Consultor servicenow ham
Há 5 horas
Sobre a 4MATT
Somos líderes em transformação digital com ServiceNow e referência na América Latina. Reconhecida como a melhor parceira ITx da região pela ServiceNow, a 4MATT entrega projetos de alto impacto em ITSM, ITOM e ITAM com foco em automação, governança e eficiência operacional.
Com mais de 15 anos de experiência, cultivamos um ambiente colaborativo, técnico e com espaço para inovação contínua.
Conheça a 4MATT
Consultor ServiceNow HAM
Buscamos um Consultor ServiceNow HAM para liderar implantações de Hardware Asset Management. O profissional será responsável pelo desenho da arquitetura, definição dos processos e implantação do módulo ServiceNow HAM Professional, assegurando que os clientes tenham governança completa sobre o ciclo de vida de hardware.
O papel exige forte capacidade de integrar requisitos técnicos com visão estratégica de processos.
Principais Responsabilidades Funcionais
· Orientação em Melhores Práticas: Guiar o cliente em práticas de ITAM, assegurando aderência ao OOTB (out-of-the-box) e evitando customizações desnecessárias.
· Workshops de Processos com BPC: Conduzir sessões de descoberta com áreas como Operações de TI, Procurement e Finanças, mapeando o estado atual e definindo o modelo futuro.
· Avaliação de Maturidade: Diagnosticar o nível de maturidade em HAM e estruturar planos evolutivos para avançar rumo à automação completa do ciclo de vida de hardware.
Principais Responsabilidades Técnicas
· Implantação End-to-End: Acompanhar e orientar o time na configuração e implementação do HAM Professional, incluindo Normalização de Modelos, Asset Flows e auditorias de inventário via Mobile.
· Integrações: Planejar e supervisionar integrações com SCCM, Intune e demais fontes de descoberta, garantindo a criação de uma "Fonte Confiável" de dados.
· Normalização: Parametrizar e otimizar o Content Service para assegurar dados padronizados e de alta qualidade no go-live.
· Flow Designer: Desenvolver lógicas e automações para eventos críticos do ciclo de vida (Onboarding, Transferências, RMA, Disposal/ITAD).
Demais Responsabilidades
· Elaborar documentação As-Built e especificações técnicas.
· Apoiar e conduzir o processo de UAT.
· Ministrar treinamentos para Asset Managers e Inventory Analysts, garantindo autonomia operacional após a entrega do projeto.
Qualificações Necessárias
· Experiência: Mínimo de 3 anos em Professional Services com foco em ServiceNow ITAM.
Certificações Obrigatórias
· CIS-HAM – Certified Implementation Specialist – Hardware Asset Management
· CSA – Certified System Administrator
· Conhecimento de Processos: Sólido domínio das práticas IAITAM, com capacidade de justificar decisões sob a ótica de governança e criação de valor.
· Domínio de CMDB: Conhecimento aprofundado do CSDM e da relação entre Ativos e Itens de Configuração (CIs).
MODELO DE TRABALHO:
1. Contratação CLT;
2. Remoto
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Consultor ServiceNow HAM
Há 2 dias
Barueri, São Paulo, Brasil 5385a525-b43f-4d68-909d-9dcc38d61f94 Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSobre a 4MATTSomos líderes em transformação digital com ServiceNow e referência na América Latina. Reconhecida como a melhor parceira ITx da região pela ServiceNow, a 4MATT entrega projetos de alto impacto em ITSM, ITOM e ITAM com foco em automação, governança e eficiência operacional.Com mais de 15 anos de experiência, cultivamos um ambiente...
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Consultor(a) ServiceNow Sênior
Há 4 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Ondaro Brasil Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoSobre a OndaroComo líder reconhecida no segmento e parceira ServiceNow Elite \"Pure Play\", a Ondaro projeta, capacita e sustenta a transformação digital para clientes corporativos dos setores público e privado.Com premiações de destaque como \"Creator Workflow\" da ServiceNow, \"Americas Elite Partner of the Year\" e \"Global Elite Partner of the...
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Consultor(a) ServiceNow Pleno
Há 3 horas
Barueri, São Paulo, Brasil Ondaro Brasil Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoSobre a OndaroComo líder reconhecida no segmento e parceira ServiceNow Elite \"Pure Play\", a Ondaro projeta, capacita e sustenta a transformação digital para clientes corporativos dos setores público e privado.Com premiações de destaque como \"Creator Workflow\" da ServiceNow, \"Americas Elite Partner of the Year\" e \"Global Elite Partner of the...
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Especialista de ITAM – Hardware Asset Management
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil 4MATT Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoBuscamos um(a) profissional orientado(a) a resultados e com atenção a detalhes para atuar como Especialista de ITAM, com forte foco em Gestão de Ativos de Hardware (HAM), dentro de nossa equipe de Serviços Gerenciados. A função será responsável pelo suporte operacional diário, execução de processos e garantia de qualidade dos dados em ambientes de...
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Consultor ServiceNow
Há 4 dias
Barueri, São Paulo, Brasil 4MATT Tempo inteiroQue legal saber que você tem interesse em trabalhar com a genteBem-vindos à empresa de ITAM (IT Asset Management) e ServiceNow que mais cresce no Brasil e na América LatinaEstamos em busca de profissionais apaixonados e talentosos que queiram contribuir para este sucesso.Acreditamos que juntos somos melhores e isso nos inspira para continuar crescendo.Na...
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Desenvolvedor(a) ServiceNow Sênior
Há 2 horas
Barueri, São Paulo, Brasil Ondaro Brasil Tempo inteiroSobre a OndaroComo líder reconhecida no segmento e parceira ServiceNow Elite \"Pure Play\", a Ondaro projeta, capacita e sustenta a transformação digital para clientes corporativos dos setores público e privado.Com premiações de destaque como \"Creator Workflow\" da ServiceNow, \"Americas Elite Partner of the Year\" e \"Global Elite Partner of the...
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Consultor de Processos de Negócio – Compras de TI
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil 4MATT Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoVisão GeralEstamos em busca de umConsultor de Processos de TI em Sourcing e Procurementpara liderar iniciativas de transformação em compras e suprimentos. O profissional atuará como trusted advisor junto ao C-level dos clientes, co-criando estratégias de inovação, articulando agendas de transformação e impulsionando resultados sustentáveis em...
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Pessoa Consultora de Inovação
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil MJV Innovation Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoSer MJVer é estar em um dos melhores lugares para trabalhar.Nós sabemos que na construção de uma sociedade mais forte a evolução deve vir de dentro para fora. Por isso, um ambiente acolhedor e com o sentimento constante de pertencimento é fundamental para o crescimento individual e coletivo.O esforço é de todos nós, e as conquistas também. Porque...
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Pessoa Consultora de Inovação
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil MJV Technology & Innovation Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoDescrição da vagaSerMJVer é estar em um dos melhores lugares para trabalhar.Nós sabemos que na construção de umasociedade mais forte a evolução deve vir de dentro para fora. Por isso, um ambiente acolhedor e com o sentimento constante de pertencimento é fundamental para o crescimento individual e coletivo.O esforço é de todos nós, e as conquistas...
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Especialista Observability
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil SysMap Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDescriptionPrincipais responsabilidades Estratégia & GovernançaDesenhar e gerir a estratégia de APM (padrões de instrumentação, naming, amostragem, retenção, privacidade). Atuar como especialista de referência e consultor interno: evangelização, treinamento e melhores práticas. Configuração & Administração de Plataforma...