Customer Success

Há 6 horas

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Lave & Pegue Franchise Tempo inteiro R$21.900 por ano

Se você se encaixa na vaga ou conhece alguém, envie o currículo para:

A
Lave & Pegue
, maior rede de lavanderias expressas com serviço assistido do Brasil, está em busca de um Customer Success para atuar presencialmente em nosso time de suporte e relacionamento com franqueados.

Se você é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de ajudar pessoas a alcançarem resultados, essa vaga é pra você

Local de Trabalho:

Copacabana, Rio de Janeiro

Modalidade:
CLT

Horário
: de 8h as 17h, segunda à sábado

Remuneração:
R$ 1.900,00 + bonificação

VR/VA:
R$390,00

Wellhub

Assistência odontológica (após 3 meses)

Principais Responsabilidades:

  • Acompanhar o sucesso dos franqueados após a implantação das unidades.
  • Oferecer suporte consultivo e resolver dúvidas sobre marketing, operação e ferramentas da franquia.
  • Realizar follow-ups periódicos, garantindo boa comunicação e satisfação do franqueado.
  • Monitorar indicadores de desempenho e propor melhorias junto ao time de marketing e expansão.
  • Organizar registros e históricos de atendimento em CRM.
  • Atuar em conjunto com o time de vendas e marketing para melhorar a experiência do franqueado.

Requisitos:

  • Desejável formação em Administração, Gestão de Negócios, Comunicação, Marketing ou áreas correlatas;
  • Desejável experiência com atendimento a franqueados, customer success ou relacionamento B2B;
  • Domínio de planilhas;
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente, vendas ou áreas correlatas;
  • Excelente comunicação verbal e escrita;
  • Habilidade para trabalhar de forma autônoma e em equipe;
  • Proatividade e foco em resultados;
  • Conhecimento em estratégias de engajamento e retenção.

  • Customer Success

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil PERSONA CONSULTORIA E APOIO LTDA Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Vaga: Especialista em Customer SuccessModalidade: RemotaTipo de Contrato: PJDescrição da Vaga:Empresa de tecnologia contrata Customer Success, com o objetivo de garantir a melhor experiência para os clientes. Caberá ao profissional realizar o acompanhamento de processos, garantindo a execução de cronogramas e garantir as melhores práticas em gestão...

  • Customer Success

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Talentos Consultoria Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de um profissional de Customer Success (CS) para atuar na área comercial em um de nossos clientes. O CS será responsável por garantir o sucesso do cliente, gerenciar o relacionamento e apoiar o crescimento dos contratos, atuando como elo estratégico entre o cliente e a agência.Responsabilidades:Gerenciar o relacionamento com o cliente,...

  • Manager, Customer Success Team

    Há 4 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Carta Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    The Team You'll Work With The Customer Success team here at Carta is a global team that is a key part of the broader VC Companies business unit. We manage the full lifecycle of our 33,000 Private Markets customers, from early stage to IPO. Many of these companies drive the direction of our product and vision. This team is hyper-focused on the health and...

  • Customer Success Consultant

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil DRH Talentos Tempo inteiro R$4.000 - R$48.000 por ano

    CUSTOMER SUCCESS - RIO DE JANEIROATRIBUIÇÕES:* Agendar e conduzir reuniões semanais com clientes, criando vínculo e proximidade.* Ajudar o cliente a enxergar oportunidades de negócio e novas formas de monetizar o White Label.* Apoiar na adoção do produto e na escala de vendas do consultório digital.* Ser o elo de confiança entre a empresas e os...

  • Customer Success Manager

    Há 4 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tidio Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Location: Europe/US/LATAM remote. Form of employment: B2B (self-employed) or contract of employment We are a fast-growing tech company created by experienced international talents. Our product is a top-rated online platform for small and medium businesses to grow sales through outstanding customer service. Our goal is to create a frictionless customer...

  • Customer Success

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Mormaii Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000 por ano

    Vaga: Customer Success (CS).Vaga Presencial – São Cristóvão (RJ).Horário: Segunda a quinta de 8h às 18h e sexta de 8h às 17h.O que você vai fazer por aqui:Acompanhar a jornada do cliente, garantindo alto nível de satisfação.Realizar onboarding de novos clientes e treinamentos sobre produtos / serviços.Identificar necessidades e oportunidades de...

  • Customer Success Team Lead

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tidio Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Location: LATAM, remote.Form of employment: B2B (self-employed) or contract of employmentWe are a fast-growing tech company created by experienced international talents. Our product is a top-rated online platform for small and medium businesses to grow sales through outstanding customer service. Our goal is to create a frictionless customer experience for...

  • Customer Success Team Lead

    Há 4 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tidio Tempo inteiro US$80.000 - US$120.000 por ano

    Location: LATAM, remote.Form of employment: B2B (self-employed) or contract of employmentTidio is the customer service platform that aligns AI and people, so businesses can scale without losing trust or the human touch. Our goal is to help entrepreneurs grow by making customer service more efficient while keeping it helpful.Working at Tidio means impacting...

  • Customer Success Team Lead

    Há 3 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tidio Tempo inteiro R$10.000 - R$30.000 por ano

    Job description Location: LATAM, remote.Form of employment: B2B (self-employed) or contract of employmentTidio is the customer service platform that aligns AI and people, so businesses can scale without losing trust or the human touch. Our goal is to help entrepreneurs grow by making customer service more efficient while keeping it helpful.Working at Tidio...

  • Manager, Customer Success Team

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Carta Tempo inteiro US$120.000 - US$180.000 por ano

    The Company You'll JoinCarta connects founders, investors, and limited partners through world-class software, purpose-built for everyone in venture capital, private equity and private credit. Trusted by 65,000+ companies in 160+ countries, Carta's platform of software and services lays the groundwork so you can build, invest, and scale with...