
Analista de Customer Success
Há 3 dias
Se você é comunicativo(a), proativo(a) e gosta de construir relacionamentos sólidos, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes, essa oportunidade é para você
Sobre a função:
O Analista de Customer Success é responsável por acompanhar a jornada dos alunos e clientes, promovendo experiências positivas, antecipando necessidades e oferecendo suporte estratégico. Entre suas atividades estão: integração de novos clientes (onboarding), acompanhamento ativo, suporte em canais de comunicação, gestão de carteiras, reativação de clientes, aplicação de estratégias de upsell e cross-sell, além de contribuir para melhorias contínuas da área de CS.
Requisitos:
- Graduação completa em Comunicação Social, Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas
- Experiência em CS e atendimento ao cliente
- Excelência na comunicação verbal e escrita
- Habilidade em negociação, resolução de conflitos, pacote Office e CRM
- Inglês básico e Excel intermediário
- Proatividade, dinamismo e espírito de equipe
Oferecemos:
Remuneração fixa + premiação
Assistência médica
Vale alimentação e vale transporte
Plano de carreira
Convênio com farmácia
Refeitório + café da manhã
Local:
Presencial – Goiânia/GO (Rua C 167, nº 274, Jardim América)
Horário:
Seg a Sex – 08h às 18h
• Sábado por escala
Venha crescer com a gente e fazer parte de uma instituição que transforma vidas por meio da educação
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Analista de Customer de Success
3 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil LG lugar de gente Tempo inteiro**ANALISTA DE CUSTOMER DE SUCCESS (CS)**Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Success (CS) comprometido(a) com a entrega de resultados e focado(a) em garantir a excelência no relacionamento com clientes. Se você tem espírito analítico, capacidade de gestão e gosta de atuar em ambientes dinâmicos, essa vaga pode ser ideal para...
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Customer Success
3 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil JC Digital Expand LLC - Local SEO Agency Tempo inteiroCustomer Success & Suporte Pleno - Agência de Marketing SEO Estamos em busca de um profissional de Customer Success (CS) e Suporte ao Cliente Pleno para integrar nossa equipe, atendendo o mercado americano. O candidato ideal deve ser proativo, com experiência no atendimento a clientes, especialmente em grupos de WhatsApp, e capaz de desempenhar também o...
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Customer Success
1 semana atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Besser Home Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoO Customer Success Manager (CSM) será responsável por gerenciar a carteira de clientes após a venda, garantindo que cada cliente atinja seus objetivos e perceba valor no produto/serviço adquirido. Atua como ponto de contato principal, promovendo relacionamento, prevenindo cancelamentos (churn), impulsionando satisfação (NPS/CSAT) e identificando...
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Analista de Customer Success
3 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil HUMANA SOLUCOES EM GESTAO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS Tempo inteiroGarantir que os clientes obtenham o máximo valor do serviço, maximizando sua satisfação e fidelidade à empresa. Em essência, o Customer Success atua como um parceiro estratégico para o cliente, auxiliando-o a atingir seus objetivos e resultados desejados, o que, por sua vez, fortalece o relacionamento com a empresa e impulsiona o crescimento do...
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Customer Success Manager
3 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroDescrição Do TrabalhoA Jusfy está em busca de uma pessoa líder de Customer Success para compor o time Somos uma startup jurídica que busca constantemente soluções para facilitar a vida dos advogados e advogadas do Brasil. Atuamos na área de tecnologia, desenvolvendo produtos e ferramentas que auxiliam na produtividade diária dos nossos clientes....
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Customer Success
Há 5 dias
Goiânia, Goiás, Brasil IESE Especialização - Instituto de Ensino em Saúde e Especialização Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoRequisitos:* Superior completo/ andamento em Comunicação social, marketing, administração ou em áreas afins;* Experiência em Customer Success ou em áreas relacionadas a jornada de sucesso do cliente ou atendimento ao cliente;* Habilidade em construir e manter relacionamentos sólidos com clientes, garantindo sua satisfação e retenção;* Facilidade...
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Customer Success Manager
3 semanas atrás
Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil SYN SOLUCAO EM SAUDE LTDA Tempo inteiroobre nós:A **SYN SAÚDE**, uma empresa em crescimento e líder em transformação na área da saúde e está buscando um Customer Success altamente qualificado para atuar como elo estratégico entre os hospitais parceiros e nossa plataforma. Esse profissional será responsável por garantir a implementação eficiente da SYN nos hospitais, facilitando o...
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Técnico(a) Customer Success
4 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil MAPData Tempo inteiroA MAPData é uma revenda autorizada de produtos e serviços dos softwares Autodesk, Microsoft e Adobe, e está com nova oportunidade para atuar na área de Customer Success, promovendo a melhor experiência e sucesso na utilização dos produtos e serviços que a MAPData oferece a seus clientes, entendendo que o sucesso do cliente é o nosso sucesso.Customer...
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analista de customer success
Há 5 dias
Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil Grupo MPL - M & PACO JEANS Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoSOBRE O CARGO:Acompanhar a experiência do cliente após o fechamento do negócio, garantindo satisfação e fidelização;Retenção e Prevenção de Churn;Resolver dúvidas e problemas, oferecendo suporte técnico ou operacional;Analisar e solicitar feedbacks e sugerir melhorias nos processos internos;Realizar o processo de onboarding de novos clientes,...
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Customer Success Architect
1 semana atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Besser Home Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDescrição da EmpresaA Besser Home é referência em películas arquitetônicas de alta performance. Com um portfólio composto apenas pelas melhores tecnologias do mundo, oferecemos soluções que aliam design sofisticado, conforto térmico e proteção para ambientes residenciais e comerciais.Descrição do CargoEstamos procurando um Customer Success...