Pessoa Gerente de Serviços de TI

Há 12 horas

São Paulo, São Paulo, Brasil Deal Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000 por ano

Sobre a Vaga

Estamos buscando um(a)
Gerente de Serviços de TI
para integrar o time de IT/CTO e atuar de forma estratégica junto às áreas de SWD, CTO, Cyber e times regionais. Será o principal ponto de apoio e comunicação para as áreas de negócio na gestão de incidentes de TI, garantindo qualidade, continuidade e excelência operacional.

Principais Responsabilidades

  • Definir, implementar e gerenciar a qualidade dos serviços de TI;
  • Conduzir o controle e gerenciamento de mudanças de TI;
  • Atuar como principal ponto de contato para comunicação e escalonamento de incidentes de TI (local e regional);
  • Realizar o controle e gerenciamento de problemas de TI;
  • Identificar, acompanhar e reportar indicadores de qualidade dos serviços de TI;
  • Elaborar, atualizar e gerenciar planos de continuidade de negócios e planos de contingência;
  • Oferecer suporte às equipes internas em atividades relacionadas à gestão de serviços.

Requisitos Técnicos

  • 5+ anos de experiência comprovada como Gerente de Serviços de TI;
  • Certificação ITIL (mandatória);
  • Excelente comunicação, postura colaborativa e habilidade de trabalho em equipe;
  • Inglês avançado, com capacidade de participar de reuniões com times globais e regionais;
  • Formação acadêmica em Tecnologia da Informação, Segurança Cibernética ou áreas correlatas;
  • Disponibilidade para atividades eventuais fora do horário comercial;

Regime híbrido
: 3 dias presenciais por semana.

Seja um Dealmaker e aproveite:

Flash benefícios (VR/VA);

Trilha de carreira;

Desconto Farmácia;

Totalpass;

Assistência Médica | Assistência Odontológica;

Auxílio Creche;

Incentivo a certificação e qualificação;

Cultura Deal.

  • Técnico de Suporte TI

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TI & Cia Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Suporte de TI – Nível 2Segunda a Sexta.Pagamento: R$ 2.088,17 por mêsLocal: Presencial — alocado dentro do escritório de um dos nossos clientes de outsourcing de TI - Vila olímpia - SPDescrição da VagaSe você é uma pessoa proativa, gosta de resolver problemas de forma eficiente e acredita que cada desafio é uma oportunidade de aprendizado,...

  • Analista de Governança de TI

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Tech For TI Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Analista de Governança de TIModelo híbrido (Presencial 3 dias semana - Zona Norte de São Paulo)Modalidade PJSobre a posição:O Analista em Governança de TI será responsável pela elaboração, análise e gestão de indicadores de desempenho (KPIs) relacionados à operação de TI, assegurando a aderência às boas práticas de governança, como ITIL....

  • Gestor de TI

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil KINGS Sneakers Shop Tempo inteiro R$80.000 - R$200.000 por ano

    Vamos de Vagas: Procuramos um Gerente de TIVocê está pronto para assumir uma posição estratégica na área de tecnologia?Temos uma grande oportunidade para você fazer parte da nossa equipe como Gerente de TIO Que Você Vai Encarar Coordenação do departamento de tecnologia da empresa. Contratação de novos serviços e tecnologias. Controle...

  • Analista de Atendimento e Infraestrutura N1

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil BTO Serviços Gerenciados de TI Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    ABTO Serviços Gerenciados de TI, situada em Itu/SP, está com vaga aberta paraAnalista de Atendimento e Infraestrutura N1emSão Paulo.Confira mais detalhes e, caso se encaixe nos requisitos, participe do processo seletivo. Venha fazer parte do#TeamBTOSetor:OperaçõesModelo:100% PresencialResidir:Em São PauloContratação:PJDesejado:Formação em Gestão...

  • Lider de Serviços TI

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CUPRH Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um Líder de Serviços TI para se juntar ao nosso time e impulsionar nossos projetos de tecnologia.Como Líder de Serviços TI, você será responsável por liderar uma equipe dedicada, garantir a entrega de serviços de TI de alta qualidade e supervisionar projetos de infraestrutura tecnológica.Sua expertise em gestão de serviços de...

  • Gerente de Operações de TI

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Source2IT Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Gerente de Operações de TI (Inglês fluente)Resumo da vagaBuscamos um(a) gestor(a) técnico(a) com sólida base em infraestrutura, redes, segurança e cloud, capaz de liderar operações de TI em ambientes complexos e críticos. Essa posição exige atuação direta em incidentes, condução técnica de times multidisciplinares, forte capacidade...

  • Gerente de projetos sênior

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Tech For TI Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Gerente de Projetos SêniorModalidade PJModelo híbrido (2 a 3 vezes por semana), na região norte de SP (Carandiru)Projeto Pontual - 5 mesesResumo da PosiçãoSerá responsável pela liderança e execução de projetos de implementação de plataformas ITSM. Atuará como elo entre as áreas de negócio, TI e fornecedores, garantindo que as soluções sejam...

  • Pessoa Compradora Sênior De Ti

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Corporativo Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a área:DCI: Departamento de Compras de Indiretos, responsável pelas negociações para contratação de prestadores de serviços, compra de produtos, materiais, equipamentos e ativos em geral, para utilização pelo Carrefour e empresas do Grupo.Desafios dessa posição:A pessoa compradora Sênior de TI será responsável pela negociação de...

  • Gerente de Projetos de Consultoria em TI

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Empresa de serviços de tecnologia da informação admite Gerente de Projetos de Consultoria em TI em São Paulo (Berrini). Participe da seletiva pelo Jobbol e receba retorno direto da empresaO que você fará na função?:Realizar a condução de projetos de TI utilizando metodologias PMI, Ágil ou híbridas. Atuar como elo de comunicação entre o...

  • Gerente de TI

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TailorIT Tempo inteiro R$96.000 - R$120.000 por ano

    Descrição· Gerir contratos de produtos, serviços de TI e terceiros;· Administrar orçamentos e custos;· Definir políticas e procedimentos de segurança de TI;· Gestão de Sistemas e Licenciamento;· Gestão de Infraestrutura e Equipamentos;· Gestão de Segurança da Informação e emails;· Gestão de Telecom;· Gestão de Projetos;· Acompanhamento...