Center Tempo inteiro R$152.300 por anoO SAC oferece suporte ao cliente, atendendo dúvidas, reclamações e solicitações com agilidade e atenção. Seu objetivo é solucionar problemas e garantir uma experiência positiva ao consumidor.Horário: Definido de acordo com a disponibilidade do candidato aprovadoCarga horária reduzida de 6h20Escala 6x1 com folgas alternadasTipo de vaga: Efetivo...
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Analista de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Uniu Escola de Dança Arte e Movimento Tempo inteiro R$13.000 - R$25.000 por anoDescrição da VagaEstamos à procura de um ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE para trabalhar na RECEPÇÃO da nossa unidade em São Paulo - SP.O que você precisa ter:Descrição: Responsável pelas rotinas de atendimento da escola. Atendemos um público muito seletivo sendo os principais clientes nossos alunos e seus responsáveis. O candidato deve ter...
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Analista de Atendimento
1 semana atrás
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil TEDDY HUB DIGITAL LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSobre a TeddyA Teddy é uma techfin que transforma o acesso ao crédito no Brasil por meio de tecnologia, inteligência de dados e muita inovação. Aqui, pessoas são o centro de tudo, por isso buscamos quem queira construir, evoluir e entregar excelência todos os dias.Missão do CargoGarantir uma experiência de atendimento eficiente, humana e resolutiva...
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Analista de Atendimento
2 semanas atrás
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Teddy Open Finance Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSobre a TeddyA Teddy é uma techfin que transforma o acesso ao crédito no Brasil por meio de tecnologia, inteligência de dados e muita inovação. Aqui, pessoas são o centro de tudo, por isso buscamos quem queira construir, evoluir e entregar excelência todos os dias.Missão do CargoGarantir uma experiência de atendimento eficiente, humana e resolutiva...
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Analista de Cobrança
1 semana atrás
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil ELIANE ABURESI SOCIEDADE DE ADVOGADOS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoO analista de cobrança irá realizar a cobrança ativa de clientes, negociação e atendimento; Atuação para localizar clientes inadimplentes e bens passíveis de constrição; Tratamento de dúvidas e solicitações junto ao cliente contratante e cliente devedor; Acompanhamento e controle acordos em sistema; Inserção de informações sobre status...