Customer Success

Há 13 horas

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Lave & Pegue Franchise Tempo inteiro R$21.900 por ano

Se você se encaixa na vaga ou conhece alguém, envie o currículo para:

A
Lave & Pegue
, maior rede de lavanderias expressas com serviço assistido do Brasil, está em busca de um Customer Success para atuar presencialmente em nosso time de suporte e relacionamento com franqueados.

Se você é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de ajudar pessoas a alcançarem resultados, essa vaga é pra você

Local de Trabalho:

Copacabana, Rio de Janeiro

Modalidade:
CLT

Horário
: de 8h as 17h, segunda à sábado

Remuneração:
R$ 1.900,00 + bonificação

VR/VA:
R$390,00

Wellhub

Assistência odontológica (após 3 meses)

Principais Responsabilidades:

  • Acompanhar o sucesso dos franqueados após a implantação das unidades.
  • Oferecer suporte consultivo e resolver dúvidas sobre marketing, operação e ferramentas da franquia.
  • Realizar follow-ups periódicos, garantindo boa comunicação e satisfação do franqueado.
  • Monitorar indicadores de desempenho e propor melhorias junto ao time de marketing e expansão.
  • Organizar registros e históricos de atendimento em CRM.
  • Atuar em conjunto com o time de vendas e marketing para melhorar a experiência do franqueado.

Requisitos:

  • Desejável formação em Administração, Gestão de Negócios, Comunicação, Marketing ou áreas correlatas;
  • Desejável experiência com atendimento a franqueados, customer success ou relacionamento B2B;
  • Domínio de planilhas;
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente, vendas ou áreas correlatas;
  • Excelente comunicação verbal e escrita;
  • Habilidade para trabalhar de forma autônoma e em equipe;
  • Proatividade e foco em resultados;
  • Conhecimento em estratégias de engajamento e retenção.

  • Customer Success

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil PERSONA CONSULTORIA E APOIO LTDA Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Vaga: Especialista em Customer SuccessModalidade: RemotaTipo de Contrato: PJDescrição da Vaga:Empresa de tecnologia contrata Customer Success, com o objetivo de garantir a melhor experiência para os clientes. Caberá ao profissional realizar o acompanhamento de processos, garantindo a execução de cronogramas e garantir as melhores práticas em gestão...

  • Customer Success Consultant

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil DRH Talentos Tempo inteiro R$4.000 - R$48.000 por ano

    CUSTOMER SUCCESS - RIO DE JANEIROATRIBUIÇÕES:* Agendar e conduzir reuniões semanais com clientes, criando vínculo e proximidade.* Ajudar o cliente a enxergar oportunidades de negócio e novas formas de monetizar o White Label.* Apoiar na adoção do produto e na escala de vendas do consultório digital.* Ser o elo de confiança entre a empresas e os...

  • Customer Success Manager

    Há 11 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tidio Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Location: Europe/US/LATAM remote. Form of employment: B2B (self-employed) or contract of employment We are a fast-growing tech company created by experienced international talents. Our product is a top-rated online platform for small and medium businesses to grow sales through outstanding customer service. Our goal is to create a frictionless customer...

  • Customer Success

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Mormaii Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000 por ano

    Vaga: Customer Success (CS).Vaga Presencial – São Cristóvão (RJ).Horário: Segunda a quinta de 8h às 18h e sexta de 8h às 17h.O que você vai fazer por aqui:Acompanhar a jornada do cliente, garantindo alto nível de satisfação.Realizar onboarding de novos clientes e treinamentos sobre produtos / serviços.Identificar necessidades e oportunidades de...

  • Customer Success Team Lead

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tidio Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Location: LATAM, remote.Form of employment: B2B (self-employed) or contract of employmentWe are a fast-growing tech company created by experienced international talents. Our product is a top-rated online platform for small and medium businesses to grow sales through outstanding customer service. Our goal is to create a frictionless customer experience for...

  • Customer Success Consultant

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Newfy Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    A Newfy busca um profissional de Customer Success com experiência em clientes B2B para atuar de forma consultiva junto a contas estratégicas. O objetivo é garantir que os clientes alcancem resultados concretos e sustentáveis, mantendo alta satisfação, assegurando renovações contratuais e identificando oportunidades de crescimento da base.Principais...

  • Customer Success Júnior

    Há 12 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Supercomm Group Tempo inteiro R$48.000 - R$60.000 por ano

    Venha fazer parte da nossa equipe incrívelEstamos em busca de talentos para integrar nosso time de Customer Success na Rami Capital, uma Fintec do grupo Supercomm.Procuramos um perfil profissional analítico , empático e organizado .Esperamos que os candidatos(as) tenham paixão por tecnologia e uma visão estratégica de negócios .Responsabilidades e...

  • Customer Success

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atribuições: Será responsável pela comunicação clara e efetiva com o cliente; Se aprofundar no atendimento de demanda do cliente; Estudar o setor e as especificidades do negócio do cliente; Acompanhar a jornada do cliente desde o onboarding; Gerenciar os projetos dos clientes: Especificar as demandas de forma clara, priorizá-los nas...

  • Pessoa Analista de Customer Success Pleno

    Há 9 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BigDataCorp Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Sobre a BigDataCorpA BigDataCorp é a maior datatech da América Latina, e democratiza, desde 2013, o acesso aos dados, aumentando possibilidades e certezas em um mundo repleto de incertezas.Somos pioneiros na captura, estruturação, armazenamento e distribuição de dados no Brasil. Nosso processo é único. Já nascemos adequados à LGPD e às demais...

  • Assessor de vendas

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil The Customer Summit Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    VAGA:ASSESSOR DE VENDAS - PRESENCIAL - RIO DE JANEIROMissãoComo Consultor Comercial B2B, você será a ponta de lança da Conquist na conquista de novos clientes corporativos para nossos serviços de consultoria e programas educacionais. Seu principal desafio será identificar, prospectar e converter novas oportunidades B2B, atuando de forma proativa com...