Analista de Suporte

Há 5 dias


Greater São Paulo Area, Brasil Looplex Tempo inteiro R$2.500 por ano

ANALISTA DE SUPORTE | LOOPLEX | CUSTOMER EXPERIENCE

A empresa:
A Looplex é uma legaltech que oferece uma plataforma de conteúdo jurídico digital para escritórios de advocacia e departamentos jurídicos de empresas. Nossos serviços incluem: geração de documentos, análise de dados, componentes de lógica jurídica, automação de tarefas e um rico ecossistema de integrações.

Quem estamos buscando?
Profissionais dinâmicos e comunicadores que se interessem por tecnologia.

Horário de trabalho:
09h às 18h, segunda a sexta-feira, podendo ser remoto ou da nossa sede (próximo ao metrô Paulista)

Responsabilidades da vaga:

  • Atender solicitações de chamados;
  • Resolver incidentes de acordo com processos estabelecidos;
  • Dar suporte a dúvidas e orientações sobre o sistema aos clientes;
  • Registrar e protocolar incidentes, seguindo os padrões de qualidade.

Habilidades:

  • Facilidade para trabalhar em equipe;
  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Experiência/facilidade com atendimento de usuários/ ao público;

Requisitos:

  • Conhecimento em sistemas Microsoft;
  • Conhecimento intermediário no Office 365;

Processo de Recrutamento:

  • análise inicial do currículo;
  • entrevista inicial;
  • teste de escrita
  • entrevista final.

Benefícios

  • Salário R$ 2.500,00
  • VR + VT
  • Plano de Saúde e Odontológico SulAmérica
  • Plano de Carreira

Entendemos a diversidade como um fator valioso. Por isso, independentemente da sua identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, religião, etnia, idade, neurodiversidade, status de deficiência, cidadania ou qualquer outro aspecto que o torne único, se inscreva

Aviso de privacidade

Os dados pessoais coletados serão utilizados exclusivamente para o processo seletivo e tratados conforme os níveis de segurança adotados pela Looplex.



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