CS - Atendimento ao cliente

Há 2 dias

Barueri, São Paulo, Brasil NextTrack Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Customer Success (CS) – Presencial em Alphaville

Sobre a posição

Estamos em busca de um(a) profissional de Customer Success para atuar presencialmente em nosso escritório em Alphaville. A pessoa será responsável por garantir a melhor experiência para nossos clientes, construindo relacionamentos de confiança e auxiliando no uso estratégico das nossas soluções.

Responsabilidades

  • Atuar como ponto de contato principal para a carteira de clientes, acompanhando toda a jornada após a aquisição.
  • Entender necessidades, objetivos e desafios dos clientes, propondo soluções adequadas.
  • Conduzir onboarding, treinamentos e reuniões de acompanhamento.
  • Monitorar métricas de engajamento e sucesso do cliente, garantindo retenção e expansão.
  • Identificar oportunidades de melhoria nos processos e feedbacks para as áreas internas (produto, marketing, vendas).
  • Ser referência em boas práticas de uso da plataforma.

Requisitos

  • Experiência prévia em Customer Success, Atendimento ao Cliente ou áreas correlatas.
  • Boa comunicação verbal e escrita, com foco em relacionamento consultivo.
  • Perfil proativo, organizado e orientado a resultados.
  • Capacidade de trabalhar em equipe e contribuir para um ambiente colaborativo.
  • Disponibilidade para trabalho presencial em Alphaville.

Diferenciais

  • Experiência em empresas de tecnologia ou SaaS.
  • Conhecimento de metodologias de sucesso do cliente (ex.: NPS, Health Score).
  • Inglês intermediário ou avançado.

O que oferecemos

  • Ambiente inovador e colaborativo.
  • Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.
  • Contato direto com clientes estratégicos e projetos desafiadores.

  • cs- sucesso do cliente

    Há 2 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Value Pessoas Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    Descrição de Cargo: CS / Mentor de PerformanceEstamos buscando um profissional para atuar como CS / Mentor de Performance, com foco em garantir o sucesso de empresários clientes por meio de acompanhamento consultivo, mentoria estratégica e gestão de relacionamento.Salário: R$ 3.500,00 fixo + R$ 500,00 de ajuda de custos (PJ)Benefícios: acesso a...

  • Atendimento ao cliente

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Salesdever Tempo inteiro

    Localização: Al. Rio Negro, 503 – Alphaville Industrial, Barueri – SPSalesdever é uma empresa de Inteligência Artificial especializada em pré-vendas e automação comercial. Nossa IA atua como um SDR digital: faz ligações, responde mensagens, envia e-mails e organiza todo o processo de qualificação e agendamento de reuniões. Com presença em...

  • Atendimento ao cliente

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Salesdever Tempo inteiro

    Localização: Al. Rio Negro, 503 – Alphaville Industrial, Barueri – SP Salesdever é uma empresa de Inteligência Artificial especializada em pré-vendas e automação comercial . Nossa IA atua como um SDR digital: faz ligações, responde mensagens, envia e-mails e organiza todo o processo de qualificação e agendamento de reuniões. Com presença em...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil ebdi Group Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Comunicação direta com clientes, sendo um ponto de contato fundamental para garantir a satisfação e o sucesso deles.Apoio nas ações de marketing e estratégias de Customer Experience (CX) e Customer Success (CS).Elaboração de relatórios e apresentações utilizando Pacote Office.Com ou sem experiência: Buscamos profissionais com diferentes níveis...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil ebdi Group Tempo inteiro

    Responsabilidades Comunicação direta com clientes, sendo um ponto de contato fundamental para garantir a satisfação e o sucesso deles. Apoio nas ações de marketing e estratégias de Customer Experience (CX) e Customer Success (CS). Elaboração de relatórios e apresentações utilizando Pacote Office. Requisitos Com ou sem experiência: Buscamos...

  • Assistente de cs-remoto

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Connect For People Tempo inteiro

    Na Connect For People, acreditamos em conectar talentos com oportunidades que vão além do convencional. Somos mais do que uma agência de recrutamento e seleção; somos impulsionadores de sonhos e valores. Atualmente, estamos em busca de um Assistente de CS para integrar o time do nosso cliente Victor Damásio. Sobre a empresa: Victor Damásio é um...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Camim Consultoria Tempo inteiro

    **Contrata-se: Profissional de Atendimento**Você é apaixonado por vendas e está em busca de uma oportunidade para impulsionar sua carreira em um ambiente dinâmico e desafiador? Temos a oportunidade perfeita para você se juntar à nossa equipe como Profissional de atendimento/Closer.**Atividades**- Atendimento ao cliente;- Identificar e prospectar novos...

  • Atendimento ao cliente

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil BB Transp. e Turismo Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    *Atribuições*Atender os clientes do produto Benfácil (ligações telefônicas, e-mails, chat e presencial) de forma educada e eficiente;Registrar as informações e detalhes relevantes do atendimento nos sistemas.*Requisitos e qualificações*Ensino médio completo;Experiência prévia como auxiliar administrativo e atendimento ao cliente;Habilidade de...

  • Atendimento ao cliente

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Naturaville Produtos Naturais E Farmacia De Manipulacao Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Descrição da EmpresaNaturaville Produtos Naturais E Farmacia De Manipulacao é uma empresa de varejo localizada em Barueri, SP, Brasil. Estamos comprometidos em fornecer produtos naturais de qualidade e serviços de farmácia de manipulação personalizados. Nossa localização estratégica nos permite atender eficientemente nossos clientes com um serviço...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil NEO EMPREGOS Tempo inteiro

    INFORMAÇÕES SOBRE A VAGA: ATENDIMENTO RECEPTIVO LATAM Salário fixo: R$1.416,28 Benefícios: - Vale Transporte;- Vale Refeição de R$ 11,06;- Convênio Médico e Odontológico;- Seguro de Vida;- Auxílio Creche para filhos de até 24 meses;- Desconto com universidades e ensino;- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Requisitos: -...