Agente de reserva

Há 7 dias

Jijoca de Jericoacoara Ceará, Brasil Mandi Collection - Jericoacoara - CE - Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Agente de Reservas na Mandi Collection – Seja a voz dos nossos hotéis em Jericoacoara

Por que o cargo existe:

Na
Mandi Collection
, cada conversa pode ser o começo de uma estadia inesquecível. Você será a primeira conexão entre o hóspede e nossos hotéis (Villa Mag, CasaLô, Hurricane, Café Jeri Hotel, Villa Mandi e Villa Tapi), garantindo um processo de reserva ágil, preciso e acolhedor, contribuindo diretamente para a nossa taxa de conversão e receita direta.

O que você vai fazer (Responsabilidades)

Atender consultas por telefone, e-mail e canais on-line e converter em reservas confirmadas.

Aplicar técnicas de venda consultiva para maximizar receita (upgrade, cross-sell, upsell quando apropriado).

Registrar reservas com precisão de dados (tipos de quarto, tarifas, políticas e observações).

Cumprir prazos de resposta e padrões de comunicação da marca.

Manter relacionamento com OTAs (Booking, Expedia, Decolar etc.) e acompanhar pendências.

Colaborar com Operações e Recepção para facilitar o check-in (informações completas e atualizadas).

Requisitos essenciais

Inglês fluente (espanhol é diferencial).

Comunicação clara e empática; organização e atenção ao detalhe.

Conhecimentos intermediários de informática e redação.

Presencial, base em Jericoacoara – CE.

Diferenciais valorizados

Formação em Hotelaria, Turismo, Administração ou áreas afins.

Vivência em reservas/atendimento.

Condições

Regime CLT
• Local: Jericoacoara – CE.

Remuneração: compatível com a função + benefícios.

Crescimento

Trilha de desenvolvimento na Mandi Collection.

Como se candidatar

Envie seu currículo para com o assunto "Agente de Reservas – Mandi Collection".

Processo Seletivo

O processo seletivo para esta posição é composto por três etapas. Após o envio do currículo, os candidatos passarão por uma análise do departamento de Recursos Humanos, seguida de uma entrevista com o RH, que poderá ser realizada de forma online.

Os candidatos pré-selecionados nesta etapa participarão de uma segunda entrevista presencial com o gestor da área, realizada em Jericoacoara.

  • Agente De Reserva

    Há 2 dias

    Jijoca de Jericoacoara, Brasil Mandi Collection - Jericoacoara - Ce - Brasil Tempo inteiro

    Agente de Reservas na Mandi Collection – Seja a voz dos nossos hotéis em JericoacoaraPor que o cargo existe:NaMandi Collection, cada conversa pode ser o começo de uma estadia inesquecível.Você será a primeira conexão entre o hóspede e nossos hotéis (Villa Mag, CasaLô, Hurricane, Café Jeri Hotel, Villa Mandi e Villa Tapi), garantindo um processo...

  • Agente de Reservas

    Há 5 dias

    Rio De Janeiro, Brasil Pousada em Búzios Tempo inteiro

    Agente de Reservas com **experiência comprovada na área!** Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: a partir de R$1.690,00 por mês Horário de trabalho: - Turno de 8 horas

  • Agente de Reservas

    4 semanas atrás

    Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil Hotel Ninety Tempo inteiro

    Vaga: Agente de Reservas em São Paulo/SP Empresa: Hotelaria e Turismo Atribuições: Experiência em reservas de hotelaria. Boa comunicação verbal e escrita. Conhecimento do pacote Office. Conhecimento em sistemas hoteleiros. Conhecimento em portais de reservas (Omnibees, Totvs...) Observação: Algumas empresas anunciam uma vaga como “confidencial”...

  • Agente de Reservas

    1 dia atrás

    Rio De Janeiro, Brasil Pousada em Búzios Tempo inteiro

    Agente de Reservas somente com **experiência comprovada na área!** Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: a partir de R$1.400,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Tipos de pagamento adicional: - 13º salário - Adicional de férias

  • AGENTE DE RESERVAS

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Arena Hotels Tempo inteiro

    Missão do Cargo Atender com excelência os clientes que buscam nossos hotéis, oferecendo soluções rápidas, precisas e acolhedoras no processo de reservas. O(A) Agente de Reservas é responsável por garantir a melhor experiência desde o primeiro contato, refletindo os valores da Rede Arena e contribuindo para o alcance das metas comerciais. Principais...

  • agente de reservas

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Arena Ipanema Hotel LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Missão do CargoAtender com excelência os clientes que buscam nossos hotéis, oferecendo soluções rápidas, precisas e acolhedoras no processo de reservas. O(A) Agente de Reservas é responsável por garantir a melhor experiência desde o primeiro contato, refletindo os valores da Rede Arena e contribuindo para o alcance das metas comerciais.Principais...

  • Agente de Reserva

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Icony Soluções Imobiliárias Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Você é apaixonado por encantar pessoas e proporcionar experiências inesquecíveis? Se sim, a Icony Stay precisa de você Estamos em busca de um Agente de Reservas para fazer parte da nossa operação de gestão de locação por temporada. A missão? Transformar cada estadia em algo único e entregar um atendimento impecável aos nossos hóspedes, elevando...

  • Agente de reserva

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Carnaúba Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Estamos à procura de um profissional dedicado e apaixonado por hospitalidade para se juntar à nossa equipe. Se você possui experiência em reservas, conhecimento em inglês e deseja proporcionar experiências inesquecíveis aos nossos hóspedes, essa oportunidade é para vocêResponsabilidades:Gerenciar e processar reservas de hóspedes, garantindo...

  • Agente de Reservas Jr

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Belmond Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Na Belmond, oferecemos uma abordagem personalizada que torna cada momento inesquecível. Nossa equipe acredita em construir relacionamentos, compartilhar histórias e transformar cada visita em algo único e especial.Como Agente de Reservas Júnior, a informação é fundamental e, com o apoio do time, você terá a orientação e os insights necessários...

  • Agente de Reservas Tarde

    1 semana atrás

    Armação de Búzios, Brasil FERRADURA RESORT BUZIOS LTDA Tempo inteiro

    Profissional responsável pelo suporte e execução do processo de reservas, atuando não apenas no registro e controle, mas também de forma ativa na conversão de vendas e maximização da receita. Utiliza sistemas e procedimentos operacionais de reservas, garantindo precisão e organização, ao mesmo tempo em que exerce papel consultivo e comercial com...