Especialista em Customer Success

1 semana atrás


Goiânia, Goiás, Brasil IESE Especialização - Instituto de Ensino em Saúde e Especialização Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

DSe você é comunicativo(a), proativo(a) e gosta de construir relacionamentos sólidos, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes, essa oportunidade é para você

Sobre a função:

O Analista de Customer Success é responsável por acompanhar a jornada dos alunos e clientes, promovendo experiências positivas, antecipando necessidades e oferecendo suporte estratégico. Entre suas atividades estão: integração de novos clientes (onboarding), acompanhamento ativo, suporte em canais de comunicação, gestão de carteiras, reativação de clientes, aplicação de estratégias de upsell e cross-sell, além de contribuir para melhorias contínuas da área de CS.

Requisitos:

  • Graduação completa em Comunicação Social, Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas
  • Experiência em CS e atendimento ao cliente
  • Excelência na comunicação verbal e escrita
  • Habilidade em negociação, resolução de conflitos, pacote Office e CRM
  • Inglês básico e Excel intermediário
  • Proatividade, dinamismo e espírito de equipe

Oferecemos:

Remuneração fixa + premiação

Assistência médica

Vale alimentação e vale transporte

Plano de carreira

Convênio com farmácia

Refeitório + café da manhã

Local: Presencial – Goiânia/GO (Rua C 167, nº 274, Jardim América)

Horário: Seg a Sex – 08h às 18h
• Sábado por escala

Venha crescer com a gente e fazer parte de uma instituição que transforma vidas por meio da educação


  • Customer Success

    1 semana atrás


    Goiânia, Goiás, Brasil JC Digital Expand LLC - Local SEO Agency Tempo inteiro

    Customer Success & Suporte Pleno - Agência de Marketing SEO Estamos em busca de um profissional de Customer Success (CS) e Suporte ao Cliente Pleno para integrar nossa equipe, atendendo o mercado americano. O candidato ideal deve ser proativo, com experiência no atendimento a clientes, especialmente em grupos de WhatsApp, e capaz de desempenhar também o...

  • Customer Success

    2 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Brasil Pacto Soluções Tecnológicas Ltda Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    NaPacto, acreditamos que o sucesso dos nossos clientes é o nosso sucesso. Estamos em busca de uma pessoa para atuar comoCustomer Success, alguém que seja apaixonado por relacionamento, atento a detalhes e com vontade de ajudar nossos clientes a alcançarem os melhores resultados com nossas soluções.Descrição do CargoEstamos em busca de um profissional...

  • Customer Success

    Há 2 horas


    Goiânia, Goiás, Brasil Besser Home Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    O Customer Success Manager (CSM) será responsável por gerenciar a carteira de clientes após a venda, garantindo que cada cliente atinja seus objetivos e perceba valor no produto/serviço adquirido. Atua como ponto de contato principal, promovendo relacionamento, prevenindo cancelamentos (churn), impulsionando satisfação (NPS/CSAT) e identificando...

  • Customer Success Manager

    1 semana atrás


    Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil SYN SOLUCAO EM SAUDE LTDA Tempo inteiro

    obre nós:A **SYN SAÚDE**, uma empresa em crescimento e líder em transformação na área da saúde e está buscando um Customer Success altamente qualificado para atuar como elo estratégico entre os hospitais parceiros e nossa plataforma. Esse profissional será responsável por garantir a implementação eficiente da SYN nos hospitais, facilitando o...

  • Customer Success Manager

    3 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição Do TrabalhoA Jusfy está em busca de uma pessoa líder de Customer Success para compor o time Somos uma startup jurídica que busca constantemente soluções para facilitar a vida dos advogados e advogadas do Brasil. Atuamos na área de tecnologia, desenvolvendo produtos e ferramentas que auxiliam na produtividade diária dos nossos...

  • Customer Success Manager

    1 semana atrás


    Goiânia, Goiás, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição Do TrabalhoA Jusfy está em busca de uma pessoa líder de Customer Success para compor o time Somos uma startup jurídica que busca constantemente soluções para facilitar a vida dos advogados e advogadas do Brasil. Atuamos na área de tecnologia, desenvolvendo produtos e ferramentas que auxiliam na produtividade diária dos nossos clientes....


  • Goiânia, Goiás, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    SOBRE A OPORTUNIDADEComo parte do time de Customer Success, você terá um papel essencial no dia a dia dos nossos clientesA missão do(a) Assistente de Customer Success é garantir que cada cliente tenha uma experiência positiva e de sucesso ao utilizar nossas soluções.Você será responsável por apoiar o time no acompanhamento da jornada dos clientes,...


  • Goiânia, Goiás, Brasil LG lugar de gente Tempo inteiro

    **ANALISTA DE CUSTOMER DE SUCCESS (CS)**Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Success (CS) comprometido(a) com a entrega de resultados e focado(a) em garantir a excelência no relacionamento com clientes. Se você tem espírito analítico, capacidade de gestão e gosta de atuar em ambientes dinâmicos, essa vaga pode ser ideal para...

  • Analista de Customer Success

    2 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Brasil HUMANA SOLUCOES EM GESTAO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Garantir que os clientes obtenham o máximo valor do serviço, maximizando sua satisfação e fidelidade à empresa. Em essência, o Customer Success atua como um parceiro estratégico para o cliente, auxiliando-o a atingir seus objetivos e resultados desejados, o que, por sua vez, fortalece o relacionamento com a empresa e impulsiona o crescimento do...

  • Analista de Customer Success

    2 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Brasil Auvo Tecnologia Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    SOBRE A OPORTUNIDADEComo parte do time de Customer Success, você terá um papel essencial no dia a dia dos nossos clientesA missão do(a) Analista de Customer Success é garantir que nossos clientes tenham uma jornada incrível com a Auvo.Você será responsável por impulsionar resultados, promover engajamento e criar conexões duradouras com nossos...