Estagiário de Suporte Técnico N3
1 semana atrás
A JusCash é uma startup que trabalha na precificação de créditos judiciais para advogados (conheça detalhes no site ).
Somos formados por gente inquieta e empreendedora, que valoriza o trabalho em equipe e acredita que o crescimento sustentável se dá a partir de pessoas que amam o que fazem. Estamos em busca de pessoas engajadas, que tenham brilho no olho e muita vontade de se desenvolver e crescer com a gente.
Como Estagiário(a) de Suporte Técnico N3, você fará parte de um time que garante a estabilidade e evolução das nossas plataformas internas, investigando incidentes, corrigindo bugs e desenvolvendo melhorias de baixa a média complexidade em , Python e React.
Responsabilidades e atribuições
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Suporte e sustentação:
- Atender chamados internos via ferramenta de suporte, mantendo histórico e SLA.
- Investigar incidentes simples em banco de dados (consultas SQL, logs, filas, APIs e webhooks).
- Apoiar na sustentação de sistemas, identificando falhas e levantando débitos técnicos quando necessário.
- Reproduzir cenários reportados e acompanhar a correção junto ao time
- Monitorar integrações e ajudar na manutenção de automações entre plataformas.
Desenvolvimento e manutenção técnica:
- Corrigir bugs (baixo/médio) e evoluir pequenas funcionalidades em , Python, React e
- Criar e manter scripts e automações simples.
- Colaborar na documentação técnica e de produto, registrando ajustes e boas práticas.
- Apoiar na criação de indicadores de sustentação e performance.
Requisitos e qualificações
Para ser o nosso novo talento você precisa ter:
- Organização e disciplina;
- Atenção aos detalhes e dinamicidade;
- Raciocínio crítico e interpretativo;
- Proatividade;
- Comprometimento e responsabilidade;
- Comunicativo(a) e que goste de trabalhar em equipe
- Organizado(a) nas suas demandas e na comunicação com os demais
- Curioso(a), que goste de buscar novos conhecimentos e se desenvolver
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Requisitos obrigatórios
- Estar cursando graduação em Ciência da Computação, Engenharia de Software, análise de sistema ou áreas correlatas.
- Conhecimentos básicos em:
- , TypeScript e JavaScript (manutenção/criação de APIs e serviços).
- Python (manutenção/ criação scripts e ajustes em pipelines internos).
- (manutenção/ criação de componentes e correções simples).
- SQL e bancos relacionais (consultas SELECT, JOIN, filtros).
- Integração com APIs REST e Webhooks. (noções)
- Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum/Kanban) e ferramentas Atlassian.
- Boas Práticas de Documentação: deverá criar, atualizar e manter uma documentação clara e estruturada.
Será considerado diferencial:
- Experiência anterior em Lawtech ou Fintech.
- Experiência com GitHub, CI/CD (GitHub Actions, Docker, Kubernetes).
- Conhecimento básico em DNS e configuração de ambientes
Informações adicionais
Benefícios JusCashNa JusCash, valorizamos o bem-estar e o desenvolvimento das pessoas. Confira os benefícios oferecidos:
- Bolsa Auxilio: a combinar
- Vale Refeição: R$455,00 por mês
- Auxílio Home Office: R$150,00 por mês
- Cartão de Benefícios iFood Benefícios – VR e Auxílio Home Office são pagos neste cartão, que também dá acesso ao Clube iFood com descontos exclusivos
- Day Off de aniversário – um dia de folga para celebrar
- Equipamentos: fornecidos pela empresa ou, se preferir, você pode usar seu equipamento pessoal com um auxílio de R$90,00/mês (Programa BYOD)
- Bem-estar e saúde: acesso aos aplicativos Wellhub, Starbem e Avus
- Empresa 100% remota
- Contratação: Estágio
- Estamos em um momento de aceleração e crescimento conjunto
A JusCash é uma startup que trabalha na antecipação de créditos judiciais para advogados.
Somos formados por gente inquieta e empreendedora, que valoriza o trabalho em equipe e acredita que o crescimento sustentável se dá a partir de pessoas que amam o que fazem. Estamos em busca de pessoas engajadas, que tenham brilho no olho e muita vontade de se desenvolver e crescer com a gente.
Quer fazer parte do time JusCash? Saiba os valores que você vai encontrar por aqui:
#1 ESPÍRITO DE DONO: Encorajamos todos a agirem como donos da empresa, tomando decisões que beneficiem a organização por completo. Acreditamos profundamente em nossos produtos e serviços, buscando aprimorá-los constantemente para melhor servir o cliente.
#2 COLABORAÇÃO E TRABALHO EM EQUIPE: Ninguém alcança resultados espetaculares sozinho, por isso valorizamos a colaboração e o trabalho em equipe, onde todos contribuem ativamente para o sucesso da empresa.
#3 AUTONOMIA COM RESPONSABILIDADE: Promovemos a autonomia, confiando ao nosso time a liberdade para tomar decisões e ações, assumindo a responsabilidade por suas entregas.
#4 TRANSPARÊNCIA E COMUNICAÇÃO ABERTA: Cultivamos uma cultura de transparência e comunicação aberta, onde compartilhar informações é fundamental para a evolução do time e da empresa. Valorizamos a empatia, honestidade e a troca livre de ideias, fomentando os feedbacks entre todos, independente da posição.
#5 INOVAÇÃO E APRENDIZADO CONTÍNUO: Gostamos de testar o novo, questionar o que está posto como verdade. Somos ágeis: erramos, mas erramos rápido, de forma a aprender e já colocar os aprendizados em prática. Também somos autocríticos, refletimos sobre nossas ações e decisões de forma a evoluirmos constantemente enquanto indivíduos, equipe e empresa.
Se identificou? Então vem fazer parte do nosso time, estamos ansiosos para te conhecer ;)
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