Analista De Implantação De Software

Diretor | Integrum Inteligência IndustrialOverviewEstamos contratando: Analista de Implantação de Software – ERP IntegrumA Integrum Inteligência Industrial, software house e empresa de consultoria com sede em Novo Hamburgo/RS, está em busca de um Contador ou Técnico Contábil para atuar como Analista de Implantação do ERP...

Receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente. Orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema. Encaminhar os chamados de suporte às pessoas responsáveis, sempre que a solução depender de outro setor ou...

Responsabilidades e atribuições Receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente e no menor tempo possível. Orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema. Encaminhar os chamados de suporte às pessoas...

Responsabilidades e atribuições Receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente e no menor tempo possível.Orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema.Encaminhar os chamados de suporte às pessoas...

Atender o cliente para esclarecer dúvidas pontuais e para contingenciar ou oferecer soluções na operação do ERP CIGAM, garantindo a sua satisfação pelo relacionamento, suporte ágil e efetivo, de forma alinhada com as políticas e planejamento geral da empresa. **Responsabilidades e atribuições** - Receber e solucionar as solicitações de suporte,...

Gerenciar entregas de serviços de clientes da base e projetos de implementação do ERP CIGAM. **Responsabilidades e atribuições** - Elaborar e atualizar cronogramas, lista de atividades e planos de projetos. - Distribuir as tarefas planejadas para a equipe do projeto e acompanhar a execução. - Planejar alocação das equipes de projeto em OS´s e...

Planejamento e execução da atualização de uma nova versão do ERP CIGAM, geração de versões especiais e atendimento ao cliente para esclarecer dúvidas e oferecer soluções ao usuário, num contexto de validação e atualização da nova versão, seja a partir de um chamado reativo (Ordem de Serviço), seja a partir de um trabalho mais proativo e...

Tendo como propósito impulsionar o sucesso dos negócios e das pessoas, a CIGAM atua como agente da transformação digital, levando inovação, tecnologia, gestão e informação para todo o ecossistema empresarial. Acreditamos nas pessoas como protagonistas desta mudança e entendemos que o sucesso está diretamente relacionado à felicidade e à...

Nessa vaga, o profissional será responsável por acompanhar toda a jornada do cliente junto à CIGAM! Irá promover ações de relacionamento, desempenhando o papel de representante/mediador entre a CIGAM e o cliente. A partir de uma comunicação objetiva e efetiva, irá garantir um alinhamento de expectativas entre as partes, visando um bom nível de...

Job type: Full-time employeeAtender o cliente para esclarecer dúvidas pontuais e solucionar problemas na operação do ERP CIGAM, garantindo sua satisfação por meio de relacionamento, suporte ágil e efetivo, alinhado com as políticas e o planejamento geral da empresa.Receber e solucionar solicitações de suporte, focando na resolução do problema do...