Customer Success Analyst

1 semana atrás


Ituiutaba, Brasil Soter Tempo inteiro

About Soter:Soter is an AI-powered recruiting platform helping agencies and families fill caregiving and frontline roles faster. We're solving a critical U.S. workforce gap — starting with developmental disability care and expanding across healthcare, hospitality, and other high-turnover sectors.Role Overview:We're seeking aCustomer Success Analystwho can bridge data, clients, and product. You'll manage client campaigns, track key metrics in Power BI, and ensure every customer achieves measurable success with our platform.This is afully remote position, ideal for someone who thrives in a fast-paced, startup environment.Fluent English—both written and spoken—is essential.Responsibilities:Manage customer campaigns for B2B and B2B2C clients.Track and report customer success metrics and ROI using Power BI or similar tools.Translate client needs into actionable technical requirements for the product team.Monitor campaign budgets, timelines, and deliverables.Lead client meetings, prepare performance reports, and communicate insights.Investigate issues and act as the voice of the customer to improve product and process.Requirements:2–4 years in customer success, analytics, or operations (preferably in SaaS, HRTech, or recruiting).Strong proficiency in Power BI (or other data visualization tools).You're comfortable using AI tools to supercharge your daily work.Exceptional communication and client management skills.Self-starter with the ability to manage multiple priorities independently.Analytical mindset with high attention to detail.Fluent English is required.Plus:background in recruiting, workforce analytics, or data analysis.What We Offer:Mission-driven work that impacts thousands of families and caregivers.A fast-paced, collaborative environment where initiative is valued.Room to grow with a company scaling nationally.100% remote flexibility.Apply now and help us transform how America hires its caregivers.??Please apply throughsoter.ai/career/customer-success-analyst/


  • Customer Success

    2 semanas atrás


    Ituiutaba, Brasil Teddy Open Finance Tempo inteiro

    Estamos buscando um Customer Success talentoso e motivado para se juntar à nossa equipe. Sobre a Teddy Somos o ecossistema que liberta bancos e fintechs do legado tecnológico, acelerando o lançamento de novos produtos financeiros com agilidade, segurança e uma jornada 100% digital. Nossa missão é simplificar o mercado financeiro e colocar o cliente - o...

  • Analista De Customer Success

    2 semanas atrás


    Ituiutaba, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Sobre a vaga:Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Success para atuar no relacionamento com clientes do setor de turismo, garantindo engajamento, retenção e apoiando oportunidades de expansão. O papel combina gestão de carteira de clientes com apoio consultivo e comercial, sempre utilizado o CRM para organização e...

  • Customer Success

    2 semanas atrás


    Ituiutaba, Brasil Klavi Tempo inteiro

    Uma das pioneiras em soluções de inteligência de dados no Open Finance, a klavi é uma das instituições que mais cresce nesse ecossistema, levando inovação através de dados a milhares de brasileiros. A klavi utiliza tecnologia própria e de ponta para viabilizar a coleta de dados, além de automatizar todo o processamento desses dados para...


  • Ituiutaba, Brasil Joompulse Tempo inteiro

    Joom Pulse is a data platform that provides analytics and recommendations for marketplace sellers.Its features allow you to review the most profitable products, know the estimated profit of buying directly from the supplier, discover the categories with the greatest growth potential, and explore profitable ways to expand your business.Joom Pulse helps make...

  • Customer Success

    1 semana atrás


    Ituiutaba, Brasil Teddy Open Finance Tempo inteiro

    Estamos buscando um Customer Success talentoso e motivado para atuar no setor imobiliário. Sobre a Teddy Somos o ecossistema que liberta bancos e fintechs do legado tecnológico, acelerando o lançamento de novos produtos financeiros com agilidade, segurança e uma jornada 100% digital. Nossa missão é simplificar o mercado financeiro e colocar o cliente -...

  • Analista De Customer Success

    2 semanas atrás


    Ituiutaba, Brasil Narwal Sistemas Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma empresa Great Place to Work com a melhor solução para comércio exterior do mercado? Confira agora as responsabilidades e os requisitos para a vaga.ANALISTA DE CUSTOMER SUCCESSRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:Estabelecer e manter relacionamentos fortes com os clientes, entendendo suas necessidades e expectativas.Ajudar na...

  • Customer Success Manager

    1 semana atrás


    Ituiutaba, Brasil Delfia Tempo inteiro

    Na Delfia, tecnologia só faz sentido quando gera impacto real.Buscamos um(a) Customer Success Manager (Outcomes Manager) para atuar como parceiro(a) consultivo(a) de negócios, conectando objetivos de clientes a resultados estratégicos e mensuráveis. Principais desafios:Garantir ROI, NRR e adoção contínua das soluções.Liderar QBRs e reuniões...

  • Customer Success Specialist

    2 semanas atrás


    Ituiutaba, Brasil Supportyourapp Tempo inteiro

    Passionate about the world of tech?What if you had a chance to be a part of the world's leading SaaS, Software, or Hardware solutions?Join our team as a Customer Success Specialist today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office.Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals with...

  • Customer Success Manager

    2 semanas atrás


    Ituiutaba, Brasil Bitkernel Tempo inteiro

    About our CompanyBit Kernel is a tech-driven company specializing in streaming platforms for long-form video content. We provide secure end-to-end enterprise solutions tailored to the video industry.Our mission is to deliver comprehensive video streaming Saa S solutions that meet the needs of a diverse range of stakeholders—including operators, media...


  • Ituiutaba, Brasil Meetgeek Tempo inteiro

    About Meet GeekMeet Geek is an AI meeting assistant that doesn't just listen, it acts. We help teams automate meeting capture, summarization, and now, with agentic AI workflows, Meet Geek becomes an active participant in meetings, surfacing data, triggering automations, and even taking actions on your behalf.From Zoom to Teams to Google Meet, Meet Geek...