Assistente de Suporte Técnico

A Cloud Treinamentos está em busca de uma pessoa proativa, analítica e com boa comunicação para atuar como Suporte Técnico, prestando atendimento tanto aos alunos quanto aos clientes da empresa. O foco é garantir uma experiência técnica eficiente, resolutiva e humanizada em todas as interações.ResponsabilidadesAtender e orientar alunos e clientes...

Estamos em busca de um(a) Head de Suporte Técnico para liderar nossa área de atendimento e suporte (nível 1 e 2), garantindo eficiência, qualidade e escalabilidade no relacionamento com clientes. Essa posição é estratégica para sustentar o crescimento da plataforma, organizar processos, gerir a equipe de suporte e garantir que nossos clientes tenham...

Responsabilidades:Prestar suporte técnico (remoto ou telefônico) aos usuários da plataforma.Administrar o serviço de e-mail eletrônico (Zimbra), garantindo seu bom funcionamento.Realizar o gerenciamento de acessos e configurações de perfil.Identificar e resolver problemas técnicos, assegurando a disponibilidade e o desempenho da...

A NeoCharge nasceu em 2016 como braço da NeoSolar, empresa fundada em 2010, líder de mercado em energia solar fotovoltaica e com sólido histórico de pioneirismo e realizações.Levamos em nosso DNA o espírito empreendedor e o desenvolvimento de negócios que impactam positivamente a vida de todos. E foi assim que demos vida à NeoCharge, com a missão...

Responsabilidades: Atender clientes e técnicos via WhatsApp e e-mail, esclarecendo dúvidas e acompanhando tickets;Analisar tickets e identificar causas de problemas técnicos;Solicitar e validar envio de equipamentos para manutenção;Acompanhar tickets pendentes e garantir a resolução dentro do prazo;Priorizar demandas de instalação e ajustar status...

Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.Estamos ampliando ainda mais a nossa presença no mercado e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território...

Responsabilidades: Realizar triagem e registro de chamados no sistema de atendimento (Movidesk);Encaminhar solicitações para as áreas responsáveis conforme nível de complexidade;Atender chamados de baixa complexidade com base em POPs e instruções documentadas;Executar testes simples e simulações para validação de bugs ou dúvidas...

COORDENADOR DE SUPORTE TÉCNICOTOTVS | Híbrido, RemotoDescrição da vagaMissão do cargo:Desenvolver equipes e lideranças para prestar um Suporte Técnico com eficiência através de processos ágeis, dando apoio aos nossos clientes na utilização das soluções nacionais e internacionais TOTVS.Responsabilidades e atribuiçõesO QUE VOCÊ VAI FAZER:Atuar...

Vaga: Analista de Suporte – Home Office (CLT) Empresa: Elausa Cosméticos Remuneração inicial: R$ 2.908,00 Benefícios: Trabalho remoto, seguro de vida, celular corporativo Descrição da Vaga A Elausa Cosméticos, referência em inovação e qualidade no segmento de cosméticos e produtos capilares, busca um Analista de Suporte para integrar sua equipe...

Conectar o mundo é o que nos move, e conectar as pessoas também A MK Solutions é uma empresa tech de desenvolvimento de software para ISPs, somos GPTW pelo 4º ano consecutivo e estamos entre as 50 melhores empresas do Rio Grande do Sul para trabalharNa MK, valorizamos pessoas curiosas, colaborativas e com sede de aprendizado. Aqui, você terá espaço...