Customer Success

Há 10 horas

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Lave & Pegue Franchise Tempo inteiro R$21.900 por ano

Se você se encaixa na vaga ou conhece alguém, envie o currículo para:

A
Lave & Pegue
, maior rede de lavanderias expressas com serviço assistido do Brasil, está em busca de um Customer Success para atuar presencialmente em nosso time de suporte e relacionamento com franqueados.

Se você é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de ajudar pessoas a alcançarem resultados, essa vaga é pra você

Local de Trabalho:

Copacabana, Rio de Janeiro

Modalidade:
CLT

Horário
: de 8h as 17h, segunda à sábado

Remuneração:
R$ 1.900,00 + bonificação

VR/VA:
R$390,00

Wellhub

Assistência odontológica (após 3 meses)

Principais Responsabilidades:

  • Acompanhar o sucesso dos franqueados após a implantação das unidades.
  • Oferecer suporte consultivo e resolver dúvidas sobre marketing, operação e ferramentas da franquia.
  • Realizar follow-ups periódicos, garantindo boa comunicação e satisfação do franqueado.
  • Monitorar indicadores de desempenho e propor melhorias junto ao time de marketing e expansão.
  • Organizar registros e históricos de atendimento em CRM.
  • Atuar em conjunto com o time de vendas e marketing para melhorar a experiência do franqueado.

Requisitos:

  • Desejável formação em Administração, Gestão de Negócios, Comunicação, Marketing ou áreas correlatas;
  • Desejável experiência com atendimento a franqueados, customer success ou relacionamento B2B;
  • Domínio de planilhas;
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente, vendas ou áreas correlatas;
  • Excelente comunicação verbal e escrita;
  • Habilidade para trabalhar de forma autônoma e em equipe;
  • Proatividade e foco em resultados;
  • Conhecimento em estratégias de engajamento e retenção.

  • Gerente de Customer Success

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Princesinha festas Tempo inteiro R$28.000 por ano

    Buscamos um profissional estratégico e orientado a resultados para liderar nossa equipe de Customer Success baseadas em vendas online via Whatsapp. O candidato será responsável por garantir a excelência no relacionamento com clientes, focando na retenção, expansão de negócios e maximização do valor entregue, atuando como peça fundamental no...

  • Customer Success Consultant

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil DRH Talentos Tempo inteiro R$4.000 - R$48.000 por ano

    CUSTOMER SUCCESS - RIO DE JANEIROATRIBUIÇÕES:* Agendar e conduzir reuniões semanais com clientes, criando vínculo e proximidade.* Ajudar o cliente a enxergar oportunidades de negócio e novas formas de monetizar o White Label.* Apoiar na adoção do produto e na escala de vendas do consultório digital.* Ser o elo de confiança entre a empresas e os...

  • Customer Success

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Mormaii Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000 por ano

    Vaga: Customer Success (CS).Vaga Presencial – São Cristóvão (RJ).Horário: Segunda a quinta de 8h às 18h e sexta de 8h às 17h.O que você vai fazer por aqui:Acompanhar a jornada do cliente, garantindo alto nível de satisfação.Realizar onboarding de novos clientes e treinamentos sobre produtos / serviços.Identificar necessidades e oportunidades de...

  • Customer Success Team Lead

    Há 7 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tidio Tempo inteiro US$80.000 - US$120.000 por ano

    Location: LATAM, remote.Form of employment: B2B (self-employed) or contract of employmentTidio is the customer service platform that aligns AI and people, so businesses can scale without losing trust or the human touch. Our goal is to help entrepreneurs grow by making customer service more efficient while keeping it helpful.Working at Tidio means impacting...

  • Manager, Customer Success Team

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Carta Tempo inteiro US$120.000 - US$180.000 por ano

    The Company You'll JoinCarta connects founders, investors, and limited partners through world-class software, purpose-built for everyone in venture capital, private equity and private credit. Trusted by 65,000+ companies in 160+ countries, Carta's platform of software and services lays the groundwork so you can build, invest, and scale with...

  • Graduate Customer Success Manager

    Há 8 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Canonical - Jobs Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    The role of a Customer Success Manager at CanonicalCustomer success is a new and strategic department at Canonical, with the objective to reduce risk and churn, facilitate the adoption of new products or services and support expansion within existing accounts. Customer Success Managers (CSM)  are responsible for developing trust with their assigned...

  • Analista de Customer Success

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil CLAVIS Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Nossa missão é aumentar a confiança no mundo digital através de soluções inteligentes e da potencialização humana.Através dos nossos serviços e soluções para identificação de ameaças orientadas à dados, a Clavis foi reconhecida como a mais inovadora empresa no setor de segurança, foi selecionada como uma empresa Scale-Up Endeavor e...

  • Head of Customer Success

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Instituto Viviane Peba Tempo inteiro R$8.500 por ano

    Você tem paixão por encantar, desenvolver pessoas e transformar conhecimento em resultados reais?Empresa no segmento de Educação Digital para Mulheres, empresa do segmento de educação digital para mulheres, está em busca de uma Head de Sucesso da Aluna, uma profissional que será responsável por garantir uma jornada memorável, engajadora e...

  • Customer Success Manager Junior

    Há 4 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil zig Tempo inteiro R$4.800 - R$12.000 por ano

    Sobre o desafio:Buscamos uma Pessoa Customer Success Manager (Junior) para fazer parte da nova geração de CS da Zig: profissionais que busca ser uma pessoa ligada a ações estratégicas, orientados a resultados e apaixonados por crescimento de clientes.Sua missão será garantir que cada cliente Zig tenha uma jornada de sucesso e expansão, promovendo...

  • Customer Success Júnior

    Há 9 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Supercomm Group Tempo inteiro R$48.000 - R$60.000 por ano

    Venha fazer parte da nossa equipe incrívelEstamos em busca de talentos para integrar nosso time de Customer Success na Rami Capital, uma Fintec do grupo Supercomm.Procuramos um perfil profissional analítico , empático e organizado .Esperamos que os candidatos(as) tenham paixão por tecnologia e uma visão estratégica de negócios .Responsabilidades e...