
suporte tecnico
Há 10 horas
FAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPE
Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe como SUPORTE TECNICO PORTARIA VIRTUAL
RESPONSABILIDADES
Atendimento ao cliente (usuários e vizinhos participantes da rede):
Tirar dúvidas sobre funcionamento do sistema (aplicativo, plataforma web, notificações, alertas).
Orientar sobre o uso de câmeras, totens e demais dispositivos.
Ajudar na configuração inicial de acessos (login, senha, permissões).
Suporte técnico remoto:
Auxiliar na conexão de câmeras ao sistema.
Verificar status de dispositivos (online/offline).
Orientar clientes em pequenos ajustes (reinício, atualização de app, checagem de internet).
Fazer testes de imagem, áudio e alertas.
Registro e acompanhamento de chamados:
Abrir chamados técnicos quando há problemas que precisam de visita presencial.
Atualizar o sistema de gestão com informações sobre falhas e soluções aplicadas.
Encaminhar problemas mais complexos para o Suporte Pleno/Sênior ou equipe de campo.
Checar funcionamento das redes de monitoramento.
Acompanhar alertas automáticos do sistema para identificar falhas técnicas (câmera sem comunicação, totem com queda de energia, etc.).
Testar novos equipamentos antes da instalação.
Apoiar na configuração de software e aplicativos.
Dar feedback sobre erros recorrentes para a equipe de desenvolvimento ou engenharia.
Realizar demais atividades acordo com as instruções de trabalho (IT).
COMPETÊNCIAS DESEJADAS:
Experiência prévia na área de atendimento ao cliente ou administração será um diferencial;
Excelente comunicação verbal e escrita;
Habilidade para trabalhar de forma independente e em equipe;
Proatividade e organização para lidar com múltiplas tarefas;
REQUISITOS NECESSÁRIOS:
Ensino Médio Completo;
Conhecimento em internet, Word, Microsoft Excel e comunicação;
CNH Ativa, categoria B.
HORÁRIO:
SEGUNDA A SEXTA-FEIRA DAS 10H AS 20H e SÁBADOS ALTERNADOS DAS 08:00 ÀS 12:00
LOCAL:
NOSSA SENHORA DO ROSÁRIO / SÃO JOSÉ
REMUNERAÇÃO: R$ 2.497,61
BENEFÍCIOS:
Vale-alimentação de R$ 35,62 por dia com 20% desconto
Vale-transporte (6% de desconto);
7% de Assiduidade (Sem falta)
Após o período de experiência de 90 dias, você poderá conferir os convênios com instituições de ensino, plano de saúde e odontológico disponíveis
Se você se interessou pela vaga, envie seu currículo. Estamos ansiosos para conhecê-lo
P.S: Todas vagas são inclusivas
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Técnico de Suporte
Há 2 dias
São José, Santa Catarina, Brasil Cassol Materiais de Construção LTDA Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por anoVocê é uma pessoa movida por desafios, gosta de atuar com processos e quer fazer parte de uma empresa sólida e em constante crescimento? Então essa oportunidade pode ser para vocêEstamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte de TI comprometido(a) e proativo(a), com capacidade de comunicação e foco em atendimento ao usuário.Como profissional você...
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Técnico de Suporte em TI
Há 2 dias
São José, Santa Catarina, Brasil Unimed Grande Florianópolis Tempo inteiro R$3.677 por anoSomos a maior cooperativa de saúde de Santa Catarina, há mais de 50 anos nos dedicamos a cuidar da saúde e do bem-estar das pessoas. Faça parte da equipe Unimed Grande Florianópolis e contribua para a qualidade e a eficiência de nossos serviços.Temos orgulho de nossos talentos e de promover uma cultura inclusiva. Por isso, consideramos todas as...
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Suporte Técnico Nível 1
1 semana atrás
São José, Santa Catarina, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoPrezamos pelo bem-estar e desenvolvimento profissional da nossa equipe, acreditamos que pessoas apaixonadas trazem soluções ideais para clientes e empresa.Vamos ficar muito contentes em ter você no nosso timeBuscamos pessoas comprometidas, alegres e que buscam crescimento profissional conosco.Valorizamos pessoas com raciocínio lógico e perfil...
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Suporte Técnico Nível 1
1 semana atrás
São José, Santa Catarina, Brasil Despachante Marcelino Ltda Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoPrezamos pelo bem-estar e desenvolvimento profissional da nossa equipe, acreditamos que pessoas apaixonadas trazem soluções ideais para clientes e empresa.Vamos ficar muito contentes em ter você no nosso timeBuscamos pessoas comprometidas, alegres e que buscam crescimento profissional conosco.Valorizamos pessoas comraciocínio lógico e perfil analítico,...
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Suporte Técnico Nível 1
1 semana atrás
São José, Santa Catarina, Brasil Despachante Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por anoPrezamos pelo bem-estar e desenvolvimento profissional da nossa equipe, acreditamos que pessoas apaixonadas trazem soluções ideais para clientes e empresa.Vamos ficar muito contentes em ter você no nosso timeBuscamos pessoas comprometidas, alegres e que buscam crescimento profissional conosco.Valorizamos pessoas com raciocínio lógico e perfil...
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Analista de suporte de TI
2 semanas atrás
São José, Santa Catarina, Brasil CORSEG Segurança Eletrônica Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição da EmpresaA CORSEG Segurança Eletrônica é uma empresa especializada em monitoramento inteligente, localizada em São José, SC, Brasil. Fornecemos soluções de segurança eletrônica inovadoras e confiáveis para proteger pessoas e propriedades. Com uma equipe qualificada e tecnologia de ponta, nos destacamos no segmento.Descrição do...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
São José, Santa Catarina, Brasil Radar Saúde Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por anoMensagem sobre a Radar Sobre a Radar SaúdeA Radar Saúde é uma empresa de tecnologia especializada em transformar dados de saúde em informações valiosas que auxiliam os gestores na tomada de decisões estratégicas. Nosso objetivo é fornecer soluções que permitam uma gestão mais eficiente e uma assistência à saúde de qualidade. Fazemos isso por...
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Assistente de Suporte
3 semanas atrás
São José, Santa Catarina, Brasil NEXTI Tempo inteiroSomos uma HRtech, e nossa missão é tornar relações trabalhistas mais simples, eficientes e justas Somos um parceiro de negócios e estamos em busca de talentos para crescer com a gente! Como Assistente de Suporte a missão será filtrar as demandas dos clientes, solucionando questões básicas e encaminhando as mais técnicas ao suporte especializado,...
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Suporte N1 HelpDesk
2 semanas atrás
São José, Santa Catarina, Brasil Despachante Marcelino Ltda Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por anoPrezamos pelo bem-estar e desenvolvimento profissional da nossa equipe, acreditamos que pessoas apaixonadas trazem soluções ideais para clientes e empresa.Vamos ficar muito contentes em ter você no nosso timeBuscamos pessoas comprometidas, alegres e que buscam crescimento profissional conosco.Estamos em busca de um(a) profissional deSuporte N1 (Help...
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Atendente de Suporte ERP Contábil/Fiscal
2 semanas atrás
São José, Santa Catarina, Brasil Sins Sistemas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAtuará em empresa no segmento de tecnologia, sistemas Sênior, realizando as seguintes atividades:Prestar suporte técnico aos usuários dos sistemas;Abrir chamados e registrar informações dos atendidos na ferramenta de suporte;Fazer acesso remoto na base do cliente quando necessário;Solicitar abertura de chamados junto ao fornecedor quando...