Analista de Suporte

2 semanas atrás

Rio do Sul, Santa Catarina, Brasil Magazord Digital Commerce Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

O que você vai fazer no dia a dia:
:

  • Auxiliar na manutenção e otimização dos anúncios nos marketplaces.
  • Identificar e corrigir falhas no envio de anúncios.
  • Analisar logs de erro e requisições de API para diagnóstico e correções.
  • Orientar clientes sobre boas práticas de gestão de anúncios.
  • Monitorar a comunicação entre Magazord e marketplaces parceiros.
  • Testar e validar novas funcionalidades do módulo Marketplace.
  • Oferecer atendimento consultivo para melhoria da operação dos clientes.
  • Identificar oportunidades de otimização e redução de erros.
  • Atuar proativamente na prevenção de problemas recorrentes.
  • Colaborar com Desenvolvimento, Suporte e Implantação para evolução do módulo.
  • Fornecer feedback técnico sobre demandas frequentes.


Requisitos

  • Residir em Rio do Sul ou Alto Vale (SC);
  • Boa comunicação e vontade de fazer a diferença.

Diferenciais

  • Conhecimento em integrações e APIs.
  • Vivência com marketplaces como Mercado Livre, Amazon, Shopee e Magalu
  • Noções de análise de JSON/XML.
  • Familiaridade com ERPs e automação de cadastros de produtos.


O que oferecemos para você cuidar do que mais importa: você


Reconhecimento financeiro:
até
5 salários extras por ano
com o nosso programa de participação nos resultados (PPR);


Alimentação garantida:
Vale Alimentação/Refeição de
R$ 28,00 por dia
(média de R$ 616,00/mês) no cartão Swile;


Mobilidade:
Vale-transporte ou fretamento exclusivo para Ibirama;


Saúde em primeiro lugar:
Plano Unimed progressivo, com
40% de subsídio inicial
e aumento de 10% a cada ano;


Bem-estar completo:
acesso ao
GoGood
, a solução mais completa do mercado em saúde e qualidade de vida;


Flexibilidade real:
horário flexível e banco de horas;


Crescimento profissional:
metas claras, treinamentos contínuos, gestão humanizada e muitas oportunidades de reconhecimento

Como a gente se conhece melhor:

Etapa 1: Inscrição e análise curricular;

Etapa 2: Bate-papo com a recrutadora;

Etapa 3: Entrevista com a liderança imediata da vaga;

Etapa 4: Carta Proposta;

Importante:
Cada etapa do processo seletivo possui caráter eliminatório.

Se você se identificou e tem pré-requisitos da vaga, não perca tempo Se candidate :)

  • Analista de Suporte Técnico

    48 minutos atrás

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000 por ano

    Empresa de serviços de tecnologia da informação admite Analista de Suporte Técnico em Jaraguá do Sul.Responsabilidades:Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Técnico.Remuneração:Salário: A combinar.Benefícios a combinar.Outras Informações:Contrato: EfetivoPeríodo: Tempo integralJornada: A combinar.Local de Trabalho: Presencial em...

  • Analista de suporte jr

    Há 2 horas

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Agricopel Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Descrição do CargoEstamos buscando um Analista de Suporte Jr para se juntar à nossa equipe em Jaraguá do Sul, SC. Este cargo é de tempo integral e exige presença no local. As responsabilidades diárias incluem fornecer suporte técnico aos usuários, solucionar problemas técnicos, realizar atendimento ao cliente e garantir a satisfação do cliente...

  • analista de suporte júnior

    1 hora atrás

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil AGRICOPEL COMERCIO DE DERIVADOS DE PETROLEO LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da Vaga:Atender chamados de clientes (telefone, e-mail, chat ou presencial). Realizar acompanhamento de solicitacoes ate a resolucao. Explicar solucoes de forma clara e acessivel, garantindo satisfacao. Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias. Realizar configuracao, instalacao e atualizacao do sistema Linx. Apoiar usuarios no uso de...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Agricopel Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Jr para integrar nossa equipe em Jaraguá do Sul, SC. A posição é presencial e em tempo integral, voltada para profissionais que desejam crescer na área de tecnologia, contribuindo diretamente para a qualidade do atendimento e satisfação dos clientes.O(a) profissional será responsável por:Prestar suporte...

  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Agricopel Tempo inteiro

    Atender chamados de clientes (telefone, email, chat ou presencial). Realizar acompanhamento de solicitações até a resolução. Explicar soluções de forma clara e acessível, garantindo satisfação. Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias. Realizar configuração, instalação e atualização do sistema Linx. Apoiar usuários no uso de...

  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Agricopel Tempo inteiro

    Atender chamados de clientes (telefone, email, chat ou presencial). Realizar acompanhamento de solicitações até a resolução. Explicar soluções de forma clara e acessível, garantindo satisfação. Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias. Realizar configuração, instalação e atualização do sistema Linx. Apoiar usuários no uso de...

  • analista de suporte júnior

    Há 4 horas

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Agricopel Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Atender chamados de clientes (telefone, e-mail, chat ou presencial).Realizar acompanhamento de solicitações até a resolução.Explicar soluções de forma clara e acessível, garantindo satisfação.Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias.Realizar configuração, instalação e atualização do sistema Linx.Apoiar usuários no uso de...

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias

    Rio do Sul, Santa Catarina, Brasil Magazord Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    Cada contato com o cliente é uma chance de criar confiança, resolver com empatia e transformar experiências em vínculos duradourosVocê já faz parte da nossa história e agora pode construir um novo capítuloNo dia a dia, você vai ajudar a transformar a experiência do cliente ao:Prestar suporte técnico aos clientes na manutenção, otimização e...

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias

    Rio do Sul, Santa Catarina, Brasil Magazord Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Cada contato com o cliente é uma chance de criar confiança, resolver com empatia e transformar experiências em vínculos duradourosCom quem a gente quer caminhar junto?Pessoas que saibam trabalhar em equipe, que exerçam a liberdade com responsabilidade, sejam resilientes, comprometidas com a evolução constante, motivadas por resultados, íntegras e com...

  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Agricopel Tempo inteiro

    Atender chamados de clientes (telefone, email, chat ou presencial). Realizar acompanhamento de solicitações até a resolução. Explicar soluções de forma clara e acessível, garantindo satisfação. Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias. Realizar configuração, instalação e atualização do sistema Linx. Apoiar usuários no uso de...