CS - Atendimento ao cliente
Há 24 horas
Customer Success (CS) – Presencial em Alphaville
Sobre a posição
Estamos em busca de um(a) profissional de Customer Success para atuar presencialmente em nosso escritório em Alphaville. A pessoa será responsável por garantir a melhor experiência para nossos clientes, construindo relacionamentos de confiança e auxiliando no uso estratégico das nossas soluções.
Responsabilidades
- Atuar como ponto de contato principal para a carteira de clientes, acompanhando toda a jornada após a aquisição.
- Entender necessidades, objetivos e desafios dos clientes, propondo soluções adequadas.
- Conduzir onboarding, treinamentos e reuniões de acompanhamento.
- Monitorar métricas de engajamento e sucesso do cliente, garantindo retenção e expansão.
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos e feedbacks para as áreas internas (produto, marketing, vendas).
- Ser referência em boas práticas de uso da plataforma.
Requisitos
- Experiência prévia em Customer Success, Atendimento ao Cliente ou áreas correlatas.
- Boa comunicação verbal e escrita, com foco em relacionamento consultivo.
- Perfil proativo, organizado e orientado a resultados.
- Capacidade de trabalhar em equipe e contribuir para um ambiente colaborativo.
- Disponibilidade para trabalho presencial em Alphaville.
Diferenciais
- Experiência em empresas de tecnologia ou SaaS.
- Conhecimento de metodologias de sucesso do cliente (ex.: NPS, Health Score).
- Inglês intermediário ou avançado.
O que oferecemos
- Ambiente inovador e colaborativo.
- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.
- Contato direto com clientes estratégicos e projetos desafiadores.
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cs- sucesso do cliente
Há 19 horas
Barueri, São Paulo, Brasil Value Pessoas Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por anoDescrição de Cargo: CS / Mentor de PerformanceEstamos buscando um profissional para atuar como CS / Mentor de Performance, com foco em garantir o sucesso de empresários clientes por meio de acompanhamento consultivo, mentoria estratégica e gestão de relacionamento.Salário: R$ 3.500,00 fixo + R$ 500,00 de ajuda de custos (PJ)Benefícios: acesso a...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 3 dias
Barueri, São Paulo, Brasil ebdi Group Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoComunicação direta com clientes, sendo um ponto de contato fundamental para garantir a satisfação e o sucesso deles.Apoio nas ações de marketing e estratégias de Customer Experience (CX) e Customer Success (CS).Elaboração de relatórios e apresentações utilizando Pacote Office.Com ou sem experiência: Buscamos profissionais com diferentes níveis...
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analista de sucesso do cliente sr
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Quod Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoSerá responsável por auxiliar os clientes na obtenção de resultados desejados, garantindo a gestão eficiente da carteira de clientes. Atuará proativamente para impulsionar os lucros da empresa, priorizando a retenção de clientes e expansão de contas. Suas responsabilidades incluem o atendimento personalizado aos clientes, orientação sobre o uso...
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analista de sucesso do cliente sr
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil QUOD Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoSerá responsável por auxiliar os clientes na obtenção de resultados desejados, garantindo a gestão eficiente da carteira de clientes. Atuará proativamente para impulsionar os lucros da empresa, priorizando a retenção de clientes e expansão de contas. Suas responsabilidades incluem o atendimento personalizado aos clientes, orientação sobre o uso...
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Atendimento ao cliente
Há 6 dias
Barueri, São Paulo, Brasil BB Transp. e Turismo Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano*Atribuições*Atender os clientes do produto Benfácil (ligações telefônicas, e-mails, chat e presencial) de forma educada e eficiente;Registrar as informações e detalhes relevantes do atendimento nos sistemas.*Requisitos e qualificações*Ensino médio completo;Experiência prévia como auxiliar administrativo e atendimento ao cliente;Habilidade de...
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Atendimento ao cliente
Há 4 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Appgas Tempo inteiroVaga: Assistente de Atendimento Local: Alphaville / Greenvalley – Barueri, SP • Como se candidatarEnvie E-mail para:• Quem somosO AppGas é o maior marketplace de botijão de gás do Brasil, conectando milhares de consumidores a revendedores parceiros de forma ágil, econômica e inovadora.Estamos em um momento de forte expansão e buscamos...
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Supervisor de atendimento ao cliente
Há 3 dias
Barueri, São Paulo, Brasil YH brasil Tempo inteiro R$22.000 - R$44.000 por anoDescrição da EmpresaCertificada como um excelente lugar para trabalhar pelo GPTW 2021, a YH Brasil é uma boutique de soluções que oferece serviços premium de atendimento ao cliente há 5 anos para os mais diversos segmentos. Fornecemos um atendimento diferenciado, ancorado em tecnologia, pessoas e gestão, focado nas melhores práticas de experiência...
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Auxiliar de Atendimento ao Cliente
Há 3 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Portal Telemedicina Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVaga: Analista de Atendimento ao Cliente | Plataforma de Telemedicina Nossa empresa, líder em soluções de telemedicina, busca um(a) Analista de Atendimento ao Cliente para garantir a excelência no suporte aos nossos usuários. O profissional será o principal ponto de contato, participando com proatividade para solucionar demandas e garantir uma...
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estágio atendimento ao cliente
Há 3 dias
Barueri, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por anoEstágio área comercial, cursando superior em Logística e/ou administração.Local de Trabalho: Barueri/SP. Cargo: ESTÁGIO ATENDIMENTO AO CLIENTE - BARUERI | Salario: R$ 1.000,00. | Ensino: Ensino Superior Incompleto - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Atendimento. | Experiencia: . | Cidade: Barueri / SP
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Analista de Suporte ao Cliente – Presencial
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Fidelizar+ Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoVaga: Suporte Técnico – Fidelizar+Regime: PJLocal: Alphaville – Barueri (presencial)Horário: Segunda a sexta, das 9h às 18hSalário: a combinarSobre a Fidelizar+Somos uma plataforma de fidelidade e cashback para e-commerces em crescimento, com foco em gerar resultados reais para nossos clientes através de tecnologia, automação e experiência de...