Analista de Atendimento ao Cliente

Há 4 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Essence RH Tempo inteiro R$42.000 - R$48.000 por ano

O candidato ideal deve:

  • Ter experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em áreas de pós-venda, CS ou gestão de sinistros;
  • Ter excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
  • Ser organizado(a), detalhista e capaz de gerenciar demandas simultâneas;
  • Ter empatia e habilidade para lidar com situações delicadas;
  • Estar cursando ou ter concluído ensino superior em Administração, Gestão de Serviços, Direito ou áreas correlatas;
  • Ter familiaridade com sistemas de atendimento e CRM.

Principais atividades do cargo:

  • Realizar atendimento direto ao cliente no pós-venda, garantindo uma experiência positiva;
  • Atuar no Customer Success (CS), acompanhando a jornada do cliente e buscando engajamento e fidelização;
  • Tratar e acompanhar processos de sinistros, garantindo agilidade e transparência nas soluções;
  • Manter o controle atualizado no sistema da empresa, registrando ocorrências e acompanhamentos;
  • Apoiar demais áreas internas no relacionamento e suporte ao cliente.

Pacote oferecido:

  • Vale-refeição ou Alimentação de R$ 32,00/dia;
  • Vale-transporte ou vale combustível (R$ 12,00/dia);
  • Plano de saúde e odontológico Unimed (coparticipação de 50%);
  • Premiação espontânea de 14º salário conforme atingimento de metas do setor;
  • Escala presencial de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$3.500,00 - R$4.000,00 por mês

Experiência:

  • Microsotf Excel (Preferencial)
  • Atendimento ao Cliente (Preferencial)

  • Analista de atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ILP Consultoria & Contabilidade Médica Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a)Analista de atendimento ao cliente/CScomunicativo(a), empático(a) e com foco em excelência no atendimento, para integrar nosso time na ILP — uma contabilidade especializada em profissionais e empresas da área médica.O(a) profissional será responsável por garantir uma experiência fluida, resolutiva e acolhedora aos nossos...

  • Analista de Sucesso do Cliente Sênior

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    O Analista de Sucesso do Cliente Sênior é responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes, atuando de forma estratégica para identificar oportunidades de melhoria e garantir a entrega de valor. Além disso, é responsável por liderar a equipe de analistas, fornecendo suporte e orientação para garantir a excelência no atendimento...

  • Atendimento ao cliente

    Há 3 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vet Fórmula - Farmácia de Manipulação Veterinária Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    FUNÇÕES / REQUISITOS• Atendimento ao cliente• Realizar orçamentos de prescrição magistral;• Aprovação de fórmulas• Gerar indicador de orçamentos realizados;• Ter experiência no sistema Fórmula Certa e Moby;• Montagem de fórmulas para envio.Enviar currículo para

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ponto de Mãe Tempo inteiro R$1.700 por ano

    Assistente de atendimento ao clienteResponsável por realizar o atendimento aos clientes da Emcash por meio de ligação, chat, WhatsApp e e-mail. Atuará esclarecendo dúvidas, registrando solicitações e inserindo informações no sistema com precisão. É essencial ter boa comunicação, cordialidade, agilidade no atendimento e capacidade de organizar as...

  • Atendimento ao cliente

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BH TRANSFER COMERCIO DE MALHAS Tempo inteiro

    Vaga aberta para atendimento ao cliente com experiência sólida em informáticaOferecemos salário de R$ 1.600, ,00 gratificação + comissão + lanche na empresa + ticket alimentação de R$ 18,00 por dia trabalhado e oportunidade de crescimento.Horário: seg a sex, das 9h às 18h, e sábado das 9h às 13h. Início imediatoTrabalhamos com personalização...

  • Supervisor de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil FIT Economia de Energia Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    A FIT Energia, uma empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia. Nosso objetivo é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos. Com o apoio dos nossos clientes, já evitamos mais de4 mil toneladasde carbono...

  • Analista de Sucesso do Cliente Sênior

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000 por ano

    O Analista de Sucesso do Cliente Sênior é responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes, atuando de forma estratégica na resolução de problemas e no acompanhamento das demandas. Além disso, é responsável por identificar oportunidades de melhoria nos processos e na experiência do cliente, visando o crescimento e a retenção....

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil YAPP Tempo inteiro R$1.750 - R$17.500 por ano

    Oportunidade para Atendimento ao Cliente para a Human DoctorsPrincipais responsabilidades:Atendimento Multicanal:WhatsApp: Atendimento aos clientes da loja via WhatsApp Business;Instagram: Responder directs e interações, oferecendo suporte e orientação;E-mail: Responder solicitações e dúvidas enviadas pelo e-mail oficial;WhatsApp Corporativo...

  • Supervisor de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil FIT ECONOMIA DE ENERGIA S.A. Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    A FIT Energia, uma empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia. Nosso objetivo é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos. Com o apoio dos nossos clientes, já evitamos mais de 4 mil toneladas de...

  • Atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vertical Imóveis Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Vaga: Atendimento ao Cliente – Vertical ImóveisVocê é comunicativo(a), gosta de lidar com pessoas e sonha em crescer no mercado imobiliário? Então essa oportunidade é para você Sobre a vaga:NaVertical Imóveis, acreditamos que cada cliente merece uma experiência única, se sentido ouvido e acolhido. Por isso, buscamos alguém com energia, empatia...