Eecialista Relacionamento Cliente III

Há 2 dias

Campinas, São Paulo, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$3.000 - R$4.500 por ano

ATRIBUIÇÕES:

Atendimento Ágil: Sua principal missão será receber e processar rapidamente as solicitações de clientes com caminhões parados, garantindo uma resposta eficiente e eficaz para cada situação; Verificação de Dados: Ao receber uma solicitação, você realizará a verificação dos dados do veículo e da cobertura do cliente para assegurar que todas as informações estão corretas; Solução Proativa: Avaliará a viabilidade de resolver questões por telefone, WhatsApp e demais canais, proporcionando uma experiência de atendimento ainda mais rápida e eficiente; Abertura de Chamados: Se necessário, você abrirá uma solicitação de atendimento para garantir que todas as demandas sejam registradas e acompanhadas. Encaminhamento Eficiente: Após abrir a solicitação, encaminhará o protocolo para a equipe de Acionamento, facilitando uma transição suave e rápida para a resolução do problema; Triagem Inicial: Sua atuação será crucial na triagem inicial do atendimento, assegurando que as informações do cliente e do veículo estejam sempre corretas e atualizadas; Suporte Técnico: Fornecerá suporte para questões e temas técnicos, sendo uma ponte entre o cliente e as soluções oferecidas; Comunicação Proativa: Manterá os clientes informados sobre o status de suas solicitações, garantindo que se sintam valorizados e acompanhados em todo o processo.

REQUISITOS:

Ter no mínimo 18 anos de idade; Ter no mínimo o Ensino Médio Completo; Ter familiaridade com e-mail, saber redigi-lo; Capacidade de dar orientações simples; Clareza e objetividade; Conhecimentos/habilidades em pacote office e prática em digitação; Habilidades de comunicação verbal e escrita (Clareza e objetividade e Escuta ativa); Empatia e paciência; Capacidade de resolução de problemas (Capacidade de analisar situações rapidamente; tomada de decisão rápida); Organização e eficiência; Capacidade de lidar com trabalho sob pressão; Familiaridade com uso de sistemas e tecnologia; Disponibilidade e flexibilidade e horário; Preferencialmente morar em Campinas (São Paulo) ou ter fácil acesso até o local de trabalho; Curso voltado para a área mecânica automotiva e Conhecimentos básicos de mecânica (Será um diferencial).

JORNADA:

180h mês | Escala 6x1 - Folgas (Sábado ou Domingo)

BENEFÍCIOS:

Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche/ Auxílio criança com deficiência; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Programa de saúde; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira.

Vaga aberta e verificada pelo portal Buscar Vagas em parceria com o site Divulga Vagas Brasil.

  • Oportunidade: Eecialista Relacionamento Cliente III

    Há 3 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos Brasil Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por ano

    ATRIBUIÇÕES:Atendimento Ágil: Sua principal missão será receber e processar rapidamente as solicitações de clientes com caminhões parados, garantindo uma resposta eficiente e eficaz para cada situação; Verificação de Dados: Ao receber uma solicitação, você realizará a verificação dos dados do veículo e da cobertura do cliente para...

  • Especialista Relacionamento Cliente Iii

    Há 3 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Rh10 Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Responsabilidades e atribuições:A equipe de captação de atendimento do cliente com caminhão parado tem a responsabilidade de receber e processar rapidamente as solicitações de atendimento para garantir que o cliente seja assistido de forma eficiente;Receber a solicitação do cliente;Verificar dados do veículo e cobertura;Avaliar a possibilidade de...

  • Especialista Relacionamento Cliente III

    Há 4 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Campanha Indique um Amigo Remunerado Tempo inteiro R$1.212 - R$3.500 por ano

    Venha fazer parte da nossa equipe apaixonada pelo setor automotivoSe você é movido pela obsessão pelo cliente e ama ajudar pessoas, essa é a oportunidade perfeita para você Estamos em busca de um profissional dinâmico para atuar no atendimento de socorro mecânico automotivo de veículos pesados, como caminhões e ônibus, de uma empresa reconhecida...

  • Assessor de Investimentos B2C

    Há 4 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Cliente Anonimo Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Estamos apoiando uma empresa com mais de 15 anos de experiência no mercado financeiro, dedicada a potencializar resultados e gerar valor por meio de investimentos estratégicos e personalizados.Responsabilidades:Atender e gerenciar clientes da carteira proprietária do escritório, oferecendo suporte de qualidade e orientação financeira inicial.Atuar no...

  • Especialista Relacionamento Cliente III

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rh dez Tempo inteiro

    A equipe de captação de atendimento do cliente com caminhão parado tem a responsabilidade de receber e processar rapidamente as solicitações de atendimento para garantir que o cliente seja assistido de forma eficiente. Receber a solicitação do cliente. Verificar dados do veículo e cobertura. Avaliar a possibilidade de resolução por telefone. Abrir...

  • Especialista Relacionamento Cliente III

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rh dez Tempo inteiro

    A equipe de captação de atendimento do cliente com caminhão parado tem a responsabilidade de receber e processar rapidamente as solicitações de atendimento para garantir que o cliente seja assistido de forma eficiente. Receber a solicitação do cliente. Verificar dados do veículo e cobertura. Avaliar a possibilidade de resolução por telefone. Abrir...

  • Assistente de Atendimento e Relacionamento com clientes

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Valor & Integridade - Ética Corporativa Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a posiçãoBuscamos um(a) profissional para fortalecer o relacionamento institucionalde escritório de advocacia com seu ecossistema de clientes e potenciais clientes, parceiros e comunidade, promovendoatendimento informativo, acolhedor e eficientee uma jornada deonboarding jurídicoética e transparente.Principais responsabilidadesAtendimento...

  • Representante de Serviço de Campo, Controles e Instrumentação III

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil TME Engineering & Manintenance Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Vaga de Representante de Serviço de Campo, Controles e Instrumentação III DescriçãoO Representante de Serviço de Campo, Controles e Instrumentação III será responsável por realizar a manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de controle e instrumentação em campo, garantindo o funcionamento adequado dos mesmos.ResponsabilidadesRealizar a...

  • Especialista Relacionamento Cliente III

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rh dez Tempo inteiro

    A equipe de captação de atendimento do cliente com caminhão parado tem a responsabilidade de receber e processar rapidamente as solicitações de atendimento para garantir que o cliente seja assistido de forma eficiente. Receber a solicitação do cliente. Verificar dados do veículo e cobertura. Avaliar a possibilidade de resolução por telefone. Abrir...

  • Pessoa Coordenadora de Relacionamento com Cliente

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Comgás Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    UM TIME APAIXONADO E COLABORATIVOSomos movidos pelo propósito de transformar vidas com a nossa energia levando mais conforto para as pessoas, mais eficiência para os negócios e desenvolvimento para as cidades.Nossa força vem da promoção de uma cultura inclusiva, que compreende e valoriza a diversidade e que respeita as diferenças, para que todas as...